www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5680 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Не пользоваться их услугами

Меня зовут Кристина ,Купила матери билет с Днепра в аэропорт Кракова СТОИМОСТЬЮ 5900 грн - для полета в Израиль. По причине полномасштабной войны полет в Израиль был отменен авиакомпанией , билет на автобус за 6 дней до выезда отменила в самостоятельном порядке ,разъяснив ситуацию оператору Татьяне , она проверив нашу ситуацию пообещала войти в положение и дать возврат 85% от стоимости билета Прошло 4 дня …. Получаю возврат … ВНИМАНИЕ !!!!! 572 грн. ВОТ СКАЖИТЕ НА СКОЛЬКО БЕЗ ЧЕЛОВЕЧНЫМИ УБЛЮДКАМИ НУЖНО БЫТЬ ?! В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ МЫ НЕ ДРУЗЬЯ НИКТО НЕ ВОСПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ BUSFOR

1: Ужасно

Очень плохо

Краков Львов опоздал на 3 часа - ели успели на поезд. Остальные пассажиры под Львовом пересажены в другие автобусы и направления,но сидим ждём ещё один автобус который опаздывает на 6 часов. Система пересадок не работает, опоздания огромные. А утверждение было что прямые рейсы. Не верьте Бусфор.

1: Ужасно

Безвідповідальна компанія!!!

Очікували автобус за вказаною адресою, але за нами так і не приїхали! Диспетчер відмовилась надати номер телефону водія! Ми залишились серед ночі на трасі в чужій країні (Румунія, Яси) Наразі вимагаєм повернення коштів!

1: Ужасно

Жахлива організація

Організація якій абсолютно байдуже на своїх клієнтів і чи доїдуть вони куди їм треба! Вказали зовсім не вірну адресу відправки і не хотіли навіть зачекати.

1: Ужасно

Гірше нікуди

Придбав квиток Стамбул Київ. Перевізник за годину змінює адресу, звертаюсь до басфор, так як квиток придбали у них - і чую відповідь, що вони нічим допомогти не можуть, треба дзвонити перевізнику, вони самі ні з ким не звязуються і тд і тп. А навіщо ви тоді потрібні, як отримувати гроші за квиток то ок, а як допомагати з вірішенням складнощів то ні? Йдіть услід за російським кораблем з такою якістю і відношенням

1: Ужасно

Busfоr-дев'ності.

Добрий день шановне панство. Вбережи Вас боже від цього перевізника!!!!!Оминайте 100-ю дорогою!!! Жах, жах і ще раз жах! Купила квиток з Гданська. Перевізник завірив, шо рейс прямий, без пересадок. Поки доїхали до Умані , на мене чекало багато ' сюрпризів'. Почалося все з пересадок, змирилась, в кожному місті ми чогось чекали, змирилась. Але найкращий 'сюрприз' чекав на мене в Умані. Знову пересадка! І куди Ви думаєте? Як співав покійний Кузьма, ' іде маршрутка ,як велика собача будка', але будка була чомусь маленька. Люди втомлені, з валізами, як оті оселедці в банці. І ХАМЛО водій з дев'яностих, тільки шансона не вистачало.

4: Хорошо

Додати кількість розкладів

Сайт то хороший практичний але там мало розклад руху автобусів є , тому не дуже подобається це не практичний . Додайте більше і буде чудово все

1: Ужасно

I’m Галина Маковецька

Автобус просто не приїхав на зазначене місце. Трубки не брав , коли ми телефонували💁🏽‍♀️ ми прочекали на нього три години ! Прийшли за пів години до відправлення ! А він просто не приїхав !!!

Після того , як написали скаргу нам відмовили у поверненні коштів, бо водій стверджує , що нам телефонував , а ми не відповідали ! Ми взяли виписку від оператора звʼязку , а він просто надав скрін, який можна легко підробити. Взагалі не клієнтоорінтовані!!! Шарашкіна кантора якась 😡

1: Ужасно

Не раджу! Відгук на перевізника ТОВ "МАГРЕН"

Купила квиток на 11 жовтня 2023 року з аеропорту Кракова до Києва. Автобус прибув вчасно о 00.30, але 40 хвилин чекав пасажирів. Автобус старий, незручний, все зламано. Сидіння вузькі, погано опускаються, сітки на сидіннях порвані, ручки пласмасові відірвані в деяких місцях. По ногах так дуло, що треба мати ковдру з собою. На сайті було зазначено, що рейс без пересадок і це найшвидший рейс, тому і ціна найвища. Але насправді ми запізнились на 5 годин. Тому що чекали ще півгодини біля Львова, коли нас пересаджували в автобуси цієї ж компанії. І інші автобуси такі ж самі, в жахливому стані. Я не вперше перетинаю кордон з Польщею і вдячна перевізникам Леобас і Павлюк, які вибирають ті пункти перепуску, де найшвидше можна пройти контроль. Але на цей раз ми поїхали через Шегині. Як може тут бути найшвидший маршрут, якщо завжди треба довго чекати на цьому пункті перетину кордону? Мої знайомі виїхали іншими перевізниками значно пізніше, перетнули кордон в Краківці і Грушеві і приїхали раніше, ніж я та ще й дешевше. Наш перевізник по Україні їхав не поспішаючи, ледве тягнувся по трасі, обгін для водіїв - табу! В Києві пасажири просили зупинитись на станції метро Житомирська, але водії хамили, сказали, що й так ідуть на уступки, зупиняючись на Дачній і до метро недалеко пройти!!! (від Дачної з сумками !!!), зупинитись не захотіли і прийшлось на кінцевій зупинці тягнути багаж з автостанції вгору до метро "Вокзальна". Не раджу і сама не буду користуватись послугами цього перевізника.

1: Ужасно

Дуже погано

Купили два квитки Ковель -Люблін на 04:30 відправлення мало відбутися з вул. Варшавська , 1.
Прибули в 04:10 за даною адресою і чекали до 07:20 при цьому три рази телефонували на номери зазначенні у квитку , нам ніхто не відповів. І змуженні були поїхати з другим перевізником , придбавши нові квитки .
Оформили заявку на повернення коштів - нам прийшла відмова у зв’язку з тим що водій прислав фальшивий скриншот телефонних дзвінків .
Ми звернулися до оператора Київстар щоб нам дали виписку телефонних дзвінків .Дзвінки водія у виписці- відсутні .
Цей рейс нам був дуже важливий у зв’язку з тим що в нас були квитки на літак з Любліна .
Не рекомендую!!!!