www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Не рекомендую магазин Комфі

2липня зробила замовлення і відразу його оплатила. Мала отримати товар 10липня. Гроші з мого рахунку знялися відразу. Ввечері передзвонила оператор. Підтвердили замовлення і сказали, так оплата прийшла. 7липня почали надходити повідомлення і відразу пропадати. Подзвонила на гарячу лінію. Сказали товар їде, але кошти вам повертають. Спитала причину, сказали ми не розуміємо. І почались проблеми: не правильну вказують покупку, не ту уточнюють електронну пошту, не той номер телефону, не той банк, не те місто. (Де вони взяли ліві дані взагалі не зрозуміло. )
Це кожного дня мені озвучують оператори Комфі, і кожного дня бухгалтерія розглядає мої звернення і нічого сказати не можуть.
Ні з ким більше не з'єднують, самі не передзвонюють. "Подарувала" Комфі 7396грн

2: Плохо

Режим очікування з відео із магазину.

Придбали планшет,працює добре,начебто мінусів нема,але кожен раз коли екран вимикається у режим очікування,видається відео з логотипом комфі як та пристроях у магазині,та ще й ніяк не прибрати,в магазині нічого не зробили для цього,а відповідей як прибиати нема ніде

2: Плохо

Не серьезный магазин

И Комфи испортился, все понимаю, но как можно не наладить логистику с поставщиками это загадка, как вообще можно так работать заказываешь товар, приходит радостная СМСка типа мы начинаем собирать ваш товар, на следующий день под вечер звонок, извините мол, мы хорошие поставщик плохой !!!

2: Плохо

Не користуйтесь пропозицією комфі про Ектасервіс

Купив телевізор в комфі
Вигоріла матриця, звернувся в ектасервіс … з обіцяних 19 днів робили близько місяця
Після ремонту через 3 дні матриця почала відклеюватись
Звернувся знову
Забрали телевізор … пройшло 18 днів зверетаюсь до них , а вони навіть не дивились до нього
Сказали ще 14 днів
Тому думайте самі , чи варто купувати таку страховку 🤷‍♂️

1: Ужасно

Беруть гроші за неіснуюче ПЗ

Моя знайома вчора придбала телефон, продавці запропонували до нього чохол та захисну плівку, крім того в чекові було вказано - смарт захист на 6 місяців (500грн), Комплект ПП AdguardMP (199грн), ПП Antibanner (198грн), С_Academy строком на 5 місяців примірник програмної продукції (1700грн), на телефоні переліченого програмного забезпечення не встановлено. Під час війни за такі дії можна вішати на стовпах.

1: Ужасно

Ужасный магазин

Заранее консультанты не предупреждают, что обмена и возврата нет, после приобретения товара он мне не подошёл по многим критериям, хотел обменять товар, не вернуть, в магазине категорически отказываются и плюс пользуются военным временем утверждая, что закон о защите права потребителей не работает, т.к. война, не работайте значит, закройте магазин, если так относитесь к клиентам.

1: Ужасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМФИ

НЕ ПОКУПАЙТЕ в КОМФИ НИЧЕГО от слова совсем!!!05.07.2022 Купил ноутбук номер заказа 6436445, вечером 06.07.2022 уже начал мигать єкран, был в использовании от силы пару часов, позвонил в комфі утром 07 07 2022,сказали вести в сервисный центр так как он на гарантии, и это теперь ваш ноутбук,типа занимаетесь сами, ну вы поняли, честно говоря все эти дни в шоке, продали товар бракованный, неисправный за 30999грн, до этого дня покупал всю технику в комфи, но впредь ни в коем случае не буду вашим покупателем, никому не рекомендую, настроение испорчено в хлам, ноутбук покупался в магазине не б/у техники, а в магазине Комфи концепция,которого каждый потребитель важен для нас,я смотрю как важен, продали некачественный товар, который нельзя использовать по назначению, и успокоили это теперь ваши проблемы!!! В такое тяжелое для Украины время вы наживаетесь на своих же, ну-ну, бумеранг вернётся уверен.

5: Отлично

м.Львів в.Виговського 100

10.07.22р зайшов у цей хороший магазин у пошуку планшета Lenovo і перехідника . Продавець дівчина Руслана допомогла замовити цей товар. Я вже декілька разів робив покупки саме у цьму сучасному магазині.☺

1: Ужасно

Жахливе обслуговування

Прийшли з чоловіком та дитиною в магазин за телефоном.Хвилин 10 чекали,щоб хтось підійшов.Потім самі почали ловити консультантів.Вони перекидували один на одного обслуговування.Консультант,який все таки нам дістався,за кожною відповіддю бігав у когось запитувати.
Ми весь товар завжди купували у Комфі.Але сьогодні це був жах....Результат/ми пішли в сусідній магазин,де була гарна консультація і там купили телефон.

1: Ужасно

Купили самокат і почалося

Купили самокат вибрали менеджер який допомагав нам це зробити говорить нам що я в них нічого не розумію вибирайте самі щоб потім не було питань з горем пополам вибрали проїхавши 4 км батарея в ньому сіла ми звернулися в comfy нам сказали що треба відправляти в сервісний центр в сервісному центрі сказали що з ним все добре самокат який повинен їхати 35 км їде 4 і вони говорять що це все добре гроші повернути не вдалося ну тепер будемо робити виводи консультанти геть нічого не розуміють це місто Обухів київська область лиш 1 консультант може щось сказати до толку за що люди отримують зарплатню непонятно це просто жах бажаю всім мирного неба над головою і не попадати в такі халепи як ми гроші викинути на вітер які зараз і так тяжко заробляють