www.otzyv.eu

Dila/Діла Медицинская лаборатория — отзывы

831 отзыв • Нормально

3: Нормально
5: Отлично

Професійне обслуговування

Дякую лікарю координатору Вікторії за високий сервіс обслуговування.Допомогла зорієнтуватись з здачею аналізу і оформити заявку онлайн.Прийшовши в лабораторію в м.Київ за адресою Ломоносова 52\
3,також були задоволені сервісом.Дякую за високий професіоналізм наданої допомоги.Рекомендую.Ще приємний бонус це печиво Марія після здачі аналізу))))

5: Отлично

Виклик медсестри на дім

Хотіла щиро подякувати медсестрі Тані, яка вже вкотре приїжджає до нас по виклику медсестри на дім в м.Рівне. Маю зазначити, що саме такими професійними, чуйними, уважними та добрими, дійсно добрими, мають бути всі працівники медичної сфери.Моя хвора мама, до якої ми вимушені викликати медсестру для заборів аналізів коли бачить саме цю тендітну дівчинку миттєво заспокоюється. Дякую "Ділі" за правильний підхід до підбору персоналу, а Танюші за її "золоті" руки та "золоте " серце. Щастя тобі, сонечко.

1: Ужасно

Взяти кров з вени дитині до року

Хочу залишити відгук, щодо лабораторії Діла в Шепетівці.
Приїхали з 6-ти місячною дитиною, щоб взяли кров з вени. Мало того, що "спеціалісти", які набирають кров, недосвідчені і мало практики з дітками до року, та ще й немає відповідних дитячих голок, щоб зробити забір.
В результаті намучена дитини, два рази вколена, але кров так і не взяли.
Не рекомендую!

4: Хорошо

Все залежить від відділення!

Сьогодні, 23.04.2022 були в лабораторії за адресою Проспект Перемоги 89А (Святошин). Працівниця на рецепції була дуже ввічлива, чуйна, привітлива, уважна, доброзичлива і все встигала. Працівник, який забирав кров також був уважний, добрий і ввічливий. Дякую, бо коли людині погано, то саме відношення працівників може підняти настрій хоч трохи. Раніше я відвідувала лабораторію на Академмістечку, і на Чорнобильскій 5/7, були різні ситуації при заборі і на касі, нічого прямо такого поганого, але саме сьогодні ця лабораторія на Святошин справила дуже гарне враження!

1: Ужасно

Ужас полный

Это ужас ,а не лаборатория. Чтоб узнать группу крови ,которая делаеться и узнаеться в течение нескольких минут. Так они здерают деньги ,и рассказывает в течение суток будет результат. Вы че в сосну ударились ребята???? Когда приходят сдавать кровь на донорство и проверяют группу крови,то что люди сидят ждут сутки??? Маразм полный ,шарашкина контора.
И сейчас когда война и военным нужно знать группу крови срочно,а им в ответ ждите сутки .. Это вы считаете нормально??

5: Отлично

Подяка лікарю Горбуновій Ірині Леонідівні

Хочу висловити велику подяку лікарю Горбуновій Ірині Леонідівні за телефонну консультацію. На моє прохання про онлайн-консультацію з лікарем, дуже швидко мені зателефонувала. На всі питання, що хвилюють мене, вона дуже докладно і професійно мені все пояснила. Дуже уважно та доброзичливо до мене поставилася. Навіть у заочному спілкуванні відчувається її професіоналізм. Я їй дуже вдячна!

5: Отлично

Благодарность

Спасибо молодым и приятным сотрудникам лаборатории Dila, г. Киев ул. Даниила Щербаковского, 45А, за оперативную работу, качество обслуживания, высокую культуру в это тяжёлое время. Здоровья и мира! С уважением Наталья Лукашенко. 19.03.2022.

1: Ужасно

Ставлення до клієнтів

В цій лабораторії мені спочатку дали невірну інформацію, а потім відмовилися допомогти виправити ситуацію, хоча це було зовсім нескладно. Здала у них ПЛР тест на коронавірус для в'їзду в Крим, куди мені потрібно поїхати до онкохворої мами. Правила, встановлені щодо ПЛР-тесту збоку росіян для перетину кордону, абсурдні, але, тим не менш, їх потрібно виконувати, якщо хочеш проїхати. Тому перед здачею тесту в лабораторії я спеціально наголосила, що мені необхідно, аби різниця між часом здачі біоматеріалу та отримання результату складала не менше 6 годин, бо такі правила, й на кордоні це перевіряють. Мене запевнили, що прискорений тест (за який я заплатила на 200 грн. більше) буде готовий через 8 годин, що мене влаштовувало. Насправді ж, результат був готовий через 4,5 години, що й відобразилося у документі. На моє прохання змінити час видачі документу на пізніший (що, здавалося б, не має складати великої проблеми), менеджер цілодобового відділення на Голосіївському проспекті, 15 категорично відмовилася мені допомогти, стверджуючи, що це "підробка документів". Отже, через цю лабораторію я втратила гроші й час, була змушена відкласти поїздку та робити новий ПЛР тест у іншій лабораторії.

1: Ужасно

Скрытые инфекции ИППП

Хочу поделиться своей историей, может она кому то поможет сэкономить здоровье, время и деньги!! Все началось с ПА после которого, начались симптомы ИППП и соблюдая все правила перед сдачей анализов , выдержав определённое время я обратилась в данную лабораторию, анализы пришли все отрицательные, после чего мне на основании этих же анализов поставили не верный диагноз, засомневавшись я сдала ещё один раз и тоже все отрицательно , через время ещё раз только другим методом определения и опять все отрицательно, мне ставят опять не верный диагноз и грозит операция ( многие как оказывается сделали эту операцию потому что данная лаборатория не определила у них ИППП, операция естественно никому не помогла, уже знаю лично этих людей) и только когда я обратилась другую лабораторию у меня нашли ИППП, потрачено 4 месяца времени и жизни в аду!! Самое интересное когда я начала поднимать эту тему на форумах, то оказалась все кто имели эту инфекцию получили отрицательные анализы из Дилы !! Дила имейте совесть к вам приходят люди и без симптомов а очень часто ИППП проходят бессимптомно, вы выдаёте ложноотрицательные результаты, усиливая эпидемию по ИППП!!!

1: Ужасно

Жахлива лабораторія, яка розголошує особисту конфіденційну інформацію!

Не рекомендую лабораторію Діла!!!Жахлива лабораторія!!!Розголошують інформацію, на запитанея толком не можуть дати відповідь!!!
Один негатив та обурення....