www.otzyv.eu
Це не рейси це якесь знущання над людьми...пишуть який час приходить автобус через 1.5 години ..и нема ни з ким звязку..мама 74 роки сидила сама незнала шо робити..я в шоци...подам жалобу в Минестерство транспорту и ше в суд
Я чекала свій автобус вночі і він не прийшов. Подзвонив водій і сказав,що вони зовсім не іншому вокзалі,хоча у квитку був написаний вокзал головний, а не інший ...через це я втратила літак на наступний день , і кошти так ніхто і не повернув. Не рекомендую. Все що хочу сказати.
Я жалеть що скористатися послугами Смільський М.М. водия на людей оруть ми на варшави заходной простояла 30 мин просто так после границы незупиняются щоб люди могли в туалет сходити або розвинути кошти
Будьте обережні з цим перевізником !
Мама їхала до мене з Мукачева до Відня. То мали цілу історію!
Попався Автобус без wifi , без кондиціонера. Водії хамовиті, людям в автобусі було погано, а вони не дозволяли виходити з автобуса, не робили зупинок на заправці ,ставали десь посеред поля де був біо туалет і каністра з водою.
Автобус ламався , ремонтували дві години після чого запшикали щось лаком для волосся і поїхали )
Доїхали до Братислави в 19:30 при тому що в 9:30 мали бути у Відні.
В Братиславі висадили з автобуса і шукали варіанти пересадки людей до Відня, люди не витримали і поїхали на таксі. ...
Купила квиток перевізника Бі- Автотранс на сайті Busfor на 15.07 20.20 з Брно до Львова і дуже пожалкувала, що це зробила. Прибуття у Львів заявлено в 8.10 ( на що і спокусилася), але насправді це обман і введення в оману пасажирів, щоб купляли їхні квитки. Водії безвідповідальні і не дотримуються графіка руху. В Брно запізнилися на 30 хв, з Братислава виїхали з запізненням 2 год.(не могли розсади ти пасажирів) і в результаті у Львів я приїхала в 17.20. Не раджу користуватися послугами даного .
Ужасные автобусы, сидения не работают, автобусы ломаются!!! Водители хамы, вымагали деньги за большой чемодан!!! Отказывались грузить его без доп оплаты!!! Автобус приехал с опозданием в 10 часов
Если вам будут говорить, что в автобусе есть кондёр, туалет и вайфай, и рейс без пересадок, они врут ,нагло врут, рейсы дляться более 2х суток, в ужасных условиях. Пересадка во Львове на данный момент проходит уже пятый! час (( потому что организация поездки на нуле. Автобусы других перевозчиков прибывают и отбывают по расписанию и только Винёв, а точнее водители бегают с листочками от автобуса к автобусу, чтобы рассадить людей, которым, как оказалось не хватило места. А потом пьют кофе часок, пока пассажиры афигивают уже 40 часов в жарком вонючем автобусе. Оператор просит "вибачення за незрусності" и валят на водителей, водители валят на операторов.
Ми з донькою працюємо в одній сфері діяльності,тільки в різних містах України І довелося нам їхати у справах по роботі в Європу,відлітати з Катовіце. Щоб туди дістатися замовили заздалегідь квитки на автобус з Києва на сайті Busfor.ua.,на 13.07.2022 який за розкладом прибуває в Катовіце в 23,30, це нас влаштовувало,з урахуванням кордону(можливі затримки,це ж зрозуміло) , так як виліт був в 7,20 ранку. До Львова ми доїхали дуже добре,комфортно,водії були чемні і все роз’яснювати по дорозі, час стоянки і таке інше.Потім у Львові нас пересадили в інший автобус сполученням Рахів-Ліберець ,номерний знак 7АV 7988 і з першої хвилини їзди почалися проблеми: нас довго не могли порахувати,зробили декілька разів перекличку, але це не допомогло,ми стояли і гаяли час,потім нарешті поїхали,але як виявилось що автобус приїхав не заправлений,тому ми довго їхали і шукали дешеве пальне,як заправилися потроху поїхали до кордону,нарешті приїхали в17,30 і стали чекати:довго,дуже довго,на запитання у водіїв як взагалі це відбувається -ми ніяких прояснень не отримали,коли нарешті близько 23годин під’їхали до Українського митного контролю то стали і чекали бо водії побігли в магазин за водою і цигарками,далі було гірше,після українського кордону наш автобус «заблукав»,став не в той коридор,а потім розібралися і опинилися останніми .Нарешті в 2 години ночі ми пройшли кордон,зауважу в автобусі були тільки жінки і діти,але речі ставили,доставали і знов завантажували самі,допомоги від водіїв не було,но то вже таке-як кажуть квіточки,а ось ягідки були попереду-2години ночі,позаду май же 10 год на кордоні,пасажири чекають в автобусі, виснажені а ми ще й знервовані ,бо реально розуміємо що не встигаємо на літак,про що водіям казали неодноразово,і в цей час водій неспішно вибирає собі їжу у волонтерів,!
Борщ і каву і сідає їсти. На запитання - а коли ми зможемо поїхати ? Моя донька отримала у відповідь лише набір нецензурних слів у грубій формі ,нецензурною лексикою
Це неподобство і відкрите хамство !
За все життя моїх подорожей ми не зустрічали настільки невихованих та грубих людей , тим паче что ми маємо право знати інформацію про нашу подорож …
Більш того , водії неодноразово жалілися что майже щодо їздять через кордон ,але склалося відчуття что вони роблять це вперше , мені є з чим порівнювати,я сама часто перетинаю кордон цим маршрутом…
Більше того, на запитання ще однієї пасажирки : «чого ми не їдемо,чого чекаємо?» вона отримала відповідь « чекаємо щастя…»
Це нормально ? Таке зухвале відношення до пасажирів ?
Я замовляла квитки через Вашу компанію і розраховувала на сервіс ,але після такої поїздки я не хочу більше ніколи користуватися вашими послугами И послугами цього перевізника, не рекомендуючи нікому зі знайомих
16.07.2022 їхали з Колобжег -Львів , водії хами, збочинці , беруть собі в карман гроші за багаж , зупиняють тільки на платних туалетах , невічливі , ходили самі в Бедронку, а ми чекали коли вони скупляться , водіїв звати Василь та Ярослав: Не рекомендую!!!!! Брехуни!!!
Скориставшись зі своїми дітьми послугою вашого перевізника я залишилась в шоці від стану самого автобуса,оскільки він був брудний,весь якийсь пошарпаний,крісла розвалювались під нами,з поганим кондиціонером і жахливим wi-fi.
Але є два приємні моменти-перший це відкритий біо туалет,через те,що з нами їхав хлопчик з особливими потребами,а другий це приємні самі водії,що є рідкістю)) і дівчина -оператор через яку ми замовляли самі білети теж була приємною).
Моя вам порада-щоб підняти ваш рейтинг потрібно не лише дбати про свої кишені,а й подбати про комфорт ваших пасажирів,які купляють не дешеві білети і потребують на взамін комфортне і дбайливе до себе ставлення,бо дорога є далекою і хочеться,щоб її легше було перенести завдяки цим речам.
