www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5681 отзыв • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Відгук про робуту та прохання повернути кошти!

Моє ім'я Полякова Ірина Олександрівна.
Я купила білет від Кракова до Львова на 10.04.2022р "час відправлення 16:00"
Була за кордоном з метою відвідування евакуйованих дітей,перевізник P-Trans/"Опирук П.В."ФОП що повинен був здійснювати рейс OPV012 Вротслав-Верховина не виїхав на рейс взагалі, телефони зазначені у квитку не відповідали! Оператор запевнив що проблем не має, чекайте на автобус.
Проте пізніше було зьясовано що автобус не вийшов на рейс взагалі.
Мені як пасажиру довелося купувати квитки на автобус, на інший автобус що прямував до львову "Витрачено останні кошти" Прошу повернути мені 1000 гривень, а майбутнім клієнтам не користуватися данним перевезником!

2: Плохо

Стецик Т.В.

Їхали добу, хоча було вказано на 8 годин менше.
Потрібно було пересаджуватися в інші автобуси (перевізник не повідомив).
Автобуси не комфортні.

5: Отлично

Ребята спасибо Вам!

Ну,ребята,почитала,отзывы разные.Может кому как повезло.С начала по операторам.Спасибо просто прибольшущее❤❤❤❤❤❤ оператор ждала на линии,пока мы удостоверимся на автовокзале,что этот перезозчик действителен.Мы не смогли уехать,так как автобусы опоздали на 5 часов,а потом приехали все сразу.Кто ехал в эвакуацию понимает о чем я говорю.Это крик людей,дети плачут,водители нервничают.Пока списки составили нам уже места не было,купили три билета.По итогу мы не уехали и сделали возврат билетов.Чесно,я думала не вернут.Но у нас действительно замечательные люди на Украине.Деньги вернули,спасибо большое.Могу сказать,что в такое нелегкое время весь персонал с пониманием относится к пассажирам.Рекомендую.Думаю мы не последний раз у Вас.Спасибо за работу,за оперативность.

1: Ужасно

Служба підтримки -хамство

Служба підтримки не можуть нормально спілкуватися,кричить не дає конкретної інформації,кидає трубку не дослухавши ,просто жах ,ЛЮДИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ В BUSFOR.UA натьоньгання людей на гроші

1: Ужасно

Продають квитки на одну дату ,коли приходиш перекладають на інший терм

Купила квиток на 11-30 пришла на автобус а місць немає ,купа людей з квитками ,а автобус повний та шофер в шоку ,перенесли рейс на 17-50 ,просто дурять людей,продають те ,чого не мають ,не рекомендую це агентство

1: Ужасно

Не повертають кошти

Купили квиток, але в зв’язку з повітряною тривогою не встигала доїхати до автобуса (не випускали з автовокзалу), відмінили і запросили нащад кошти …
Прийшло повідомлення на пошту:
«На жаль, в поверненні коштів за квиток на рейс 97936821 Львів — Житомир 2022-04-05 відмовлено

Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення за негативний досвід.

Дякуємо за розуміння!»

Зараз така ситуація… кожна гривня цінна
А ви наживаєтесь.😠

1: Ужасно

Не повернули кошти за поїздку ???

Купили квиток, але в зв’язку з повітряною тривогою не встигала доїхати до автобуса (не випускали з автовокзалу), відмінили і запросили нащад кошти …
Прийшло повідомлення на пошту:
«На жаль, в поверненні коштів за квиток на рейс 97936821 Львів — Житомир 2022-04-05 відмовлено

Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення за негативний досвід.

Дякуємо за розуміння!»

Зараз така ситуація… кожна гривня цінна
А ви наживаєтесь.😠

1: Ужасно

Басфор - шахраї

При заявці на повернення квитка за 5 днів, гроші не повернуті!!!!
Це шахраї та мародери. Придумують будь-які причини. Ніколи знову навіть не подивлюсь на цю компанію

1: Ужасно

Не вернули деньги за отмененную поездку

Эти "перевозчики" не вернули деньги за отмененную поездку!
Деньги за билеты не возвращают под любым предлогом!
Больше с ними никаких дел иметь не буду и никому не рекомендую!

2: Плохо

Час відправлення автобуса не відповідає фактичному

Відповідно до проїзного документу на автобус рейс ПВЛ 0107 Львів - Житомир відправлення мало відбутися о 13.00 02.04.2022, але по факту автобус виїхав о 13.45, пояснення водія було що зараз військовий стан і ми маємо когось ще зачекати, а якщо є запитання, то звертайтеся до диспетчера. Все розумію про ситуацію, та чому ні перевізник, а ні диспетчер не повідомляє про можливі затримки, тай до того це початкова станція рейсу, а не проїзна на маршруті. Прийміть до уваги це питання, коли формуєте рейс.