www.otzyv.eu

DOK.ua — отзывы

394 отзыва • Нормально

2.5: Нормально
3: Нормально

Есть над чем работать

Добрый день. Не первый раз заказываем на вашем сайте, все очень нравится, и продукция и операторы, но данная ситуация оставила неприятный осадок. Сумма заказа была ~4000 грн, но упаковка товара оставляет желать лучшего. Один продукт получили открытый и пустой, все остальное в коробке, соответственно мокрое.
Заказ 3063804

1: Ужасно

Не рекомендую сотрудничать

Не рекомендую сотрудничать. Могут быть нюансы с качеством товара и пересылкой. Потому будьте внимательны, если все таки решите заказать товар с этого сайта.

5: Отлично

автозапчасти Dok.ua

13.09.21 купил в этом интернет-магазине рабочий цилиндр от Stellox и крыльчатку вентилятора охлаждения №2808170... Качество хорошее , меня устраивает... Со мной связался менеджер, предоставив всю нужную информацию о товаре... Доставка Укр.почтой... Всё оперативно и быстро... Спасибо... Успехов Вам в работе.

1: Ужасно

Не дотримання умов повернення товару!

Компанія dok.ua надсилає не якісний товар , який потім при поверненні втрачається для того щоб не повертати кошти!
Товар по вигляду і по якості дуже поганий . Не рекомендував би людям цей сайт адже ми люди і заслуговуємо на якісний товар та гідні відносини до себе !!! Наголошую саме dok.ua не достойні бути на ринку продажу запчастин !!

1: Ужасно

Повернення

Замовив 2 датчика охолоджуючої рідини і термостат по ходу діагностики стало відомо, що потрібен лише термостат, поспілкувавшись з менеджером, який пояснив, як зробити повернення, зробив все що потрібно. При мені на почті завернули два датчика і запакували, вони доїхали до Києва їх отримали проблем ніяких не було зробили повернення але лише за один! Менеджер спочатку говоривщо другий ще не встигли опрацювати, а коли почав підходити термін по поверненню, передзвонив і повідлмив, що вони отримали лише один датчик,)))), ціна питання не велика, але це говорить про те що процювати з даним магазином не має резону, так як повернення деталей іде з обманом! Не впевнений, що на почті розрізали посилку і забрали один датчик, який наврядчи комусь потрібен та за його ціною не настільки дорого коштує)) Не рекомендую працювати з даним магазином тим більше купляти дорогий товар і вірити в те, що як вони обіцяють, якщо потрібно вони зроблять повернення!!!!! Висновок простий працівники магазину приховали факт отримання товару з метою його подальшої реалізації, так як товар був повністю не пошкоджений і запакований. Також хочу додати, що товар приходить низької якості і лише коробка говорить про виробника на деталях не має жодних позначьок, вони ідуть насипом! Висновок кожен зробить сам, але не рекомендую!

5: Отлично

Отличное качество обслуживания

Отличный магазин. Делала заказ № 2320341 от 24.03.2021 - быстро доставили. Товар качественный. Рекомендую.

5: Отлично

Обслуживание на высшем уровне

Заказ 3030377 отлично заказываю не первый год минусов небыло .проверяют по VIN коду .отличный магазин и персонал ! Рекомендую ВСЕМ.

3: Нормально

Долгий возврат денег или его отсутствие

Сделал заказ , часть деталей не подошла, хотя менеджер утверждал , что проверил всё по вин коду, отправил обратно , обещали в течении недели вернуть деньги ( сумма незначительная) , прошло почти 3 недели, денег нет

5: Отлично

Отличный магазин.

Заказ №3017474 від 01.12.2021
Заказываю здесь не первый год, качеством деталей доволен, качество обслуживания тоже на высоте. Всё супер. Рекомендую.

1: Ужасно

Раньше было намного лучше!

Сделал заказ 8.12 сказали отправим сегодня. Отзыв пишу 11.12 никто не отправил и не перезвонил. Все время сам их набирал, чтобы узнать что с заказом.