www.otzyv.eu

Dila/Діла Медицинская лаборатория — отзывы

838 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
5: Отлично

Качество услуг на высоте

Для меня лаборатория Дила лучшая из лучших. Обслуживание всегда на высшем уровне. По точности анализов с вами никто не сравнится. Я осталась максимально довольна визитом. Очень внимательный и дружелюбный персонал, сразу чувствуется, что о тебе заботятся. В отделении красиво, уютно, всё чисто и стерильно. Работают быстро и квалифицированно, безболезненно аккуратно взяли мазок. Очень довольна обслуживанием. Крутой сервис, крутой медперсонал, по сравнению с другими лабораториями вы намного лучше. Все результаты исследований приходили на почту быстрее указанного срока. Огромное спасибо!

5: Отлично

Отличное качество обслуживания

У меня очень тонкие вены. Обычно забор крови в лабораториях проблематичный, т.к. то не находят, то не попадают. В лаборатории "Дила" по ул. Порика медсестра МАРИЯ кровь взяла с первого раза: ни боли, ни следа не осталось. В таких случаях я девочкам говорю не стесняясь: "Целую Ваши руки". Сегодня уже и получила результат. Спасибо за профессионализм. Здоровья всем и мира.
Ольга Ивановна.

1: Ужасно

Ужасное обслуживание

1 - стоять на улице в холоде ждать 2 - не возвращают деньги, даже если ничего не ждал
3 - платишь им за контейнер для мочи, но должен купить его сам в аптеке, потому что когда приходишь к ним требуют приходить со своим, за что заплатил не понятно.
4 - хаотичная договорная очередность приема
5 - хамское поведение сотрудников

1: Ужасно

Ужасное отношение персонала.

Добрый день всем ,сходила в это отделение и спросила у меня грудничок надо сдать кровь ,как и что и т.д.Приходим, на улице холод ребенок тепло одет нас не кто не пропустил ,персонал отморозился,сказали что я должна сказать спасибо что они возьмут у грудничка кровь не имея пои этом специалной медсестры,человеческий фактор отсутствует,пахабное отношение ,я хожу с коляской в другую лаболаторию

3: Нормально

Тест на ВИЧ

Здравствуйте, хотел бы спросить почему у Вас такая разбежность в сроках по тестированию на ВИЧ внутри компании? На сайте написано, что в 12 недель - точность 95%, в брошюрах, которые выдают при тестировании, максимально 8 - недель для антител и 2 недели для антигена, а ваш консультант по телефону сказал, что сдавать нужно и в 6 месяцев. И все таки, на каком сроке ваши тест системы исключают ВИЧ окончательно?

1: Ужасно

отвратительно

до получаса оформляют ворох бумаг, потом за одну минуту делают забор крови. Зачем лабораторным приборам мои: фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения (полностью), номер телефона, электронный адрес? Ну, электронный почтовый адрес ещё понятно, а остальное? При этом аж целых три человека занимаются оформлением, жесть! Таможню легче пройти в аэропорту! Теперь понеслось: СМСки, письма на почту! Опросы, акции и прочий спам!

5: Отлично

Отличное качество обслуживания

Большое спасибо Радушинськой Елене за быстрое оформление, внимательность и подход к каждому клиенту)
Также спасибо Загер Оле за профессионализм ( у мамы очень плохие вены, но она умничка, качественно выполнила свою работу).
Сервис на лучшем уровне, оставляет желание воспользоваться услугами опять )
Спасибо большое девочкам ))

1: Ужасно

Як працює Діла

Переглянувши відгуки щодо роботи лабораторія Діла, хочу зазначити, що ситуація повторюється у багатьох така ж як і у мене, це мабуть уже практика, брати за аналіз кошти у повному обсязі ПЛР тест який виконується 8 годин,а надати результат через добу, при цьому не повернувши частку коштів, яка становить 1100 гривень, мабуть таким відношеннямі пояснює Діла своє відношення до свої клієнтів.Як і не бажання вирішити проблемні ситуації, які виникають іноді у відділеннях Діли, пояснення для всіх клієнтів одне: інформацію взято до відома,. але наступні відгуки людей, говорять самі за себе,,,,,,,,що мабуть до відома це значить ніяк....

5: Отлично

Результат ХГЧ (помогите узнать результат)

Здравствуйте!
Помогите разобраться в результатах о беременности ХГЧ
Наступила ли беременность у меня?

1: Ужасно

Не тот анализ!

Крайне негативные впечатления от Дила остались и у меня и у моей жены после сдачи анализов 24.11.2021 в Киеве на Вышгородской 56/2.
Вместо анализа на энтеровирус сделать анализ на наличие гельминтов - это уже пербор. Мало того, что сделали ребенку не тот анализ, который был заказан, так еще после этого сделали жену дурой, анализ не переделали, деньги не вернули. Начали играть и выкручиваться...
Не хотите иметь накладки и тратить нервы - ищите другую лабораторию!