www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Деливери — отзывы

3813 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Неизвестная стоимость доставки, нельзя сделать перерасчет.

Регулярно использую доставку деливери, к которой тоже много претензий. Самое интересное- никогда не узнаеш наперед за сколько привезут этот груз. Разница в цене на один и тот же груз может отличаться в 2, 5 раза. Как считают на складе отправки- никто не знает, данные по калькулятору на сайте и реальной стоимости еще НИКОГДА не совпадали. Если требуеш перерасчета- заявку якобы оформляют на горячей линии, но потом обратной связи нет никакой, можно ждать несколько дней. Если звониш в местный склад- там тоже не знают, когда утвердят, все ждут подписи какого то начальника из службы охраны. Но так как в деливери всем все побоку, подписи нигода не дождетесь, никто ничего не пересчитает...
Самый неуправляемый склад это Одесса-1, там отношение к клиенту ниже плинтуса, груз пакуют в паллеты вопреки желанию клиента отправлять по местам. Даже если оформляеш по местам, все равно пакуют ровные коробки на паллеты, что делает дороже доставку в 2-3 раза, поэтому из Одесса-1 нельзя ничего отправлять, так как доставка новой почтой выходит дешевле.

3: Нормально

Кидок с обменом.

Добрый день. Вообщем у меня такая история:
Я продал человеку две фары для автомобиля наложенным платежом. И оказалось что у одной из фары оказался брак и я естественно согласился обменять этот товар на аналогичный. Отправил в Киев из Одессы фару с запретом на выдачу. Когда клиент приехал забирать товар то я ему ответил чтобы он отправил фару которая по обмену и я сниму запрет. Он ответил что потерял коробку от фары и хотел бы поставить в упаковку фары которая пришла на склад.
Вообщем понадеялся на порядочность этого человека.
И он таки отправил фару которая с браком. Но тоже не понятно по чему поставил запрет на выдачу.
После того когда товар пришел на склад- я его попросил снять этот запрет. А этот нехороший человек сказал что ни чего он не ставил и это вообще не его проблемы.
Я так и до сих пор не пойму мотивацию- или смысл этого действия. Но товар уже неделю лежит на складе и ничего не происходит. Думаю пойти в полицию и написать заявление на данного гражданина.
У кого есть идеи по этому поводу, с благодарностью выслушаю.
Всем удачи и добра.

1: Ужасно

Найгірша компанія

Делівері це найгірше що може бути посилка зі Львова до Тернополя їхала 5 днів сервіс просто жах раджу обходити стороною цю «компанію»

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживания

Ужаснейшая доставка !!!
Не компетентный персонал, в нетрезвом состоянии, хамят
График работы совсем не обдуман для комфортности клиента

1: Ужасно

УЖАС

Обслуживание ужасное.
Доставка приехала в ужасном виде вся поцарапанная
Персонал ведёт себя по хамски
Я больше ни когда не буду пользоваться ихними услугами и другим не советую

1: Ужасно

Это просто жесть . Потратил 3.5 часа , что бы забрать свою посылку

Ужасное обслуживание , некомпетентный персонал на кассе . В 21 веке нет безналичного расчета наложенного платежа . Ужасный склад похож на притон бомжей . Из двух окон только в одном можно сделать оплату . Из за отсутствия информации пришлось 3 раза приезжать . Первый раз из за того что во втором окне нельзя оплатить наложку , я простоял очередь и устал ждать . Второй раз мне отказали потому что только наличка , третий раз не выдали посылку , потому что у меня не было оригинала паспорта ! Хотя на окне в «корявом» информационном блоке указано что можно с любым документом подтверждающим личность . Ужаааас ! Лучше бы заплатил больше но новой почте . Я бы потратил 30 мин а не 3,5 часа . Никогда больше не буду обращаться в вашу компанию . Это треш какой то , ужас ... оценка минус десять из десяти

1: Ужасно

Сервис очень плохой

Самый плохой сервис в мире. Ладно едет груз по Украине 4 дня. Ну с основного склада по Киеву сутки ждать это перебор !
Горячая линия на столько холодная что 15 мин ожидание и нет соединение с оператором. Просто дурдом.

1: Ужасно

Отделение Днепр 1 полный бардак. Еще хуже просто быть не может...

Третий день "делают" переоценку груза - квитанция 2100385476. Никто ничего не знает и ничего не делает.
Худший перевозчик на сегодня в Украине.

1: Ужасно

Это не сервис!!!

Ужасный сервис. Контакта с клиентом избегают! Сроки не выдерживают! Ты, как клиент, оставлен наедине со своими ожиданиями и переживаниями! Служба не выдерживает никакой критики! Желаю, чтоб у нас было поменьше таких непрофессиональных компаний!

1: Ужасно

Хуже некуда

Деливери, мне вас очень жаль, вы сами себя гробите ....Ужасное обслуживание, заказ потеряли, приехал за два дня и уже две недели не могу получить...часть заказа было потерянное. У меня слов нет...