www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
5: Отлично

Отличное качество обслуживания

Вчера покупала телефон в Comfi г. Краматорск.Осталась довольна обслуживанием и добросовестностью персонала,жалко у парня не было бейджика с именем указалаб лично.понял сразу что хочу и предложил модель которой я осталась довольно.спасибо.

1: Ужасно

Ужасный сервис

Заказали два миксера и мясорубку. При заказе товара просили указать, чтобы товар подобрали с пломбой поставщика на вторичной упаковке. По факту один миксер "пихали" б/у. Это что такое? При проверке товара, сотрудник обслуживающий, нас просто оставил и сказал, что "у него девушка". Это что такое? Завершил выдачу другой сотрудник. В магазине персонала больше, чем покупателей, а Сервиса вообще НЕТ.

1: Ужасно

Дддммммммммм

вот пришла украинка мать к стене плача и давай кричать: — Бог забери ахметова детей это плата за смерть сыновей, Бог забери ахметова детей это плата за слезы матерей

5: Отлично

устраивает все

отзывы пишу очень редко, но тут решил написать. в кмфи покупаю не первый год( г.Хмельницкий), ни разу не было ни одной проблемы от слова вообще. даже когда покупал комплект стиралка + сушильный аппарат самсунг( отдал 44 000) , привезли через 2 дня, занесли в дом, распечатали, я все проверил, даже помогли занести в ванную так как сам бы я никак не занес( сказали что это не входит в их обязанности в ванную заносить))) но помогли за что им спасибо отдельное. чтоб не было проблем проверяйте все на месте, а не через неделю а потом жалуйтесь. А вот с фокстрот я дела не буду иметь в жизни, сборище тупых идиотов, как то так...

1: Ужасно

Впаривают брак.

Купил через интернет заказ в Краматорске раскладной телефон за 1399 гр. Уже дома обнаружил люфт крышки. Думаю раз в магазине не доглядел пусть люфтит, так вроде бы работает нормально. В процессе выяснилось что заряда батареи хватает меньше чем на сутки. Через 4 дня отнес обратно или обменять на другой. Но не тут то было, при осмотре они обнаружили микроцарапину в верхней части экрана и не каждый может её разглядеть, хотя телефон мне продали не запечатанный и на экране уже снималась пленка, так как были под ней пузырьки. В результате с возвратом мне отказали. Теперь еще надо ждать две недели после ремонта. Так что обходите десятой стороной иначе рискуете приобрести б/у или брак.

1: Ужасно

Лайно і жах

Ніколи нікому нерекомендую. Товар невідповідає характеристикам. Консультація наполеглева а після того як приніс додому непідійшло. Зато продавці говорили беріть а вдома все перевірите, якщо щось ні відразу повернемо кошти. Але не тут то було. Принесли назад - виявляється що неможна включати - хоча в магазині говорили перевіряйте. Самий гірший, самий жахливий

1: Ужасно

Отвратительная служба доставки

Купила данный холодильник в Комфи, сотрудники службы доставки отказались мне его заносить в квартиру. Якобы он не проходить в подъезд. Нахамили, нагрубили и уехали.
Через день заказала этот же холодильник в фокстроте, ребята со службы доставки занесли холодильник без проблем и за 5 минут без каких либо проблем! Поэтому доставку от Комфи КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сотрудники кол центра так же не смогли помочь и решить этот вопрос.
Я считаю что фамильярное и оскорбительное общение сотрудников службы доставки является неприемлемым!

1: Ужасно

Впарили технику

Купили телевизор на подарок, много функций не работает, о чем изначально не объяснили и не уточнили! Приехали вернуть, а к нам по-хамски продавец начал отвечать, мол, сами виноваты! Денег не хотели возвращать в полнократном размере! Никому не рекомендую этот магазин!

2: Плохо

Конкретные сотрудники магазина.

Проживаю в Переяслав, ну и не смотря на то, что в городе есть множество других магазинов с таким же товаром, я всеравно покупаю в комфи, но пожалуй сегодня будет последняя покупка в этом магазине. В основном персонал вежливый, просто молодцы, НО! Среди персонала есть отдельное лицо, которое не слышит и не понимает что лично я не хочу с ней общаться. Её 1000 слов в секунду и при чем она ещо и не слушает что ей говоришь,перебивает, лично мне это не нужно. Я сразу попросил её либо помолчать, либо отойти в сторону, но я был не услышал. И естественно эта ситуация переросла в скандал. С её стороны меня очень поразило то, что она вела себя так, как вроде я пришёл к ней домой, даже кричала мне что б я убирайся с магазина, при этом всячески препятствовать моему общению с другим сотрудником.

3: Нормально

Не удовлетворительно

Консультанты мало уделяют время клиенту. Несмотря на то, что свободных достаточно и загруженности магазина не было. Попреветсвовали, но до конца не подвели к покупке. Указали где витрина с интересующим товаром и ушли. Консультацию не предоставили. Пришлось выбирать самой и сделав выбор звать продавца для того чтоб дали товар. Обслуживанием на кассе довольна.