Відгук про перевізника Z-Time, куплений на Busfor
Здрастуйте, хочу поділитися своїм негативним досвідом з компанією 7-time. 01.10.2022 на сайті Busfor я обдзвонював перевізників за маршрутом Київ - Познань, щоб знайти автобус з туалетом. Так як квиток брався для мами, а у неї слабка сечова бульбашка і її часто потрібно в туалет.
Обдзвонивши всіх, були варіанти тільки у Автолюкс та 7-time. Перший не підходив через час відправлення о 13:00. Другий підходив більше – 19:00.
Так як у мене всі телефонні розмови записуються для таких випадків надаю вам відео із записом розмови (аудіо завантажувати не можна). У розмові дівчина точно сказала про наявність туалету. Квиток стояв на хвилинку 1950 грн., при тому, що були за 1200, 1400 і 1500 грн.
Запись разговора можно скачать на Гугл Диске - https://drive.google.com/file/d/1GPibi3cJ0Z5F7cg5fGycIgJImXxdWKoA/view?usp=sharing
Я купив квиток на Басфорі онлайн. Сьогодні 02.10.2022 ми приїхали на центральний автовокзал, автобус приїхав о 19:20, трохи запізнився. Який був мій подив, за зовнішнім і розміром автобуса я відразу здогадався, що ніякого туалету там бути і не може. І справді, туалету не виявилося. Переговоривши з деякими пасажирами, вони також були незадоволені, бо казали, що вже їздили цим рейсом і приїжджав автобус із туалетом.
Я зателефонував знову на той номер, яким розмовляв перед покупкою. Дівчина як ні в чому не бувало сказала, що туалет є, але він не працює.
Але прикол у тому, що туалету там немає і близько, такі автобуси їздять максимум на відстані до 400 км. Я з Харкова до Одеси їздив більш комфортабельним автобусом від фірми Ікарус - червоний, двоповерховий.
Мама була в шоці. Я в шоці. А найгірше - що немає на них жодної управи. Держава не регулює це питання.
До речі, виявилося, що буде пересадка. На сайті Busfor про це ні слова, під час розмови з дівчиною теж ніхто цього не сказав.
Водії окрема розмова. Почали втирати, що в туалеті зламався якийсь моторчик.
Знаєте, що найприкріше... Що ми воюємо з орками, а виявляється вони є прямими у нас в Україні, які хоч і не фізично, але знущаються з людей.
Бог із тим туалетом, Бог із тими жахливими сидіннями. Навіщо брехати? Навіщо говорити одне, а насправді інше.
У мене просто немає слів, прикро за наших людей. Ми маємо бути дружні в такий непростий час. А в результаті брешуть прямо в обличчя і беруть величезні гроші за жахливу якість послуг.
7-time не єдині такі, прочитавши відгуки про всіх перевізників стало зрозуміло, що всі вони нахабні та жадібні, на яких немає управи.
Я знаю, що мій відгук нічим не допоможе, але, можливо, у цих людей стане менше клієнтів.
Не забувайте, що в житті все повертається. І якщо у вас трапиться якесь горе, не потрібно ставити питання "А за що мені це все?".
Дякую, всього найкращого.
Busfor - ну ви куди, чому не перевіряєте перевізників? Це ж якесь свавілля. Навіщо псувати собі репутацію такими перевізниками?
