Відмінно!!!
Задоволена на 100%.Їхала 13 серпня Кропивницький - Лодзь.Рейс Павлоград-Щецин автобус зручний,з розетками,з wi-fi.Велика вдячність водіям за розуміння (була маленька проблема)Водії вообще суперові !!!
Busfor.ua — отзывы
5679 отзывов • Нормально
Жахливе обслуговування
Маршоут Краків-Київ
Автобус запізнився на 1,5 години, ніхто не попередив
Діспечер по телефону назвав зовсім інший колір та номер автобуса, потрапили на свій випадково.
Другий автобус після пересадки жахливий- дах забит фанерою, з нього тече вода, калюжі на підлозі, розеток немає. Водії хвідповідають по -хамськи.
Автобус запізнюється до Києва на 7 годин. Жодного автобуса в черзі на кордоні не було.
Квиток був самий дорогий з наявних
Огидне обслуговування
Маршоут Краков-Київ
Автобус запізнився на 1,5 години
Діспечер по телефону назвав зовсім інший колір та номер автобуса, потрапили на свій випадково.
Другий автобус після пересадки жахливий- даз забит фанерою, з нього тече вода, калюжі на підлозі, розеток немає. Водії хвідповідають по -хамськи.
Автобус запізнюється до Києва на 7 годин. Жодного автобуса в черзі на кордоні не було.
Квиток був самий дорогий з наявних
Так я ще не їздила
Вночі 9 вересня о 00.40 з квитком на руках чекала на автостанції Прешова вул. Кошицька свій автобус 135 Прага "Флоренц" - Тячів АС Тячів, так і не дочекавшись.
Прошу негайно повернути кошти у розмірі 1463.98 грн.
Ужасная фирма. Не рекомендую!
Поездка была 6 сентября( выезд в 7.00 с Варшавы). после прохождения украинской границы всех пассажиров нашего автобуса высадили на заправке, а наш автобус забрал пассажиров из поломанного автобуса который ехал в Варшаву так как он поломался. И мы целый час провели на заправке в ожидании транспорта чтобы добраться во Львов. Хорошо что билет на поезд был на 22.30 , а если б раньше, то мы могли опоздать.Телефон "горячей линиии" не отвечал. Зачем за счет нас решать проблемы других? Больше не буду пользоваться услугами вашей компании и другим не посоветую.
И вот почитайте что ответили на отзыв:
Дякуємо за коментар. Чому саме ,,рускогаварящім'' в цьому житті все не подобається? З технічних причин ми замінили автобус, ви не на заправці очікували, а в нашому іншому автобусі (для чого писати не правду????). Ми повністю контролювали ситуацію і диспетчер знала у кого із пасажирів і о котрій годині відправлення потягів зі Львова далі (ви ж прибули в Львів на жд майже по графіку, затримка була максимум на 20 хв). Рекомендуємо вам спробувати наступні поїздки з іншими перевізниками (і щось мені підказує, що вам скоріше всього ніхто не догодить....). Всього доброго вам, рекомендуємо вивчити рідну мову і використовувати її у спілкуванні та переписках на офіційних сторінках агентів з продажу квитків - це наблизить нас до перемоги.
А причем здесь " русскоговорящие"? И что за тон? И в автобусе на заправке пассажиры не сидели, а стояли на улице целый час! Телефон который заявлен как "горячая линия" не отвечал! И вообще в ваших советах по поводу выбрать другого перевозчика не нуждаюсь! И с вашей шарашкиной конторой больше связываться не буду и другим не посоветую! А представители вашей фирмы должны были извиниться за такой инцидент, а не хамить! Учите правила общения с клиентами, а то скоро их у вас совсем не останется ! А на каком языке мне общаться и какой язык учить я сама разберусь.
Ніколи не їдьте васильківтранс. Це не автобус, а сарай на колесах. Брудно, крісла зіпсовані, кондиці
Це не автобус, а сарай на колесах. Брудно, крісла зіпсовані, кондиціонер не працює,водії не ввічливі. Плюсів немає - одні мінуси. Як такий автобус може їздити за кордон...
Можна їхати стоячи 1.5 години по гірським дорогам
Максимально негативний досвід як із ситуацією, що сталася, так і з її подальшим пропрацюванням.
Завчасно було придбано квитки з вказаними місцями на рейс Солотвино-Рахів. Навмисно обрала місця спереду, щоб дорога серпантином була нормальна. На автостанції диспетчер каже, що з "з цими вашими онлайнами мабуть що будете їхати стоячи. Нам busfor не передає інформацію про продані місця і ці місця вже в мене зайняті з Ужгорода". Приїзджає автобус, повністю забитий зі стоячими людьми. Наші місця зайняті і у людей також квитки з місцями 3-4!!! На питання водію куди нам сідати, він відповідає сідайте де хочете, а місць нема взагалі, люди стоять! Потім він почав кричати, що він нічого не знає про ці електронні квитки, для нього орієнтир тільки придбані в касі, розбирайтесь як хочете.
При зверненні в підтримку і проханням розібратися в ситуації отримуєш відповідь "постараємося зробити все можливе у майбутньому" щоб такого більше не сталося і все, навіть без конкретики яких заходів було вжито.
Не можна розраховувати на квитки, придбані через busfor!!
ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Можна їхати стоячи 1.5 години по гірских дорогах
Максимально негативний досвід як із ситуацією, що сталася, так і з її подальшим пропрацюванням.
Завчасно було придбано квитки з вказаними місцями на рейс Солотвино-Рахів. Навмисно обрала місця спереду, щоб дорога серпантином була нормальна. На автостанції диспетчер каже, що з "з цими вашими онлайнами мабуть що будете їхати стоячи. Нам busfor не передає інформацію про продані місця і ці місця вже в мене зайняті з Ужгорода". Приїзджає автобус, повністю забитий зі стоячими людьми. Наші місця зайняті і у людей також квитки з місцями 3-4!!! На питання водію куди нам сідати, він відповідає сідайте де хочете, а місць нема взагалі, люди стоять! Потім він почав кричати, що він нічого не знає про ці електронні квитки, для нього орієнтир тільки придбані в касі, розбирайтесь як хочете.
При зверненні в підтримку і проханням розібратися в ситуації отримуєш відповідь "постараємося зробити все можливе у майбутньому" щоб такого більше не сталося і все, навіть без конкретики яких заходів було вжито.
Не можна розраховувати на квитки, придбані через busfor!! Більше ніколи!
ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Охренеть!Я возмущена!
Заказали за сутки 2 билета с Днепра .Утром за 3часа до рейса позвонил перевозчик и сказал что рейс отменяется,попросил сделать отказ от рейса,заверив что деньги вернутся на карту в течении 2-3 дней(1.600).На электронную почту пришло письмо с сообщением что деньги не вернут,дословно:-Деньги за ваше бронирование не смогут вернуть!
Солидная компания и такие минусы!!!Водителей,которые отказываются от рейса вообще в рейсы не ставить или рассаживать пассажиров по другим рейсам ,почему должны страдать пассажиры ,оплатившие рейс.
Мне надо целый день болтаться по городу,искать деньги на 2 человек на поезд,договариваться на работе за 1 день ,т.к.завтра не смогу выйти на работу и после прибытия поезда искать трансфер,чтобы добраться в мой город!Охренеть!!!!Пользовалась услугами компании Босфор!!!Позор!!!
(Инвалид2группы,мать военнослужащего)
Бандьюги жах
Висадили дитину у Варшаве яка своим трудом заробила пинешку щоб потрапити на навчання в Украину.и не хочуть повертати кошти . Схемщики .