www.otzyv.eu
Київ-Острава..Найгірша поїздка в житті.Розетки не працюють,туалет ні,хамські водії….але хоч би десь написали ,що маршрут буде з груднічком.Ви уявляєте 36 год з груднічком????Ми не виїхали з поворота від вокзалу,як він уже плакав.
В службі підтримки нахамили і звинуватили ,щоя прошу умов для себе.Я б пересіла,але бусфор з 5900 вертає тільки 609 грн
Подзвонила до них на гарячу лінію,то відношення до клієнта таке,ніби я тут ніхто ,гроші давай,а на інше не маєш права.Я б пересіла на інший автобус,вибрала іншого перевізника,але ж бусфор не повертаєте кошти в тому обсязі ,в якому має по закону.Оператор сказав,що з 5900 грн повертається 690 грн тільки,бо витрати на комісію.Як може бути комісія вища за самий білет???
Київ-Острава..Найгірша поїздка в житті.Розетки не працюють,туалет ні,хамські водії….але хоч би десь написали ,що маршрут буде з груднічком.Ви уявляєте 36 год з груднічком????Ми не виїхали з поворота від вокзалу,як він уже плакав
Купували Білет
Познань Київ, 21.10.23
Автобус не зручний, вузький прохід, мала відстань між кріслами, відсутні сітки на сидіннях для зручного зберігання води, речей. Для зберігання багажу, комірки відкриті, речі випадають при русі автобуса.
В салоні душно, дві години прохали вимкнути обігрівач.
Водії не орієнтувалися в приборах щодо включення та виключення пічки салону.
Туалету в салоні немає, на питання щодо санітарних зупинок водій відповів, що не встигає по маршруту і не знає де ходити в туалет.
О 4 ранку, На кордоні вийшло два водії на 30 хвилин, лишили автобус закритим, вікна та двері - все закрито. Повна посадка пасажирів. Людям стало погано.
Не вибачились, не прийняли до уваги.
На будь які прохання пасажирів, грублять, хамлять.
Розетки відсутні для зарядки телефону. USB-виходи, якими оснащені місця не працюють. Зарядити телефон неможливо.
Відношення жахливе.
Приїхали з запізненням. Збирали та розводили передачі по селах
Меня зовут Кристина ,Купила матери билет с Днепра в аэропорт Кракова СТОИМОСТЬЮ 5900 грн - для полета в Израиль. По причине полномасштабной войны полет в Израиль был отменен авиакомпанией , билет на автобус за 6 дней до выезда отменила в самостоятельном порядке ,разъяснив ситуацию оператору Татьяне , она проверив нашу ситуацию пообещала войти в положение и дать возврат 85% от стоимости билета Прошло 4 дня …. Получаю возврат … ВНИМАНИЕ !!!!! 572 грн. ВОТ СКАЖИТЕ НА СКОЛЬКО БЕЗ ЧЕЛОВЕЧНЫМИ УБЛЮДКАМИ НУЖНО БЫТЬ ?! В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ МЫ НЕ ДРУЗЬЯ НИКТО НЕ ВОСПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ BUSFOR
Краков Львов опоздал на 3 часа - ели успели на поезд. Остальные пассажиры под Львовом пересажены в другие автобусы и направления,но сидим ждём ещё один автобус который опаздывает на 6 часов. Система пересадок не работает, опоздания огромные. А утверждение было что прямые рейсы. Не верьте Бусфор.
Очікували автобус за вказаною адресою, але за нами так і не приїхали! Диспетчер відмовилась надати номер телефону водія! Ми залишились серед ночі на трасі в чужій країні (Румунія, Яси) Наразі вимагаєм повернення коштів!
Організація якій абсолютно байдуже на своїх клієнтів і чи доїдуть вони куди їм треба! Вказали зовсім не вірну адресу відправки і не хотіли навіть зачекати.
Придбав квиток Стамбул Київ. Перевізник за годину змінює адресу, звертаюсь до басфор, так як квиток придбали у них - і чую відповідь, що вони нічим допомогти не можуть, треба дзвонити перевізнику, вони самі ні з ким не звязуються і тд і тп. А навіщо ви тоді потрібні, як отримувати гроші за квиток то ок, а як допомагати з вірішенням складнощів то ні? Йдіть услід за російським кораблем з такою якістю і відношенням
Добрий день шановне панство. Вбережи Вас боже від цього перевізника!!!!!Оминайте 100-ю дорогою!!! Жах, жах і ще раз жах! Купила квиток з Гданська. Перевізник завірив, шо рейс прямий, без пересадок. Поки доїхали до Умані , на мене чекало багато ' сюрпризів'. Почалося все з пересадок, змирилась, в кожному місті ми чогось чекали, змирилась. Але найкращий 'сюрприз' чекав на мене в Умані. Знову пересадка! І куди Ви думаєте? Як співав покійний Кузьма, ' іде маршрутка ,як велика собача будка', але будка була чомусь маленька. Люди втомлені, з валізами, як оті оселедці в банці. І ХАМЛО водій з дев'яностих, тільки шансона не вистачало.
