Це моя історія
Вперше замовляла квитки минулого року, за два тижні, стикувала авіарейс і автобус, щоб з двома дітьми без пересадок доїхати з Кракова до Києва. За день зателефонували і повідомили, що рейс відмінено з технічних причин. Альтернативи не запропонували.Добирались додому як могли....Правда, гроші повернули наступного дня. Цього тижня купувала квитки з Братислави до Мукачева. Вибирали вечірній рейс і щоб можна було зарезервувати місце. Все складалось....Але 11 липня по приїзду на автовокзал на табло ніяк не з'являлася інформація про рейс і автобус, який мав відправлятися о 20.00 не було подано на посадку.В цей час завершувалася посадка на інший автобус, інший рейс, який проходив через Мукачево, і ми просто підійшли запитати у водіїв, що нам робити? На наше велике здивування виявилося, що ми маємо їхати цим рейсом!!! Але наші місця були зайняті! Відповідь водія була такою, що йому байдуже, що у нас написано в квитках, у нього своя арифметика. Після того, як я сказала, що буду скаржитись на перевізника, ми зайняли свої місця. До речі, перевізник ФОП Попович. Водії скоріше нагадували "гопників"...ніж водіїв рейсів міжнародного сполучення.Не рекомендую! Спорчений настрій, нерви....
Напередодні користувалися послугами компанії Євроклуб - зовсім інша історія: все вчасно, водії ввічливі, гарно одягнуті, протягом маршруту інформують. На кордоні Угорщини одній дівчинці з групи дітей, що їхали на відпочинок, стало погано, забрала швидка. Водії дочекались поки всі пасажири пройдуть паспортний контроль, а потім сказали, що зараз ми їдемо в госпіталь по дівчинку! Для них важливий був цей маленький пасажир! Так, дівчинка продовжила свою подорож. Одне задоволення від такої поїздки.
Не знаю, де причина: Бусфор чи Попович, але для себе зробила висновки, що послугами ні компанії, ні перевізника користуватись більше не буду!
