www.otzyv.eu
Хотя везде заявлено возврат средств, нам за 22 часа возврата написали, что это не возможно. Недобросовестная организация прикрывающаяся галочками, что мы со всем согласны. Если не уверены в поездке, лучше с ними не связываться
Взяла билет Тернополь-Львов. Приехав на вокзал, оказалось, мало того, что автобус отходит с опозданием, так ещё и рейс у него в Польшу, и во Львов не заезжают. Увы, никто об этом не предупреждал и никто не извинился! Не советую эту кампанию, не пользуйтесь их услугами, оставите нервы целее!
Я придбала два квитки на сайті Busfor. ua для себе і дитини перевізник ФЛП Стецик Т. В. маршрут Київ -Прага виїзд 21.07.2022 в 20:00 з Центрального автовокзалу. Коли прийшов лист на електронну пошту, прочитала відгуки пасажирів і зрозуміла, що поїздка буде важка. Автобус запізнився, бо їхав з Харкова, потім ще ми заїхали на ще один вокзал в Києві, де ще була посадка пасажирів. Виїхали ми з Києва приблизно о 22:00.
Рано вранці ми прибули в Тернопіль, де всіх нас розділили на три автобуси по своїх маршрутах. В приміщенні автовокзалу є платний туалет 5 грн і кава 25 грн, до туалету претензій не маю, але в каві була лиш вода і ложка молока, хазяїн стверджував , що таке повинно бути американо.
Ми всі чекали поки водії розберуть передачі по своїх автобусах і виявилося, що в однієї жінки , яка прямувала до Італії не її чемодан, а її чемодан з виписками і рецептами на ліки згубився і ми знову чекали поки у всіх багажних відділеннях знайдуть її багаж. Це знову зайняло деякий час, і здається що чемодан так і не знайшли.
Ми відправилися далі, коли ми пересідали в автобус до Праги ( червоний двохповерховий автобус з номером 2616), водій повідомив по гучномовцю , що ми будемо зупинятися практично у всіх містечках і містах Закарпаття. На вулиці було дуже жарко, кондиціонери не допомагали і на вікнах не було шторок. Нам дозволяли виходити лиш на деяких зупинках і при посадці жодного разу водії не перевіряли чи всі пасажири є на місці. Всі пасажири знаходилися на другому поверсі, на першому поверсі були лиш передачі.
Зокрема запам'яталася зупинка на автовокзалі Хуст, де в платному туалеті дуже зла бабця кричала на всіх пасажирів, бо забувала, що вже взяла з них плату за туалет, відривала по маленькому шматочку туалетного паперу і клала його підвіконня каси. В туалеті була прикручена подача води в унітаз і фекалії не змивалися, в черзі в туалет було близько 40 осіб і бабця пропонувала проходити жінкам в чоловічий туалет, з якого виходили чоловіки.
Поїздка по Закарпатській області зайняла дуже багато часу. Хоч за вікном були гарні краєвиди, але всі були дуже стомлені цією поїздкою. Пасажири виходили і заходили в автобус на різних вокзалах.
Ми прибули о 20:00 до української митниці Чоп, перед нами було 3 автобуси, а легкових авто взагалі не було, через 3.5 години прийшла наша черга і прикордонник помітив що в нашому автобусі одна незареєстрована людина, водій почав нервово перераховувати людей і виявив пасажирку, яка сіла в Ужгороді не на свій автобус і зі сваркою висадив її о 12 ночі на кордоні. Я уявляю шок людини.
За годину ми пройшли кордон,знову чекали поки водії просканують всі передачі, які вони просто кидали як попало, недбало. Митник просив пасажирів допомагати водіям переносити передачі,щоб скоріше звільнити зал.
На наступних зупинках всім пасажирам було заборонено виходити з автобуса, всі сиділи в автобусі і чекали поки водії передадуть передачі. Навіть на великій станції Брно люди не могли вийти в туалет, а стояли майже пів години. Нам зупинили за 10 км за містом Брно на заправці де платний туалет біля 11 ранку. Була черга, я вийшла також, дочка залишилася в автобусі, переді мною два пасажири зайшли в автобус і перед моїм носом закрилися двері і автобус від'їхав, я бігла за автобусом, телефон і мої всі речі залишилися в автобусі, автобус спинився вже на трасі. Моя дитина тричі просила водія спинитися, на що чула відповідь , що я доїду на таксі.
Такого відношення до пасажирів я ще не бачила жодного разу за всі роки моїх поїздок на різних перевізниках. Ніколи я не бачила, щоб водій не перевірив чи є пасажири на місцях перед тим як їхати з зупинки. Я не уявляю, щоб робила б моя неповнолітня дитина без грошей і без знання мови в чужій країні. Хто поніс би за це відповідальність?! Чому водії витрачали наш час на свої передачі і зовсім не були зацікавлені чи є пасажири які оплатили білети?!
Жодного разу не перевіряли наявність людей в автобусі перед відправкою, в Брно покликали до себе молоду дівчину пасажирку, посадили її біля себе на водійському місці і водій який керував автобусом, постійно її обнімав( на руці в нього велике татуювання)
Я вперше пишу відгук, але для цього є дуже поважні причини, поїздка зіпсована. І пройшло більше тижня, а на електронну адресу досі не прийшов лист в якому просять оцінити поїздку. Я вважаю, що люди повинні знати, що їх очікує . Такої халатності і безвідповідальності по відношенню до пасажирів я ще не бачила в своєму житті
Їхала автобусом 30.07.2022 в напрямку з Кракова на Івано-Франківськ. Автобус приїхав з запізненням , весь автобус забитий ,обрати заздалегідь комфортабельніше місця не можна . Приїхавши до Львова, нас сповістили , що наш автобус попав в ДТП і тому нам візьмуть найближчий квиток. Тому , якщо у вас були плани , то їх прийдеться відмінити , бо завчасно вас ніхто попереджати не буде
Їхала автобусом Херсон-Щецин. Абсолютно не задоволена, водій пихатий і зверхній, дуже неприємні враження після поїздки.
Ніколи в житті,люди,ніколи!!! Не користуйтеся послугами цієї компанії. На жаль, я спочатку купила через басфор квитки,а потім почитала відгуки. Купила,але через воєнну ситуацію в моєму місті,вимушена була їх через два дні сдати. Заплатила 5100 грн, а повернули мені 2907 грн. Квитки були повернуті за місяць до поїздки і за інформацією на сайті мені мусили б повернути 75%, а це майже на тисячу більше отриманої мною суми. Звісно,я почала дзвонити у цю контору,де мене направили до компанії перевізника,перевізник повернув мене до басфору, де я на протязі дня намагалася отримати відповідь. В підсумку ці тварюки мені відписали, що я заплатила якісь збори, про які було вказано в договорі оферти. Звісно, мусила би його прочитати перед купівлею квитка, але чому ця інформація не відображається поряд з інформацією про повернення,а захована там,де її ніхто не читає.
Замовила на сайті квиток, Жовті води - Кривий ріг "Терни". Автобус не приїхав. Я не розумію навіщо в мене брали номер телефону, чому не зателефонували. Це гаразд, можливо не було на це часу, але чому компанія вирішила, що з цією проблемою я повинна розбиратися сама? Я одна з собакою, в чужому місті, в паніці, не знаю як добратися додому і встигнути до комендантської години! Я чудом знайшла людину, яка згодилася мене підвезти за 500 грн. Інші люди сіли в мікроавтобус таксі, я не влізла. Квиток коштував 82 грн, повернули на 75 копійки менше, ще і комісію напевно я повинна сплачувати.
Купила білет на автобус Новоград волинський-Брно,і під час посадки в автобус виявилось,що в мене білету нема.На дзвінок оператор пояснила,що моя оплата-скасована.По якій причині-нп зрозуміло.Жодних пояснень нема,жидного поввдомлення на пошту,чи на телефон нема.Гроші повернемо за 10 днів.Я залишила ь з великим чемоданом,відпусткою за власний рахунок серед траси за містом з повним не розумінням що робити.Нікому не рекомендую даний сайт для покупки квиткіа
Жахливо,нікому не рекомендую.Купила білет на Бусфорі,оплата пройшла через банк,декілька разів перевірила,гроші знято.в особистому кабінеті,мій білат з повними даними,але приіхала на автобус і мене в списках пасажирів нема.Оператор відповвла,що пройшло автоматичне скасування оплати і гроші повернуться через 10 днів!! Я запитала ,чому не поввдомили мене?Відповідь-ми ввдправили смс ,Але ніякого смс я не отримувпла
Повне розчарування від послуг цієї контори , де працюють аферисти і наживаються на людях .
Було куплено два квитки на 04.07 Варшава-Дніпро. Приїхали на платформу за 10 хвилин до відправлення автобуса. Чекали пів години, автобус так і не з'явився. Потім прочекали ще годину, автобуса так само не було. Телефон перевізника не відповідав! Дізнатися де цей автобус не було в кого! У результаті через дві години очікувань довелося сідати на інший автобус і відповідно знову платити гроші за квитки! Тільки через три години зателефонував перевізник, дізнатися чи будемо ми їхати. Так як він вирішив затриматися на три години і не повідомити людей . Так, бувають непередбачені ситуації, але можна було зателефонувати або хоча б розіслати смс повідомлення, та повідомити людям , що автобус затримається на такий великий час!!! Коли спробували розібратися в ситуації, диспетчер по телефону почала хамити і неадекватно поводитися. Нібито ми повинні стояти і чекати, та що вони повідомляти про затримку не зобов'язані! Зробили винними нас, а те, що автобус запізнився на 3 години - це нічого страшного на їхню думку! Навіть ніхто не вибачився . Жодної копійки за квитки не повернули, що й варто було чекати.
