www.otzyv.eu
Доброго дня . Хотів би попросити Вас звернути увагу на таку послугу . Зробіть будь ласка , у місті Кропивницькому , щоб можна було дитині зробити аналіз крові з пальчика, бо доступна послуга тільки венозна кров . Бо у місті у ваших лабораторіях не роблять . А як виявилось багато людей питають і як наслідок їдуть в іншу лабораторію .
Пришла в субботу, в 8:20. Начало у них в 8 ч.Открыла тетка дверь, говорит, что пока не работают , после воздушной тревоги и все доберутся на работу, тогда начнут. Был мороз -8, не впустили даже. Хотя сами они были внутри, не впустили в предбанник.
Хочу висловити велику подяку усім працівникам відділення на А.Ахматової 35.
Під час ускладненої вагітності, здавала всі аналізи по два рази на місяць тільки там, тож відчула їх роботу на собі ) дуже дяку дівчатам і адміністратором і медсестрам за їх увжність і роботу!
Після того як вже тиждень не вдається здати аналізи, я вирішила просто ніколи сюди не повертатись. Представники DILA, згадайте будь-ласка які послуги ви надаєте та за які гроші. Вже забутий який день поспіль я приїжджаю та упираюсь в дверь через повітряну тривогу. Причому переважно це просто взліт МІГ. Вся країна працює, просто 95% підприємств які надають послуги - ви ні. Але це ладно. Виправдати можна. Але коли закінчується тривога, DILA НЕ ПОЧИНАЄ ПРАЦЮВАТИ. А коли вона починає працювати вирішує персонал який може обслужити і через годину після закінчення тривоги. ГОДИНУ! Як в СРСР коли магазин відкривався не за графіком, а за бажанням касира. І ладно б це був магазин. Для того аби здати аналізи, треба не їсти ввечері та вранці, і я вже тиждень вимушена їздити на роботу просто з пустим шлунком і чекати так обіду, бо DILA вирішує відкриватись тоді коли її персонал захоче. За аналізи я заплатила 1500 грн минулого тижня і через просто радянський безвідповідальний неклієнтоорієнтований підхід DILA я втратила нервових клітин за тиждень більше ніж за рік. А зараз ще й морози.
По півгодини просто стояти упиратись в дверь тиждень поспіль. Я щиро бажаю щоб компанія з таким підхідом не мала жодних успіхів на ринку.
Ставлення до людей як до худоби.
Коли я все ж таки прийшла здавати, то персонал нікуди не поспішав, сиділи в телефоні і все робили повільно. Куди спішити. ЩО? КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ? НІ, ЦЕ НЕ ПРО DILA.
Сподіваюсь жодної гривні більше вам не залишу.
Очень некомпетентные мед сестры ! не могу сразу взять анализ крови и найти вену, 20 минут ждал пока наберут кровь, такое ощущение что иглу первый раз увидели и бояться пациента! где вы их набираете ? Мне даже стало понятно что мед сестра не смогла найти вену а пришла другая ! это капец!
Так. Сервіс топ, в пояснять і печиво дадуть. Клас. Але то шо?на Узі чітко видно пісок в сечовому. Аналіз чистий. То буває таке? Симптоми є, аналіз ідеал. Тупо викинула дарма кошти
Негативний відгук,у камянці подільському,неприємні працівники,місце і приміщення незручне,грізне і запах воняє
Здавав аналізи у місті Тернопіль, вулиця Руська 20. Медсестра на касі швидко все оформила і пояснила, кров взяли безболісно. Звернуся ще.
Попереду Ксенія писала про роботу відділень 25 числа. На жаль мій батько ходив учора два рази, та не здав аналізи бо спочатку на дверях була наклейка с 9 години, а потім просто маленька записка - не працюємо. Моєму батькові за 80 років. Представник Діли Ксеніі написав, що у них є график вихідних днів, але 25 офіційно робочий день, аж ніяк не вихідний. Якщо самі зробили вихідний, про це треба писати на першій сторінці сайту великим шрифтом, і у непрацюючих відділеннях вішати на дверях великі об, яви заздалегідь. Як роблять у магазинах. Відділення у Києві по вул. Богдана Гаврилишина 6
Зробила в четверг онлайн замовлення аналізів. Вказала дату сдачі 25.12.2023 року.
Приїхала до лабораторії, а вона зачинена, при тому, що на сайті ні слова не зазначено про те, що в лабораторії вихідний.
Це просто дніще, бачити, що я зробила замовлення і не перетелфонувати, щоб перенести дату сдачу аналізів.
