www.otzyv.eu
Сервис ужасный,купил билет через эту контору и пожалел.Диспетчер не владеет никакой информацией.Перед поездкой поломался автобус,перевозчик лично звонил на телефон,так как кампании он сообщил,но им все равно.Кампания не поставила в известность о снятии автобуса с рейса.О возврате денег можно только мечтать.Так как диспетчер сказал,что заявка будет рассматриватся в течении 10 дней и неизвестно,чем это закончится.
Замовила білет, оплатила, на ранок ніхто слухавку не підіймав, через годину передзвонила якась дівчина, хоча вказаний як номер перевізника, хамовито відповідала, відмовилась від білету і більше ніколи тут не буду замовлять. Мабуть кидалово на гроші просто. Ніколи не купуйте в них!!!
Придбала квитки на рейс Одеса-Суми на 31.08 на 16.30.Білети оплатила,підтвердження отримала.За 4 год до відправлення отримала смс повідомлення,що рейс скасовано.Як,чому?ніхто причин не пояснив не приніс навіть вибачень!!А саме головне-гроші не повернули,хоч і зазначіли ,що кошти повернуті.Не раджу нікому,навіть,якщо це останній рейс в світі-вони підведуть!!!
З аеропорту виїхали за графіком. В Люблині замість 20хв стояли 45. Пасажири нервують,але ще мовчать. Проходження кордону зрозуміло ні від кого не залежить. Це ок.
Потім зупинка ще на 20хв, водій повідомив що одна жінка йде міняти гроші. Всі чекають. Дорога кожна хвилина. Хтось спізнився вже на поїзд. У решти вже немає шансу потрапити до комендантської години додому або готелю, неможливо викликати таксі. На вулиці дощ. Водій замість пояснень і вибачень хамить і погрожує везти так що я більше не захочу. НЕ ЗАХОЧУ! ЦЕ ТОЧНО. І не тільки я.
Во время поездки в середине дороги автобус сломался и водитель высадил нас. Водитель следующего автобуса согласился нас взять к себе только после потворной оплаты лично ему или в кассе автовокзала, так как деньги за электронный билет получит водитель предыдущего автодуса. Водитель обещал, что деньги за билет на сломанный автобус вернут, но после 1,5 месяца ожидания и разбирательств получен ответ, что средства не вернут.
Если вы покупаете билеты на этом сайте, рассчитывайте, что в случае поломки автобуса деньги за билет вам никто не вернёт и вы не будете защищены, а просто заплатите 2 раза!
Впредь данным сервисом пользоваться не буду.
Їхали в серпні цього року рейсом Львів- Київ. Мало того, що було катастрофічно мало місця, водій на всю потужність увімкнув кондиціонер, тряслась від холоду. Після прохання зробити трохи слабше - він його вимкнув взагалі. Впустив в автобус двох чоловіків в сильному алкогольному сп‘янінні, які пили коньяк прямо в автобусі. Сиділа навпроти них - вони почали мене принижувати і нападати, агресивно себе поводили. Водій ніяк не реагував, а пізніше сказав, що висадить мене на блокпості, якщо я щось за них скажу. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Їхали в серпні цього року рейсом Львів- Київ. Мало того, що було катастрофічно мало місця, водій на всю потужність увімкнув кондиціонер, тряслась від холоду. Після прохання зробити трохи слабше - він його вимкнув взагалі. Впустив в автобус двох чоловіків в сильному алкогольному сп‘янінні, які пили коньяк прямо в автобусі. Сиділа навпроти них - вони почали мене принижувати і нападати, агресивно себе поводили. Водій ніяк не реагував, а пізніше сказав, що висадить мене на блокпості, якщо я щось за них скажу. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
26.08.2023 мала їхати зі Славути до Варшави, водії висадили на трасі, не знаючи польських і українських законів. Сказали, що мене не пропустять на кордоні і що вони не хочуть платити за мене штраф. Перед тим як брати на роботу водіїв, перевіряйте їхню компетентність. Стільки міжнародних рейсів, а законів не знають. Диспетчер відповіла «Водієві не сподобався паспорт пасажирки». Після питання на підставі чого мені не надали послугу перевезення від точки А до точки Б, диспетчер відповіла «Я не знаю». Інший перевізник, з яким я їхала, не висадив мене ніде, я нормально перетнула кордон і доїхала до Варшави. Шкодую, що не зняла всі розмови з водієм на відео і не записала розмову з диспетчером. Жах, просто жах.
По-перше, водій міжнародного рейсу Віталій або Віктор (ФОП Гречанюк Віктор), номера автобуса 11111, їхали з Тернополя до Львова, водій - хамло, який не вміє спілкуватись з людьми, запізнився на 15 хв, і ще 15 хв стояв просто, чекав щоб всі зайшли, в результаті поїздка до Львова затрималась на пів години
По-друге, для чого ви вказуєте час відправки та прибуття - якшо водій вирішує сам, коли людям їхати??? Чи не приходить в голову, шо в людей є плани і в них не входить хамло водій, який «тикає», хамить і вказує мені, коли я буду їхати??! Це просто жах. Я більше ніколи в житті не буду користуватись послугами Бусфору.
Никогда не буду больше покупать здесь билеты. При покупке писали что будет кондиционер, вай фай, туалет, ничего из этого я не увидела, есть какое-то подобие кондиционера, обычная решеточка, которая воздух с улицы гоняет и не дует толком вообще, в 40 градусную жару ничего не дуло, стояли долго еще на границе на солнце, пассажирам становилось плохо, это просто катастрофа, а не автобус!
