www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Деливери — отзывы

3788 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Вкрали товару на 4500!

Замовили перший раз через Делівер профіль "зигзаг" для теплиці, із Мелітополя в Дубно. Довжина профіля – 300 метрів, вага при відправленні 51 кг, в комплекті із профілем була пружина також 300 метрів. Пружина була прикріплена до профілю, обмотана чорною стрейч-плівкою, коли приїхали забирати: чорна плівка роздерта;
- вага 43 кг, а мала бути 51 кг;
- дроту, який був примотаний стрейчом нема;
- 12 погонних метри профілю теж не має.
Посилка застрахована на 15000 грн. Написали заяву на компенсацію, при розмові із працівниками нам сказали, що по камерам відеонагляду будуть дивитись хто вкрав профіль і дріт, але скоріш за все його так і не знайдуть сума на яку вкрали товар становить 4450 грн.

1: Ужасно

Будьте готовы потерять сделку из за деливери

Я заказываю забор груза то есть вызываю курьера чтоб забрали груз с адреса и доставили на склад деливери в другой город. Компания которая работает не первый год в этой сфере умудряется перепутать шулявку с троещиной хорошо дальше на следующий день я звоню в деливери узнать состояние заявки сначала девушка говорит что передаст мою заявку логистам через два часа ноль реакции звоню ещё раз отвечает парень уже и даёт номер логистов звоню туда там хамовитая барышня вникает в суть дела и говорит чего вы сюда звоните вам надо звонить к человеку который отвечает за логистику даёт номер который не обслуживается класс и я теряю сделку отличная организация кто теперь мне всё компенсирует сто процентов что никто.Лучше работать с новой почтой дороже но качественней.

1: Ужасно

Сроки доставки полная ложь

Мой первый и последний опыт
с Деливери. Посылка отправлена 4 февраля. Дата прибытия стоит 7-е. Моршрут Черновцы-Кривой Рог. Посылка габаритная. Не знаю что там в мозгах у логистов, но груз по пути следования перегружается из машины в машину уже дважды. Теперь понятно, почему столько отзывов о повреждённых грузах Первый раз перегружали в Киеве. Потом в Днепре. С 4.45 7 февраля посылка грузится в Днепре. Уже более суток. Позвонила на горячую линию. Оператор мне сказал ровно столько, сколько я могла посмотреть в приложении:"груз на складе Днепр- транзит". На вопрос: почему задерживается, ответ: не знаю. Прошу дать контакты того, кто знает. Ответ: мы не разглашаем эту информацию. Ну и как попугай: задержка возможна до двух рабочих дней. В задачке спрашивается, зачем врать, что доставка 48 часов, если это не так. Если бы мне сразу сказали, что прийдёт через неделю, я бы обратилась к другому перевозчику. И теперь меня очень беспокоит состояние посылки. Где она все это время стоит и в каких условиях. В сырости мой груз может полностью стать непригодным. Номер пока не пишу, чтобы не дразнить мошенников, посылка в пути ещё. Как прийдёт ещё напишу, сколько же в действительности длилась доставка. Но я уже точно знаю, что больше никогда не воспользуюсь услугами этой шаражкиной конторы. И другим не советую.

1: Ужасно

Отвратительно!

На звонки не отвечают. В отделении трубку не берут. На горячей линии Ожидала 15 минут начиная с 12-й в очереди, когда уже остался 1 - сбросили. И так несколько раз. Пыталась узнать есть ли терминал для оплаты картой в отделении - послали звонить в отделение, где никто не берёт трубку. На месте выяснилось что только наличные принимают. Один раз воспользовалась службой и больше этого делать не буду, лучше пройдусь до Новой Почты.

1: Ужасно

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА.

Очень много вопросов к руководству компании:
1) груз опоздал по срокам, сотрудники компании не считают ВАЖНЫМ уведомить клиента.
2) неправильно произведены замеры -вес увеличен, соответственно очень завышена стоимость доставки.
3) халатное отношение, игнорирование, безразличие.
4) руководство компании не считает нужным вести диалог с клиентами, прячется за операторов

1: Ужасно

Ужасна служба

Ужас розбили лобове розслідуваня тривало 2 тижні потім дзвонять ваш позив не одобрено ніко нічого не виплатив

4: Хорошо

Может надо заплатить за отзыв, что бы можно было поделится отзывом о компании Деливери?

Какая стоимость поделится отзывом? Раньше был отзыв, а его почему то удалили. Это наверное надо заплатить, что бы поделится отзывом? Сообщите пожалуйста если так стоимость.

1: Ужасно

за доставку товара они не отвечают!

отправили дверь багажника в Харьков , приехала дверь ударенная,загнут угол,теперь надо рихтовать и подкрашивать, написал претензию с указанием суммы ремонта,

1: Ужасно

розчарували!!!!

Доброго дня! Дуже розчарована вашою роботою. Вантаж був зіпсований. В мене не було часу цим займатись, тому погодилась на мінімальне відшкодування у розмірі 200 грн на наступну посилку. Коли прийшла її забрати , то сказали що ми не можемо відмінусувати, тому що мала сума. Сервіс жахливий.

1: Ужасно

Ужас ужаснейший

Испортили груз,не могут выплатить компенсацию уже 3 месяца,каждый день новые отговорки!То трубки не берут,то у них уволился сотрудник,то ПМС у девушки,обходите стороной эту"организацию"