Брехливый магазин
Зашёл на сайт, там было предложение, получить бонусы за установку приложения, установил приложение по ссылке на сайте, а бонусы не начислили
COMFY — отзывы
6985 отзывов • Плохо
комфі РЕСПУБЛІКА
ДЯКУЮ комфі за чудови гаджети, особливу подяку хочу виразити продавцю Вадиму Андрієнко( напевно так було), Дуже вічливий та уважний до клієнтів.
Підійшов дуже професійно, ради таких продавців хочеть ходити до комфі, доступно подає інформацію. Ми ще прийдемо до Вас Вадиме і не раз.
Більше таких спеціалістів, які не продають аби що продать, а виявляють потребу клієнта і професійно підходять.
ДЯКУЮ.
Купував 3 лайтинги для зарядки за місяць , всі вийшли з ладу якість ог
Найгірша якість яку я коли не буть бачив не раджу ходити на шопінг сюди !
Сказали що пошкодження механічні відмовили в поверненні
Жахливе ухиляння від законодавства
Сьогодні придбала принтер Canon,приїхали додому,підключили,заправили фарбу і почали друкувати дитині книжки для школи.Після друкування 30 сторінок він просто вимкнувся і більше не ввімкнувся.
Беру я його і везу в магазин(через 3 години після придбання),там мені кажуть виж їм користувалися , гроші ми повернути не можемо,поки не прийде відповідь з юридичної служби.
Але я його і придбала, щоб користуватися,а не поставити а коробці і дивитися.Нащо мені відповіли,що я навіть фарбу в картриджі заправила,я щось не розумію,може він друкує без фарби.?((((
А те що товар небув в експлуатації більше 30хвилин,це норма.
Чекаю понеділка і дзвінка.
Ну а якщо гроші мені не повернуть,то держспоживслужбі буде чим зайнятися ((((
P.S
А більш за все мені дуже сподобалося,як під час війни в магазині працюють 20 продавців і всі хлопці (військомату вже треба туди прийти,а то хлопці на війні вже втомилися ,а там є ким їх замінити)
Ужасное качество обслуживания и качество товара
Покупала пылесос и мультиварку 05.02.23,домой их доставили 08.02. Сумма чека 22500 грн. Во-первых навязана услуга ПРС, консультант объяснил,что разница в 200 грн,по итогу-разница почти в 4000 грн.На следующий день после доставки пылесоса - его включили и решили испытать.Но так и не смогли сделать адекватную уборку,т.к. пылесос очень сильно бился током.При попытке обменять товар- в магазине дали отказ,т.к. были видны следы пользования! Какие следы,если он максимум 5 минут проработал????? Теперь страшно включать мультиварку! Больше никогда не посещу данную сеть магазинов и людям не советую.Приехала совершенно за другой маркой пылесоса,уговорили на тот,который им нужно было спихнуть,навязали ненужный никому сервис,и далее - никто не несёт никакой ответственности!!! Ужасный сервис,не советую никому!!!
Найгірша покупка в моєму житті!
Купила планшет 19.01 в магазині Comfy,коли прийшла додому виявила зверху на екрані зелену полоску.Наступного дня 20.01 звернулась до магазину,щоб мені замінили планшет на аналогічний належної якості,на що в магазині мені сказали що замінять тільки після того як їм прийде акт з сервісного центру. Сьогодні був дзвінок,що прийшов ваш планшет з ремонту,вам замінили дисплей.
Але я його нп відправляла в ремонт,я хотіла щоб мені його замінили на аналогічний належної якості.Коли платиш 13000 тис гривень то хочеться товар належної якості.Потрачений час,потрачені гроші.Дуже розчарована магазином Comfy(
Кухонный комбайн
Ремонт длился в течении 1го месяца!!!
Изначально товар заказал на сайте с доставкой через НП так не удобно было ехать в магазин, кух комбайн сломался при 1й попытке приготовления соуса (испортил дорогие продукты).
Чтобы вернуть комбайн на ремонт нужно ехать в магазин что есть не удобно ( так как изначально была доставка на адрес!) Девушка менеджер которая принимает товар была не совсем компетентная, сказала что при первом использовании может такое быть и ничего страшного! В итоге была замена мотора.
В течении месяца у меня не было кухонного комбайна и моих потраченных денег +- 6000
При общении с личным менеджером конкретного ответа не было , и хамское отношения ( я не принимаю претензии, можете высказывать свои претензии в магазине и т д . )
Забрать комбайн тоже нужно ехать самому, доставки нету , через НП не оправляют .
В итоге 1 месяц ожидания и потрачены деньги 💰+ затраты на такси чтобы привести и забрать блендер + испорченные продукты
Не говоря уже про личное время.
При использовании комбайна наблюдаются посторонние звуки , устранением которых занимается другой мастер, надежды на ваш сервис уже нет .
Не буду рекомендовать ваш магазин никогда!
Відмінна якість обслуговування
Велика подяка магазину комфі в Харкові на вулиці Дудинської.все чітко, швидко і професійно.особлива подяка хлопцям,які робили доставку, Діма і Валерій-ви супер молодці
Смарт захист
Жахлива послуга смарт захисту де діагностують техніку 14 днів, ремонтують 30, і то не факт. Відношення комфі до страхової не мають жодного, можливо тільки відкати. Не рекомендую будь яке страхування в комфі. Послуга коштує 2500 грн, а новый екран 1200.
Не рекомендую!
Мережа магазинів Comfy 3 рази намагались продати мені товар з вітрини, не попередивши про це під час дзвінка з підтвердженням інтернет замовлення. Більше того, під час останнього замовлення мені повідомили, що товар буде доставлений зі складу, але забули додати, що цей товар було відвантажено до складу з вітрини іншого магазину. Ви витрачаєте час людей та нищите свою репутацію, так тримати і у вас не залишиться покупців. Не рекомендую цю мережу.