Продавці-консультанти - шахраї
Буду дуже рада, якщо мій відгук, допоможе хоч одній людині, не витртати дарма кошти, як розвели мене в магазині АЛЛО м.Вишгород, Київська обл.
2 роки тому - 31.05.22р, звернувшись до магазину АЛЛО, придбала новий телефон XIAOMI 11T Pro. При покупці, продавець-консультант порекомендував мені придбати додаткову гарантію на телефон ще на 2 роки від АЛЛО за 2850 грн, !!!! УВАГА!!!! запевнивши мене, що якщо я не використаю цю страхову гарантію при необхідності, ці кошти я зможу повернути, на свій р/р (банківську картку), через 2 роки звернувшись в цей же магазин!!! так як я завжди перепитую і уточнюю, чи точно я все вірно зрозуміла, я ще раз перепитала, в цього продавця-консультанта, чи дійсно мені повернуть кошти на мою карту? і коли звернутись, якщо я не пошкоджу телефон? він мені ще раз наголосив, що гарантія строком на 2 роки, я можу підійти в цей же магазин, в кінці травня 2024р, і показавши цей товарний чек, в якому значиться і додаткова гарнтія, добавлена до вартості телефону, мені повернуть кошти. Я поставила собі нагадування, бо за 2 роки можна і забути, можливо на це і розраховано.. Сьогодні 29.05.24 вирішила звернутись до нашого "чудового" АЛЛО. Мені повідомили, що гроші не повертаються мені на картку, так як мені це було сказано їхнім співробітником, а вони заходять на алло гроші в їх додатку в50% від даної вартості, і дійсні 30 днів, потім згорають! В сенсі? Ви серйозно? я вперше чую про такі умови, і не хочу щось купувати в АЛЛО. я б ніколи не купувала додаткову гарнтію на таких умовах.. та і що я можу купити на вартість 1425грн? Той хлопець, який мені впарив цю гарантію майже на 3 тисячі, вже не працює в магазині АЛЛО.
Я НІКОЛИ взагалі не звертатись за покупкою до цього магазину, і іншим буду розповідати, що є магазини (Інтернет-магазини та інше), які цінують своїх покупців. Дорожать ними, і хочуть, щоб до них повернувся покупець, а не одноразове накручування бонусу до своєї зарплатні, що віни розводять на гроші не одного покупця.. Я в шоці.
Шкода, що не бачила цей сайт раніше, дякую засновникам. Тепер буду більш оглядніша, і перш ніж щось купувати, читати відгуки, про ту чи іншу компанію.
НЕ ВІРЬТЕ ЇМ, для них репутація, це пустий звук. Перечиташи відгуки про АЛЛО, я бажаю Вам скоріше закритись, і не вводити в оману людей.