Подскажите
Покупала у вас телефон, и так получилось,что потеряла. Есть ли возможность его отыскать благодаря вам. Если да то, что для этого нужно и куда обратиться?
COMFY — отзывы
6985 отзывов • Плохо
Незадоволена
Чому я не можу повернути кошти за невикористану страховку, за покупку холодильника пройшло 40 днів з дня закінчення страховки чому так? Мені продавець впарив страховку сказав вам прийде повідомлення і ви кошти зможете використати на іншу покупку, але кошти мені не прийдуть бо пройшло 40 днів чому так?
Дуже розчарована
Чому я не можу повернути кошти за невикористану страховку, за покупку холодильника, оператор сказав що пройшло вже 40 днів із закінчення страховки чому так? У кожної людини є свої обставини за якими вона раніше не змогла звернутися ? Чому ніхто не повідомив чому не прийшла sms ?
Низкий уровень обслуживания.
Уровень обслуживания в г. Бахмут-на самом низком уровне. Товар имеющийся в наличии в полном объёме на витрину не выставляется. При попытке приобрести планшет за 6200грн.пришлось час ждать когда заработает касса, после чего мне отказали в начислении бонусов на карту лояльности, сославшись на якобы какое то зависание,после чего я отказался от приобретения товара. Попыток восстановить продолжения зделки от работников - никаких. Данную сеть не рекомендую. Товар приобрёл в,, АЛЛО,,.
Ужасный сервис
Пришли с мужем покупать пылесос ,подошёл продавец нехотя спросил что нужно ,я сказала что хотим купить пылесос ,но для начало хочу его посмотреть.На что продавец ответил чего смотреть все как на витрине ,хотя данная модель даже не стояла в торговом зале .
Оманливі терміни доставки і неадекватний статус замовлення
Три зірки тільки через те що нормальні ціни. А купуєш однозначно без обіцяного комфорту.
1. Статус замовлення на сайті відображаеться не коректний. Відразу показувало "готово до видачі", хоча ще було далеко не готово.
2. В статусі замовлення термін доставки і трекінг-номер не вказується взагалі.
3. В статусі замовлення не відображається відділення на яке я замовив доставку, мусів дзвонити оператору щоб запитатися, бо точно не запам'ятав.
4. Термін доставки на сайті підчас замовлення відображаеться не коректний. Замовлення зробив у неділю опівночі (20-го числа). Підчас замовлення термін доставки був вказаний 23-го чис ла. 23-го числа обидва оператори запевнили що уточнили в Міст Експрес що пакунок прийде протягом 1-2 днів. 26-го числа я сам зв'язався з Міст Експрес і виявилося що Comfy тільки відправили пакунок 23-го числа, а доставлений буде аж 29-го числа. Фактично 9! повних днів з моменту замовлення, що в 3! рази довше ніж було вказано на сайті до замовлення. А оператори, як виявилося, обманювали.
Продавцы - хамло!
Добрый вечер.
Сегодня 26.12.2021 посетили магазин Комфи в Житомире ТРЦ Глобал.Выбирали ноут бук.
Обслуживания ужасное это не то слово. Продавец или консультант , конечно сложно его так назвать, общается как извините быdло.
Откровенно хамит, не слышит пожеланий и пытается навязать своё мнения с открытой форме спора. К сожалению не запомнили его имя.
Но желания возвращаться в магазин совсем нет. Компьютер мы так и не купили, и купим в другом месте.
Проведите какую то работу с персоналом и научите их нормально общаться с клиентами, а не говорить “ короче к чему этот разговор, берёте да да - нет нет “.
Разводят на страховку экранов
Покупал телефон и мне предложили застраховать экран от развития на год.Застраховал т.к. покупал ребёнку.Конечно же ребёнок разбил дисплей и я обратился в магазин где быласовершина покупка.Мне дали номер телефона горячей службы и все,то есть культурно послали.Позвонив по номеру мне сказали,что нужно преслать кучу документов которые при страховке мне должен выдать магазин и тогда они дадут адрес сервисного центра.Ни каких договоров страхования мне не предоставили кроме чеков об оплате телефона и страховки.Этого оказывается не достаточно.И досвидос.Развод на деньги полный.Был постоянным клиентом.Всю электронику покупал только там и я и все друзья.Но после этого ни я ни мои друзья в комфи не ногой.За каких то 500 грн.Магазин потеряет перед праздниками очень много покупателей т.к.каждый будет передавать эту информацию другим.Не покупайте в этих магазинах ничего.Гарантийного обслуживания не получите!
Я купила новий ноутбук
Купила новий ноутбук ASUS у магазині COMFY працював 14 місяців, після чого він зламався. Здали у ремонт, то оказалося, що у нашому ноуті уже міняли жорсткий диск і про це ніхто нічого нам не сказав😡. Шановні продавці попереджуйте будь ласка своїх покупців, що товар не новий...
Телефон самсунг
Добрый день!
Покупала в августе месяце 2021г. телефон Самсунг М-32. Казалось бы цена должна соответствовать качеству, но увы и ах проработал нормально он до октября месяца. Дальше перестал совершать телефонные вызовы.
Не очень приятно когда продают не качественный товар.