www.otzyv.eu

DOK.ua — отзывы

403 отзыва • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Не рекомендую

Позвонил менеджер и сказал что подобрать товар не может так как я не могу сказать лошадиные силы машины, при том что я спрашивал датчик на восьмиклапонник, то есть менеджер делает подбор по лекалу сайта, сам даже не понимая о чем говорит! Плюс когда я сказал что пусть доставляют то что я сразу выбрал он мне сказал что доставка может быть только после 18:00 до 20:00... Вы серьёзно? А как мне быть до того времени? Дал запрос в другой магазин, мне перезвонили, подобрали и да они тоже не могли доставку сделать сразу, но менеджер не растерялся и предложил доставку через такси, все очень просто!
Может быть если надо что то конкретное, может и можно что то купить, сам не знаю, так как нечего не купил и теперь некогда сюда не буду обращаться, но если нужен подбор и совет, не рекомендую!

1: Ужасно

Безобразие

Шарашкина контора.купил амортизаторы каяба через полтора месяца застучал правый.по гарантии минять без пичати сто отказываются.на расмотрения притензии минимум месяц.

2: Плохо

Страшно бесит док в гугле

Заказывал время от времени, магазин как магазин, как и все интернет магазины, особенно всегда ржу когда говорят запчасть на "дальнем складе", только никаких дальних складов нету, Док обычный перекуп у оптовиков Омега, Елит, Автотехникс, ASG, Автолидер, Автонова, Автотрейд и так до бесконечности, не удивлюсь если на авто.про у барыг перекупают но не суть в целом это не важно просто ору с "дальнего склада". А вот что чертовски бесит их назойливая реклама контекстная, при поиске в гугле какой либо не особо ходовой детали, например трапеции стеклоочистителя первым вылазит док с запчастью на какой либо VW Jetta бородатых годов, совершенно не то что нужно, тупая замануха!

1: Ужасно

Некомпетентные сотрудники по подбору запчастей

Может предприятие в целом и нормальное, но подбор кадров полный отстой!!!! Доверился на свою голову диспетчеру, который по вин коду подобрал запчасть, которая не подходит, что реально принесло большие неудобства!!!! Не советую из-за некомпетентных сотрудников которые подбирают!!! Отдельный привет оператору Владимиру

5: Отлично

Качество и обслуживанье отличное.

Заказом доволен ,менеджер ответил почти сразу ,весь товар подошел.Пришел вовремя и хорошого качества.Спасибо.

5: Отлично

Благодарна Оксане Сергеевне за узи и заботу.

Более 15 лет я и семья обращаемся к врачу Болтовской Оксане Сергеевне.Врач,который всегда выслушает,даст совет и порекомендует,какие принимать лекарства.Профессионально всё объяснит и подробно расскажет о каждом лекарстве и его действии.Очень вам благодарна за такое внимание и заботу.
Рекомендую на своём огромном опыте, обращаться к Оксане Сергеевне.

1: Ужасно

Предприятие DOK менеджер - хамит

Всем читателем добрый день!
11.06.2021 хотел сделать заказ по запчестям Виталий - менеджер так можно его назвать не очень коректно общался с клиентом тоб то сомной. Сначало был не доволен повторным вопросом цены потом перешел что я постоянна повторяю и переспрашиваю цену товара и ему это не нравиться. Вообщем заказать в этоге не получилось из за отношения клиенту также он начел меня обвинять в томчто я его переспрашиваю об товаре дважды. Также закончился разговор тем что он отказываеться меня обслужывать. Не могу рекомендавать данное предприятия если они с самого начало уже ставяться так Клиенту также товар нужно было заказывать по предоплате 100

5: Отлично

Сервисный отдел работает отлично!

Покупала горизонтальную металлическую канистру для топлива, доставили оперативно в тот же день, но пришла не в полной комплектации, без лейки. Так как это была последняя канистра в данном объёме, мне предложили ее вернуть, так как замены мне не подходили, я отказалась возвращать а потребовала доукомплектовать, на что Менеджер порекомендовал обратиться в сервисный отдел. Я обратилась, и девушка Иванна, сделала все возможное и невозможное, чтобы я осталась довольна покупкой, через 2 дня мне, абсолютно бесплатно, довезли недостающую деталь, спасибо! я довольна покупкой, и магазином в целом!

5: Отлично

Владимир 08.06.2021

Делал заказ на масло и фильтра, доставили через два дня по новой почте. Приятное общение с менеджером, дал консультацию. Запчасти и масло оригинальные.

5: Отлично

інтернет магазином задоволений

заказував декілька раз запчастини і масла для шкоди ,консультанти виконали якісний підбір запчастин по вінкоду,доставили по новій почті за добу,якістю задоволений.