Дуже непорядна торгівельна сіть
Багато років були клієнтами comfy. Наприкінці 2021 року купили телефон, нам запропонували купити страховку на 1 рік, ми погодились , бо це вже не перший раз коли купували страховку, через рік кошти повинні були повернутися на бонусний рахунок і, осьсюрприз, не повернулись. Після звернення до магазину та на гарячу лінію, отримали дивну відповідь, що ми повинні були звернутися до магазину з письмовою заявою та паспортом, при цьому, тільки протягом місяця з дня закінчення дії страховки, щоб ці кошти перерахували на бонусний рахунок. При оформленні страховки з цією процедурою про повернення коштів нас не ознайомили. А відповідь консультанта гарячої лінії це зашквар, що ми повинні шукати її самі на сайті comfy. Мораль- comfy обдурюють клієнтів під час оформлення страховки і із-за 1000 грн готові втрачати постійних клієнтів. Більше ні я , ні моя родина до comfy ні ногою і ніяких покупок в цієї мережі.