www.otzyv.eu
Купила квитки з Варшави до Львова автоперевізника Автокомбінат. Квитки були на 18.06.23 на 18.20. Автобус не приїхав. Жоден телефон, вказаний на квитках, не відповідав. Поїхали на іншому автобусі о 20. Написала скаргу. Жодної відповіді.
Жахливий сайт і перевізники на ньому. Постійні неорганізовані пересадки про які не зазначається в маршруті.
Хамовиті менеджери, що садять людей на вокзалі, в автобусі хитаються сидіння ззаду на посадочних місцях, душно,о бо кондиціонери ледь працюють. перевізники беруть гроші, а покращити свою роботу не можуть.
Оплатила 2 квитки на сайті, по одному доїхала нормально, зворотній просто не знайшли і як виявилось потім, то чомусь сказали що він був заброньований на місяць раніше до поїздки.(хоча цього не могла бути, адже квитки купувались в один день на червень місяць)Прийшлось оплатили квиток ще раз. Жінку з дитиною, що їхала зі мною в автобусі не посадили на їх рейс( хоча в них були замовлені білети), а просто вигнали з автобусу, ображаючи жінку і доводячи до сліз дитину. А вигнали чого? Того що менеджер на вокзалі продав по факту квиток чоловіку дорожче і потім не виявилось місця для жінки з дитиною, які за тиждень бронювали цю поїздку.
Ставлю 1 зірочку за те, що з горем все ж таки доїхали.
Якщо є змога обирайте іншого перевізника- тоді будете їхати комфортно і без витрати нервів і зайвих коштів.
Користуюсь цією компанією вже більше двох років.Завжди попадали на чудових водіїв ,які старалися догодити усім комусь було жарко комусь було холодно хтось хотів позапланову зупинку але водії вели себе стримано, культурно все пояснювали.що ннскажеш за диспетчерів які відповідали замовито,незакінчивши розмову кидали трубку непобажали "гарного дня та вдалої поїздки"
Жахливо!!! Купила квиток до Львова, мене висадили в Тернополі вночі, нічого не попереджуючи!!! Довелося вже тут чекати інший автобус! Абсолютно безвідповідальне ставлення до клієнтів!!!!
Купувала квиток з Житомира до Варшави. Водії хамовиті. Дозволить собі на пасажирів підвищувати голос в агресивний формі.
Час поїздки по маршруту в Україні до кордону склав 22 год. По одному Львові каталися 3 год., чекали підсадки пасажирів з іншого автобуса. Знаючи, що на митному переході є довгі черги, все рівно поїхали туди, чим спричинили пасажирам додаткові витрати , бо пасажири змушені були шукати інший транспорт, щоб встигнути на заплановані рейси.
Якщо хочете збільшити час поїздки в 2,5 рази - їдьте з ФОП Павлюк.
Доброго дня ,хочу розповісти про поїздку з Кишинева в Київ.
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе дуже нахабно і не хотіли розбиратись ні в чому.
Я звонила в службу підтримки,телефони якої були вказані на квитках . Нам сказали,що все нормально ,можете сідати в автобус . Але водії не хотіли пускати нас в автобус, казали щоб ми платили ще кошти.
Авжеж ми кошти ніякі знову платити не збирались ,тому що це розводняк .
Люди ,які їхали з нами в автобусі,сказали ,що це на постійній основі відбувається.
В чому фішка? А в тому ,що на 1 місце продається декілька квитків,от і все. І вас можуть або не занести в список ,або просто не вистачити для вас місця .
Тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію .
Підкріплюю фото автобусу .Хотілось би ще наглі морди водіїв підкріпити ,але нажаль не вдалось сфотографувати .
1.Старий РОЗДОВБАНИЙ ГРУЗОВИЙ Спринтер перероблений під пасажирський у стилі гаражного аматорського " хендмейду" і з АРОМАТОМ ДИЗПАЛИВА на весь салон, кондиціонер вмикнули лише після дзвінку та жалобі диспетчеру.
2. Під зливою ПОТІК ДАХ, ВИМОКЛИ сидіння, людям текло на голову на останніх рядах.
Дзвонили 10 разів диспетчеру про заміну транспорту на наступних зупинках ,відповідь ХАМСЬКА - " У вас дощ, а в нас тут жарко,дихати нічим. РАДІЙТЕ,що у вас дощ!"або " ЗДАВАЙТЕ БІЛЕТ" і це в дорозі вже, а дощі були майже весь шлях. Ніяку ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ вони НЕ БЕРУТЬ на себе, а гроші ВЗЯЛИ. Вирішувати роблему ніхто НЕ ЗБИРАВСЯ.
3. З'ясувалося в дорозі,що це НЕ ПРЯМИЙ рейс до Польщі ( як сказано у квитку), а з ПЕРЕСАДКОЮ у Вінниці) НІ СЛОВА про це. Про те, що ми їдемо у Львів через Вінницю , Хмельницький...те саме.
4. ВТРАЧАЄШ купу ЧАСУ з пересадками та очікуваннями по зупинках. А люди до інших рейсів підв'язані .
5.У Вінниці пересадили на інший автобус, ніякої нумерації місць в білетах не було, люди витратили купу часу, щоб знайти вільні місця, для цього кожному треба було побігати по салону ,щоб визначити чи вільне чи зайнято, якийсь хаос, який компанія сама створює своєю неорганізованністю.
6. В гонитві за прибутком зовсім знахабніли, відношення до людей як до хламу. Ганьба.
Купила квиток на автобус Львів-Звягель, а коли приїхала до автобуса мене не було в списках (
Повторно купила квиток у водія, подзвонила на гарячу лінію і мені звісно пообіцяли повернути кошти, але їх так ніхто і не повернув(
ужасно главная проблема отсутствие туалета его закрыли потому что не хотят убирать одну остановку пропустили что хочеш то иделай больше непоелу и никому не посоветую
