ПОКУПКА наушников
были куплены наушники в Комфи - в принципе нормальные, работают долгое время, всё устраивает. цена тоже в районе допустимого, ничего не могу сказать
были куплены наушники в Комфи - в принципе нормальные, работают долгое время, всё устраивает. цена тоже в районе допустимого, ничего не могу сказать
Сьогодні купив машинку для стрижки Sencor SHP211SL у м.Сміла. Машинка жує а не стриже. На прохання замінити або повернути кошти менеджери Костя і Олексій відмовилися. Пропонував перевірити її на своєму волоссі (не на їхньому) - відмовилися. Залишив повідомлення на гарячу лінію. Відношення до клієнта зверхнє. Могли б замінити на робочу машинку або з доплатою на іншу модель - відмовилися. Здав з горем пополам на сервіс. Є всі фото.
користуємось більше 2 років, можемо сміливо рекомендувати цей холодильник - більш детально дивіться в відео -
В магазині продали телефон не дешевий в якому не працюють програми, працівник перевірив, самі на платній основі ставили налаштування, а вдома коли дитина сіла вчитись виявили що деякі програми не працюють. Будьте уважні
Позорный магазин!Я жена военнослужащего, ни скидки , ни доставки даже в пределах города нет!!! Позор для Украины! Днепр!
Мала я праску, да вже не скоро побачу.
29.08 здала в гарантійний ремонт, ніяких доп. Угод не підписувала, не була попереджена про подовжені терміни. Вже більше пів року війна і якщо потрібно було і магазин поважав своїх клієнтів можна було попередити. Десь в середині вересня мені повідомила співробітник кол центру Катерина, що потрібно зачекати 14 днів. Після того, як прошло 14 днів, я сьогодні набрала і повідомляють, що ще чекати потрібно неділю. На моє питання скільки по регламенту днів може зберігатися техніка у Вас, Катерина відповіла «військовий час, нема терміну». На моє прохання надати інфо, що за документ це регламентує Катерина відповіла, що не знає і їй повідомляли в усній формі.
Я обурена. Це не компетентність кадрів.
Я захотіла розірвати договір, відповіли "заповніть претензію". А потім виявилось що відповідати на неї будуть 30 днів.
шарашкіна контора!
ні один працівник не спромігся домовитись!
#комфі#лохотрон#
В магазині Комфі 05.06.2022 року купив ноутбук HP ігровий, через 2 місяця він зламався. Відніс до магазину де його купляв. Мені надали акт прийому де було вказано, що ремонт відбудеться на протязі не більше 31 робочого дня з наступного дня після закінчення військового стану, що є порушенням чинного законодавства України "Про захист прав споживачів" де про це нічого не вказано. З сервісного центру надійшов акт, в якому вказано, що зламана матерінська плата та у зв'язку з військовим станом нема постачань запчастин. У зв'язку з чим подовжують гарантію. Написав заяву про незгоду з актом з сервісного центру та просив надати міні інший ноутбук такої ж конфігурації або повернути кошти. Надійшов лист від юристів Комфі де вони посилаються на довідку Торгівель но промислової палати про форс мажорні обставини з військовим станом та зламана материнська плата не є істотним недоліком товару. У зв'язку з чим відмовили в задоволенні заяви. Що є порушенням нормам чинного законодавства України.
В магазині Комфі на теперішній час нічого купляти не можно, так як коли куплена річ зламається то її не відремонтують, по заяві не нададуть інший товар та не повернуть гроші за товар. Акт на отримання товару на ремонт не відповідає нормам чинного законодавства України. В магазині порушують права споживачів
При ПОВНІЙ безнальній сплаті трьох конвекторів Rowenta, видали лише один, останні два продали іншим (хоча бронь стояла за всіма трьома). Як можна після отримання грошей перепродати товар за який отримали гроші?!!! Продати 2 товари по ціні чотирьох!!! Пропонували нам аналогічний товар, але він був протилежним тому який ми оплатили, як по ціні так і по характеристикам. Ставили нам умови щодо повернення нам грошей. Нонсенс! Не рекомендую Comfy!!!!
При выборе мультиварки,продавец Анна,сказала что купить в Ассоль.Там больше ассортимент, альтернативу не предложила
Город Смела