www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5680 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Перевізник ФЛП Стецик Т.В-РОЗВОД

НІКОЛИ НЕ довіряйте цим халтурникам. Мали іхати 29.03.23 ввечері з цим перевізником, автобус приїхав на півтори години пізніше і для мене з дітьми не виявилось місць… Хоча квитки купляла задовго до поїздки. Ще й почали водії кричати на мене, що Вас зараз відвезуть на заправку, а там посадять на інший автобус. Ще через годину приїхав без вікон грязний бус, завіз нас на заправку де ми просиділи до другоі ночі, потім привезли ще таких 8 «везунчиків». Я вибралась з тієї заправки завдяки другому рейсу, який іхав на Франківськ і купила в них квитки. До речі, підтримка Стецика, зразу відморозилась. Коли написала ім про повернення грошей, написали, чекайте на розгляд. Завтра іду в поліцію. Не можна залишати це базнаказанним, ще в такий час.

1: Ужасно

Отвратительно! И это мягко сказано!

01.04.23 отправились на сером двухэтажном автобусе номерной знак 93-07 из Харькова в Гамбург. Где перевозчик нашел этот металлолом, именуемый автобусом непонятно. Туалет не работает, вентиляция не работает, розеток нет. Обшарпаный ужас, который в Европе списали лет 20 назад. Думаю по дороге он развалится! Вообще кто-то в этой компании отвечает за жизни пассажиров? Судя по автобусу, на жизни пассажиров, я молчу о комфорте, перевозчику плевать!

1: Ужасно

Самый ужасный перевозчик Павлюк М.И

Если хотите экстрима то просим. Билеты не из дешевых. Мало того что автобус опаздывает на несколько часов, так и нет гарантии что ты прибудешь на запланированное место. Одним словом Кидалово. Удобств естественно никаких нет. То что будут пересадки в билете не указано. Тебя привозят в другой город для пересадки, а твой другой автобус уже уехал. Тебе приходится бегать по всему городу и искать как добраться по месту назначения, слава Богу хоть возвращают разницу, но это причиняет большой дискомфорт, нервы на пределе. Итог - ты опаздываешь на работу, так как приезжаешь на следующий день, из за этого ты теряешь заработок + выговор

1: Ужасно

Качество обслуживания

Купила билет Николаев Харьков. На сайте прямой. В итоге при посадке сказали что пересадка в Днепре. В Днепро приехали в пол третьего ночи. Уже почти шесть нас перекидывают уже в третий бусик что бы дождаться того что на Харьков. Когда это будет не говорят. В бусах холодина а на улице валит дождь. Когда в харькове будем не говорят. А мне от туда еще дальше ехать и не извесно успею я на автобус или нет. Это просто треш. О таком заранее предупреждать надо.

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживания

Ця шараш контора не перевіряє перевізників,тільки гроші бере за а-ля свої послуги.Я впевнена,що Басфор в курсі,що інформація про рейс взагалі і "зручності в автобусі" не достовірна,Пишу про перевізника LEON TOP trans.Він же ФОП Терлецький.
1)Заявлено,що в автобусі є вайфай,туалет розетки.Так,все є,вайфай не працює,туалет на зупинках платний,2 розетки на 2-х поверховий автобус.
Час в дорозі 15 годин,заявляє перевізник,насправді до кордону їхали 8 годин.Так,звісно якщо бажаєте проїхати по всім містечкам Польщі на вонючому автобусі з незручними сидіннями,які вже напівзруйновані,з них випадає паролон...то ок,але якщо плануєте їхати з дитиною і не більше 24 год,,то точно не сюди.До кордону їхали 10!!!!! годин,екскурсія була по всім містечкам Польщі,а точніше по всім автовокзалам,а ще попереду багато цікавих містечок і туалетів України.
І на останочок, вас чекає хамське відношення від водіїв і пересадка після кордону,про яку ніде не зазначено.

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживания

Ця шараш контора не перевіряє перевізників,тільки гроші бере за а-ля свої послуги.Я впевнена,що Басфор в курсі,що інформація про рейс взагалі і "зручності в автобусі" не достовірна,Пишу про перевізника LEON TOP trans.Він же ФОП Терлецький.
1)Заявлено,що в автобусі є вайфай,туалет розетки.Так,все є,вайфай не працює,туалет на зупинках платний,2 розетки на 2-х поверховий автобус.
Час в дорозі 15 годин,заявляє перевізник,насправді до кордону їхали 8 годин.Так,звісно якщо бажаєте проїхати по всім містечкам Польщі на вонючому автобусі з незручними сидіннями,які вже напівзруйновані,з них випадає паролон...то ок,але якщо плануєте їхати з дитиною і не більше 24 год,,то точно не сюди.До кордону їхали 10!!!!! годин,екскурсія була по всім містечкам Польщі,а точніше по всім автовокзалам,а ще попереду багато цікавих містечок і туалетів України.
І на останочок, вас чекає хамське відношення від водіїв і пересадка після кордону,про яку ніде не зазначено.

1: Ужасно

Жахлива поїздка!

31.03 повинна була повернутись з Чернівців до Хмельницького-обрала автобус,білети куплені на сайті "BUSFOR.UA "заздалегідь.
1. Мікроавтобус 2337 жовтий Мерседес-Запізнився на 30 хв,прийшлось йти в інше місце для посадки бо на автовокзал він не заїхав.
2. При посадці водій почав вимагати 10%від вартості білета за багаж( невелика спортивна сумка-серйозно!? На сайті ніде не вказується в білеті не вписується )
Водій Гела-хамське відношення ,порушував правила ПД де тільки міг,в салоні-дуже накурено(смалить навіть під час руху в вікно-неповага до пасажирів)
3.Всю дорогу до Хмельницького-включений конденціонер на холод. Їхати в капюшоні прийшлось вперше за всю історію мого подорожнього життя.Замерзла.
4.Час прибуття" змістився "на 1 годину.

1: Ужасно

Возврат билета

Я бронировала билет на 8-45 на 25 марта,и случайно узнала,позвонив по номеру телефона сайта,+380 96 939 8235,что этот рейс 8-45 отменен,девушка предложила на 7-00 и на 11-00
Посадка была уже в другом месте
Я выбрала на 11-00,все это было на 25 марта... Харьков-Запорожье
По причине того,что человек военный,который должен был встретиться со мной в Запорожье не смог этого сделать
Служит,не отпустили его
Война всё-таки!!
Я отменила свою поездку
Сделала я это 24 марта в 10-13 утра,и мне посчитали меньше суток
Но девушка меня записала на 11-00 имя мое и фамилию,номер телефона
Получается как-раз сутки до отмены билета!!
Я заплатила 600грн.за билет
Мне на карту вернули ВСЕГО ЛИШЬ 60ГРН...????
МНЕ НУЖНЫ СВОИ ДЕНЬГИ НАЗАД!!
НЕ 60 ГРН.ИЗ 600
РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТОЙ СИТУАЦИЕЙ
номер телефона я указала той девушки,которая меня перезаписывала на другое время!

2: Плохо

Мошенники!!!

Люди, никогда не связывайтесь с этой с этой компанией! Это тупо обдираловка! Купила билет и буквально через 15 минут хотела сделать возврат, потому что нашла более удобный для себя рейс. Через сайт этого сделать не удалось, оставила заявку и на следующий день её одобрили. Заплатила за билет 3800, а вернули они 3300! При звонке в службу поддержки опираются на то, что 100% стоимости билета возвращается только в том случае, если поездка была отменена перевозчиком. Что-то не припомню, что об этом было указано при покупке билета. Я хотела вернуть билет за 18 дней до поездки!!! Тупо наживаются на людях! Дай Бог, чтобы деньги вернулись хотя бы какие-то, а то я и в этом уже сомневаюсь! Печально, что такие компании до сих пор существуют. Первый и последний раз пользовалась их услугами!

1: Ужасно

Обычный циганский лохотрон!

Просто ужас! Люди, не связывайтесь с этими мошенниками!! Лично я, сюда, больше ни-ногой! Билет купил за 17 дней до отъезда. Через два дня, был вынужден отменить поездку, так возникли семейные проблемы. Возврат осуществил, за 15 !!! дней до даты отъезда!, т.е. за пол-месяца! Мой билет был единственным на этот рейс! Перевозчик даже понятия не имел, какой автобус поедет и с какими водителями! ПО- сути, отменив поездку, я не нанёс никакого ущерба никому!!!- ни БАСФОРу ни перевозчику! НО!, не смотря на это, они удержали с меня почти половину стоимости билета!- 40%! ЧЕРТИ!