Сервис НЕТ, Страховка НЕТ, Извинений НЕТ.
Добрый день.
Хочу оставить пару слов о впечатлении о компании "ДЕЛИВЕРИ"
Решил попробовать услуги данного ПЕРЕВОЗЧИКА и отправили купленный мною детский велосипед для сына на Д.Р. с оплатой при получении.
При получении товара в Киеве в отделении № 10 на ул. Причальной 5А оказалось, что он поврежден, сломан щиток велосипеда. В оплате при получении тоже отказали по причине НЕ платежный день СУБОТА, пришлось созваниваться с клиентом и делать ему оплату на карту, потом ждать час пока ДЕЛИВЕРИ увидят факт отмены платежа.
Не один телефон на сайте не работал ждали 30 минут на вызове.
Мы были с ребенком 5 лет, само здание сырое и холодное, на улице дождь и +4, в помещении стоит один стул на котором ютилась Жена с Ребенком.
В итоге мы потратили на все разбирательства 4 часа и забрали поломанный велосипед так, как нам пообещали компенсацию.
Потом прождали 12 дней, нам позвонили поуточняли все и сказали, что в страховке отказано в извинениях тоже, сказали пишите отзыв на сайте)
Уважаемое руководство компании ДЕЛИВЕРИ - ответьте пожалуйста когда вы научитесь уважать своих клиентов, подбирать квалифицированный персонал и достойно отвечать за целостность того, что перевозите?
Да у НОВОЙ ПОЧТЫ бывают тоже проблемы НО такого беспредела я просто еще не встречал.
Вывод один не обращусь, не посоветую, цена не дешевле чем у других, сервиса нет, компания ДЫРА!!!