Жах. Одні хами і нелюдські умови
Basfor - самий жахливий перевізник, якого тільки можна знайти. Мені здається, що вони просто користуються ситуацією в країні, коли люди беруть квитки, щоб тільки до їхати до точки призначення. Користувалась їх послугами два рази. Автобуси жахливі, від слова зовсім. Невже не можна зробити достатньо місць для автобусів, які ідуть по 15 годин в рейс. Я вже не говорю про якись додаткові послуги, типу туалету. Тим паче квитки дорожче, ніж у інших перевізників з комфортом. Першого разу хоть водії були люб’язні, другого разу, коли поверталась з Варшави 21.07.2022 о 2:00, водії були жахливі. Постійно хамили, жарти були в них несумісні з ситуацією. Проблема з якою я зівштохнулась: купила квитки онлайн, маршрут насправді зовсім інакше називався, час маршруту був - 18 годин. На вокзалі з’ясувалось, що автобус називається: Варшав - Біла Церква (добре, що розібралась, тому що можна було і залишитись). Коли я зрозуміла в дорозі, що у автобуса зовсім інший графік та зупинки, вирішила запитати у водіїв, пояснивши, що в електронних квитках зовсім інша інформація. На що я отримала таку відповідь: «в інтернетє купіла, то виходь і їдь на ніх». Браво, дуже дякую. Я вже мовчу про те, що ніхто навіть не подумав допомогти покласти і поставити валізи, тим паче, що я була зовсім одна. Хоча, про які валізи можна говорити, якщо хлопці думали тільки про лівакові передачки, на яких заробляли. Добре, якщо є можливість, то займайтесь, але якого біса, ви забуваєте про свою основну роботу? Чому водії виглядають, як пияки з метро Контрактової площі, страшні, неохайні та вульгарні? Жах!
Будь-ласка, якщо ви виконуєте таку місію, то будьте ласкаві слідкуйте за своїм персоналом, а то у вас там справжній зоопарк, який працює з людьми та несе відповідальність за їх життя.