www.otzyv.eu
Хочу предостеречь людей! Купили пылесос bosch(стоимость более 10 тысяч), эксплуатировали чуть больше 6 месяцев. Пылесос перестал работать. Отвезли на экспертизу в магазин г.Днепр(просп.Героев,1С.) Через неделю пылесос вернули с заключением, приблизительно следующего содержания: вина Ваша, ремонтировать не будем. Вынуждены были обратиться к электрику, который при разборе пылесоса обнаружил замену двигателя и отсутсвие деталей. Вот такой "честный " магазин, делайте выводы
Здав телефон по гарантії,чекав 7 днів,пришла смс забирать телефон,дівчина каже телефон навіть не дивились бо є маленький скол збоку і телефон в пілюці,мені його віддали назад,я в шоці від такого обслуговування від COMFY.Не РЕКОМНДУЮ
Купляв декілька років тому на сайті телевізор мамі на День Народження.
Гроші зняло з картки.
Телевізор я так і не бачив.
Щось доказував їм.
Зрештою мав я подати купу документів їм. В яких і група крові й зразок почерку.
Таке відчуття що я поступав в спецназ ГРУ росії. Бачив колись такий фільм по телевізору старому.
Бачив по старому телевізору. Новий я так і не побачив. Так як і своїх грошей за нього...
Що цікаво. В бухгалтерів фірми мабуть дебет з кредитом зійшовся ідеально?
Придбала телефон в мережі Комфі. Це було моє останнє придбання будь-якого товару в цій мережі !!! Через місяць Айфон 12 припинив свою діяльність, тому віднесла товар назад в магазин, який взявся його ремонтувати. З початком воєнного стану "ремонт" затягнувся на півроку, і далі продовжувався б на невідомий строк. З магазином переписка нічого не дала, юрист магазину все списувала на військовий стан, а так би вони його поремонтували!!!! На мою заяву провести експертизу смартфону на визначення того, що телефон має ІСТОТНИЙ НЕДОЛІК могазин повідомив, що телефон не в них а в сервісі. Сервісний центр теж не надав дефектний акт поломки, на словах повідомили, що замінювати потрібно все, крім камери та скла, але деталей немає - війна, тому чекайте..... Справедливості вдалося добитись лише через підтримку Аpple - кошти за бракований телефон мені повернув Apple. В Комфі більше ні ногою!!!
Купувала техніку в магазині.Продавець консультант , молода дівчина , яка взагалі не розуміється на техніці ,читала все з телефона , те що я сама могла прочитати .Замовила з доставкою додому , але оформили тільки 2 товари на доставку , не сказавши ,що треба третій забирати з магазину ,не розумію чого все разом не внесли ,та щей не попередили про таке ....( Про те що треба їхати за товаром дізналась , коли вже доставили додому інші та коли подзвонила на гарячу лінію)
Приїхавши за товаром , важко було знайти допомогу в питанні , де забрати товар , консультант взагалі забув, що я підходила та питала , довелось довго чекати та нагадувати про себе ....
Не сподобалось обслуговування взагалі. Консультанти не компетентні, не розуміються на техніці і нічого не можуть порадити. Вони орієнтовані швидше втюхать товар , щоб отримати більшу зарплату .
На видачі обслуговування на двійку. 30 хвилин чекала на видачу.
Коли зверталась до працівників, які були на видачі, вони мене ігнорували, та проходили повз мене не помічаючи мене. 4 працівника бігали повз мене і не звертали уваги. Обслуговування буже погане, більше до вас не звернусь і нікому не пораджу, краще заказати в інтернеті, нерви будуть в порядку. Більше до вас не звернусь і нікому не пораджу. Всіх в ЗСУ
Ждала 30 мин выдачи ,отвратительное обслуживание проведите мастер класс Ими. Олродддиии только ложки
Номер акта WMAG1460070222
Ранее купил технику пылесос Samsung, который спустя время перестал работать.
Я обратился в Comfy по гарантии и оставил пылесос на гарантийный ремонт 18 мая 2022.
Сейчас 26 августа и до сих пор у меня нет понимания, когда пылесос будет отремонтирован и возвращён. Мне не могут предоставить ни сроки ремонта, ни текущий статус ремонта, ни возврат средств.
Все обязательства перекладывают на Samsung, мол мы тут ни при чем это все самсунг.
А другой железный аргумент - это война, при каждом моем обращении в поддержку, спустя пару ответов, говорят про войну в стране и что из-за этого все беды.
Обращался около 5-7 раз, информации так и не получил.
Магазин не выполняет свои гарантийные обязательства! Перед тем, как что-то покупать подумайте готовы ли потерять свою технику, так как в случае проблем, вы можете про неё забыть.
У них деграданты занимаются рекламой. Она с каждым разом всё тупее и тупее. Когда любой нормальный человек увидит этот бред, единственное что у нее появится - чувство тошноты и рвота. Олигофрены начальники даже не думают о том, что не качественная реклама, говорит о плохом и таком же г...товаре. Так держать и дальше ! Скоро закроетесь полностью и избавите людей от своей тупости, которую вы называете "реклама".
P.s. Это же не жалко выкидывать кучу денег чтоб показали это г... на ТВ )) Какой-то "гений" утверждает выпуск такого дерьма ...
Купила в магазине "Комфи" духовой шкаф " Самсунг" , после трёх раз использования перестала работать конвенция, по гарантии вернула в магазин на ремонт 23.02.2022 , на сегодняшний день 24.08.2022 проблему не решили, не отремонтировали, не вернули деньги , не обменяли товар и плюс ко всему этому я даже не могу забрать свой духовой шкаф в том виде в котором его отдавала на ремонт . При этом я пять раз обращалась на горячую линию Комфи. В итоге без денег и без товара. Очень не приятно, ведь вещь дорогая.
