Отличное обслуживание
Покупал масло и фильтра на шкоду а7 цена качество хорошее отправили без проблем доставка бесплатно на укрпошту. Масло дешевле чем в других магазинах все признаки орегинальности масла присутствует.
DOK.ua — отзывы
394 отзыва • Нормально
Вопросы возврата
Как можно так работать? Менеджер Артем ни фига не понимает в запчастях. Прислал датчик, который подозреваю сделан где-то в погребе. При включении оказалось, что он на холодном антифризе показывает 90 градусов. А второй датчик, управляющий мозгами, погнал холостые даже прогретого двигателя 1300 оборотов. Возврат с требованием вернуть денежку похоже безрезультатен. Они шифруются. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в эту контору.
Нету звонка уточнения заказа
Вчера около 12-ти часов утра,заказал на этом сайте набор предохранителей,спустя полтора суток не перезвонили для уточнения заказа,хотя указал перезвонить. И неизвестно ,через сколько времени я получу свой заказ и получу ли вообще.
Номер заказа: 2331821 Рычаг подвески Lemforder 032017 01, Рычаг подвес
"Друзья, не рекомендую к покупкам данный магазин! Имел неосторожность заказать два передних рычага в сборе "общеизвестной" фирмы за 4581 грн в данном "заведении". При получении на почте дефектов не выявил. При установке тоже проблем не возникло. Но только проехав пару километров на автомобиле при торможении появился металлический лязг спереди. Проехав ещё 150 км, офигел от этого грохота и решил заехать на СТО. Поездив вперёд/ назад по яме, работники были ошарашены качеством новых сайлентблоков, рычаг как холодец ходит по всему подрамнику и бьётся. Жесть 4500 выкинул в никуда. В итоге решил купить оригинал. Эта контора (док.юа) где-то в подвале клепает такой контрофакт и указывают сертификаты качества у себя на сайте данной марки. В итоге, полинял на 4500 грн, скандал с женой и убитые рычаги с первых километров установки. Не рекомендую магазин, хотя сам клиентом с 2017 года являюсь."
отличное качество обслуживания!
все офигенно!!!заказав онлайн-привезли в точное время -очень благодарен! хороший сайт,качественная продукция-всем очень рекомендую!!! всем добра
Продают б/у+недокомплектуют
Заказываю запчасти не первый год. Раньше проблем не было. Прошлый раз заказал масло,фильтра. Масло оказалось неоригинальным. Ну да ладно. Сегодня заказал ШРУС ,подшипник и шаровую , фото шруса прилагается. Во-первых по комплектации нету стопорного кольца, хотя на фото есть при покупке менеджер ничего не сказал.Во вторых при тчательном осмотре на 70% уверен деталь восстановленная и продается как новая,видно даже следы сварки и плохо отмытая. Опыт с доставкой тоже большой. В этот раз курьеру 5+, а с прошлой доставкой были качели. Вообщем не рекомендую. Буду оформлять возврат. За все время сделал 15 покупок, предпоследняя немного разочарола но кантора проверенная подумал ну бывает. Вывод -на этом мое сотрудничество заканчивается.Посмотрим что скажут если что напишу в куда надо. Бегите от этой конторы.
Ужасно. Торгуют б/у запчастями
Сделал заказ на 13445 грн. Доставка должна была быть на следующий день с 18:00 до 22:00. Я попросил, чтобы со мной связались за час до доставки. Выехал из офиса раньше, хотя мог еще работать. По дороге домой в пробках мне позвонили и сообщили, что по чьей-то ошибке доставка переносится на завтра... ну да Бог с ним. На следующий день мне звонили несколько раз для уточнения времени доставки. Я сто раз АКЦЕНТИРОВАЛ внимание на то, чтобы меня за час набрали, так как мне ехать час домой. В офисе работаю допоздна, так как свой бизнес. Звонит курьер и говорит, что он под домом))
Ну да и это еще пол беды. При проверке товара обнаружилось нечто) Из двух сайлентблоков один оказался подпиленным и использованным, без заводской запаянной пленки и в разорванной коробке. Тормозные диски тоже оказались в рванной коробке заклеенной скотчем после вскрытия. На коробке никаких штрих кодов обозначающих товар и производителя! Что продают - не понятно. По накладной перепроверил цены в других магазинах. Оказалось, если бы я изучил эти все вопросы до заказа в этой ужасной компании, то сэкономил бы 2100 грн... Диск в доке стоит 793 грн, а на другом сайте 600 грн и такая разница по каждой позиции. С доставкой после вышеуказанных проблем тоже никто не шевелится... В общем, избегайте эту шарашкину контору десятой дорогой
Хамовитые менеджера
Сделал заказ, позвонил менеджер для уточнения заказа, на мои уточняющие вопросы начал хамить и грубить, делать с меня дурака, в итоге как обиженая девочка сказал что не желает со мной говорить и положил трубку. Я в шоке. Заказ так и не подтвердил.
Подделка !!!
Много покупал на ДОК.всем советовал но последний заказ меня поразил .опоры амортизаторов SKF оказались SNR надписи грубо зачищены не ожидал !!
Дуже розлючений
Вчора зробив замовлення № 2312492 підкрилки на автомобіль, приїхав отримувати на вул. Перемоги 9. Винесли товар який вже був у користуванні (комусь напевно не підійшли). МОЛОДЦІ. Раніше такими не були