www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5674 отзыва • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Обдеруть як липу

Замовила квиток майже місяць до виїзду. Плани змінилися, знайшлася стиковка краще. Вартість білету 2050 грн.
Подала заяву на повернення коштів. Виявляється 35 відсотків списують , але 35% то виявилося 820 грн, бо повернулося мені 1230.
Не отримавши послуги, заплатила 820 грн за те, що користувалися моїми грошима. Відмовилася від квитка в день купівлі.
Так як працювала в тур змі вважаю це здирництвом. Також зауважу , при бронюванні не вказано, що у випадку відмови знімається 75, 50 та ін.%
Що ж, вітаю, ви заробили 820 грн за півдня.
Нікому не буду радити і їхати з вами теж не буду

1: Ужасно

Не забрав автобус з автостанція

З подругою замовили квитки Світязь Ковель на 09.07 на 16:20, перевізник АТП Луцьк.
Приїхали на автостанцію в 15:59, автобуса в 16:20 не було, він не заїхав, перевізник нам сказав що заїжджав в 16:05, хоча автобуса так і не було!!!!!
В нас потяг в 19:00! Ми змушені були виклити таксі за 1750!!!!
Як може бути таке жахливе відношення до своїх клієнтів???? Ми купуючи білети, розраховуємо на перевізника! По факту що ми отримуємо???

1: Ужасно

Busfor перевозки

Ужасное обслуживание!! Ехала с Кишинева до Харькова , сделали 3 пересадки !! Денег гребут по -богатому , а обслуживание самое ужасное!!! Нигде не указано , на каких автобусах идет передвижение , меняют все перевозки как хотят !!! Не пользуйтесь Busfor, получите только негатив и усталость !!🥵👿

1: Ужасно

Не повертають кошти за квиток

Замовили з вечора квиток ,вранці за час до рейсу телефонують кажуть що рейс відмінили. Я кажу що рейс о 12 годині для мене вже пізно повертайте кошти ,обманювали що поговорять з начальником і повернуть ніхто спустя місяць так кошти і не повернув !!!!це ви відмінили рейс ,це не моя вина і я прошу повернути мені кошти !!!!!

1: Ужасно

Поїздка одні мінуси

Водії хами розмовляють за кермом по телефону ,зупинятися в туалет не хочуть ,кричать на дітей ,поїздка не за графіком взагалі ,дитячого квитка немає ,заплатили в двох з дитиною за дорогу 1700і дуже пожаліли !!!!!!

1: Ужасно

ПП Стецык.автобус Херсон-Щецин

Сдерживаю себя в эмоциях,но моя бы воля я отзыв бы писал на ,,французком,,...
Искали в интернете 2 билета для комфортной поездки с маленьким ребёнком.Выбило в поиске этого деятеля что автобус приедет утром в 8 часов в Быдгощ-как бы нам подходит-ПОТОМУЧТО У НАС ЕСТЬ ДРУГИЕ ПЛАНЫ,ЗАБОТЫ И ТД....на цену если честно особо не обращали внимание....приобрели билет в котором указано прибытие автобуса в 8.00
С..... в 8.00,не в 9.00 не в 12.00..не прибытие мы не знаем...а В 8.00.
И ТАК ТОЛЬКО ОТЬЕХАЛИ ОТ ЛЬВОВА ВЕСЬ АВТОБУС НАЧАЛИ РАССАЖИВАТЬ ПО ДРУГИМ АВТОБУСАМ-вопрос почему беременная жена должна скакать с автобуса в автобус если это нигде не указано и перелаживать багаж с 1 автобуса в 2 если нигде,нигде не написано что у Вас пересадка в 2 автобус...ок помогли ей люди....не водитель ....просто другие пасажиры....начали рассаживать в другой автобус там уже сидят люди...она с ребёнком 5 лет-ее садят в 1 кресло ребёнка гдето на 2-к какомуто полупокеру...каким образом они бы ехали-если билеты разумеется куплены 2 места рядом-водителя гривой машет-говорит спросите может кто пересядет-что это за сервис????
Ок дальше-полный автос женщин и детей....понятное дело деньги брать за поездку вы умеете-но на улучшение сервиса и обновления автобусов с туалетом планов у Вас нету... то хоть по просьбе людей нужно давать возможность людям ходить в туалет....как ребёнку обьяснить что в туалет пойдёшь завтра потомучто у водителя не то настроение....по поводу остановок и туалетов ЗЛОЙ ВЕСЬ АВТОБУС-водитель хамло...а теперь самое интересное...в билете стоит время прибытия 8.00,ок на границе простояли 3 часа пусть приехать должны в 11.00 но уже 15.15 а они ещё едут не понятно по какому маршруту....и не понятно когда будут.
Я (муж) приехал в 8.00 из Грудзёндза за 100 км и жду сижу на вокзале и у меня вопрос
1-водитель знает когда приедет-но ему ...... и он просто говорит к обеду будем
2-почему люди заплатившие не маленькие деньги должны получать негативные эмоции
3-куда можна позвонить или написать на эту недокомпанию чтобы их както проверили за хамское отношение к пассажирам...
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА.

1: Ужасно

Ужасний сервіс

07.07.23 перевізник TocoBus, квитки купили на Босфоріі. По-перше, 23.55 у Кракові на автобусі не було зазначено, що їде на Київ, як би не спитала, так би і залишилася з дитиною, смс, як раніше з номером платформи не було. По-друге, на кордоні з Польшою автобуси цієї фірми не пропускали п'ять годин, черг не було, приїхали у 4:40 пропустили у 11:00 , виїхали з кордонів у 13:00. По третє ніхто не попередив про пересадку у Львові, яка склала 1 годину!! Бо чекали ще три автобуси, з яких збирали людей!!! Коли зайшли в автобус місць майже не було, сиділи в кінці. Вільна розсадка. По-четверте, про прибуття до Києва, як зазначено о 15.20, зрозуміло, і мови немає!! Приїхали у 23:50, замість обіцяних 14 годин, їхали 24 години, затримка 10 годин. Дякую таксі Уклон, що довезли додому, так би залишилися з дитиною у комендатську годину на вулиці. Хто поверне 500 грн за таксі. Це жесть і знущання з людей!!

1: Ужасно

Кошмар,никогда не пользуйтесь этим перевозчиком

Персонал хамло,купили билеты на места заранее,в итоге сидели все как попало.Никому не рекомендую пользоваться этим перевозчиком!!!!!

1: Ужасно

Ужасный сервис!!!буду обращаться в полицию!

Купила билет на автобус Бухарест - Киев, в итоге прислали смс, что рейс отменен. Оформила заявку на возврат, уже прошло 2 недели, а денег так и не вернули. Билет недешёвый, на минутку, 3500 стоил… мне скинули эти деньги чтобы купила билет. В итоге потратила в 2 раза больше денег😡🤬 Буду обращаться в полицию!

1: Ужасно

Поездка была с 8.07.23 по 9.07.23

Хамское обслуживание, водитель оскорблял , скотское отношение к людям , водитель заставлял убирать чужой мусор за местами там где мы не сидели. При посадке были грязные места и чашечки были забиты мусором .
С плюсов это только кондиционер и обогрев .