Сервис и обслуживание
Добрый день, есть информация относительно работы магазина в Покровске Донецкой области и " решения" проблемы через гарячую линию!!! Был куплен холодильник в разгар скидок и для покупки я приехала в магазин на грузовом автомобиле, холодильник мне предложили с витрины и с дефектом, я отказалась, через неделю меня пригласили забрать другой, я снова проехала на грузовом автомобиле, и к сожалению снова дефект!!!! Менеджер предложила мне вернуть деньги или выбрать холодильник нормального качества НО уже по цене на 3000 дороже! На горячей линии мне в доставке отказали и предложили 500 бонусов!! Ехать снова в магазин ( одна поездка 600 грн!!) чтобы осмотреть холодильник нет ни желания, ни возможности! Вот и покупка в день скидок, уровень обслуживания сети Comfy!! Не рекомендую!!! Пошла третья неделя, холодильник куплен,но я им не могу пользоваться,магазин пользуется моими деньгами!! Ответ менеджера горячей линии: мы свяжемся завтра... Очень странно, от чего такое бесстрашие и беззаконие?! Но бессмертных же не бывает....