Лохотрон бампер
Заказал бампер передний на Пежо 405 . Прислали поцарапаный и плюс он не подходит
DOK.ua — отзывы
394 отзыва • Нормально
Не рекомендую
Заказал в этом магазине катушку зажигания на хюндай Элантра по цене намного дороже средне рыночной.Ну думаю если такая цена значит точно оригинал.Прийдя на почту за товаром мне выдали уже вскрытую сильно помятую упаковку .это наверное потом что бы возврата не было)))т.к.возврат товара только в целой упаковке.ну да ладно.Внимательно осмотрев товар оказалось что он б.у.внутри резинового наконечника явные следы царапин и потёртостей от установки.на верхней части катушки не большой скол.и это при цене в 1000 гривен.Выводы делайте сами покупать ли в данном магазине запчасти....
Докупал масло
На днях докупал в магазине 1 л трансмиссионного масла Hyundai / Kia ATF SP-III (ранее покупал на Dok.ua 4-х литровую канистру, но не хватило. Отзыв от 15 января 2021 года). И в этот раз было все сверх оперативно: через несколько минут перезвонили и в тот же день привезли прямо под дом. Я не эксперт-химик и не могу определить оригинальность самого масла (надеюсь, что оно оригинальное!), но к упаковке вопросов нет. Масло уже залил в коробку, надеюсь, что свой срок отработает.
Спасибо компании за оперативность
DOK.ua Негативный опыт
Заказал 08.02.2021 крыло переднее пр-во Klokkerholm, бампер передний пр-во Klokkerholm, крепление бампера на рено меган 2 2007г..
По крылу и по креплению вопросов нет.
При получении бампера на Новой почте в сопроводительной документации был указан нужный бампер, на самом бампере отсутствовали какие-либо названия и номера, по внешнему виду бампер мегана 2 от рестайлинга отличается всего на пару сантиметров и так как не являюсь специалистом не смог выявить отличия, и доверился менеджеру (перед покупкой сверялись с менеджером по машине году выпуска и т.д.)
Бампер приехал не тот, к сожалению это выяснилось, когда он был покрашен и на сто его не смогли установить.
Пытался решить вопрос с представителями DOK.ua, никаких вариантов исправления ошибки произошедшей на 95% по их вине не услышал. Предлагал обменять покрашенный бампер на новый. Безрезультатно.
Ужасное качество обслуживания
Заказал 16.02.21г радиатор печки на туксон, указал номер детали, менеджер посоветовал другой, согласился, проплатил. Неделю звонил уточнял когда отправили. Отправили на седьмой день 22.02. Получил 25.02.вскрыл упаковку, оказалось не тот радиатор. В этот же день делаю возврат, не принимают так как упаковка вскрыта. История пока не закончилась. Ни каких извинений за задержку ,за не тот товар и т. д. Не советую покупать DOK ua/
Ужасное обслуживание
Заказывал вентилятор отопления салона в начале декабря.
Поставил деталь - и на третьем включении она сломалась. Проверил електрику - оказалось, что брак в вентиляторе.
Отправил его назад. Заполнил бумагу - отправил. После численных звонков деньги не возвращали. Через полтора месяца, после очередного звонка - попросили заполнить и отправить еще одну бумагу с теми же данными, с которыми отправлял деталь в начале декабря.
Деньги вернули в середине февраля. Звонил много раз. Никакой компенсации (пени). Чтоб получить свои деньги назад, пришлось почти уговаривать поддержку сайта.
Очень разочарован такой работой, больше ничего заказывать здесь не буду.
Торгуют подделками
Данный продавец, скорее всего, торгует подделками.
На первом фото купленные товары.
Аэрозольный клей. Вся продукция данной торговой марки купленая ранее (в других местах) имеет товарную информацию нанесенную краской. У этого бумажная наклейка.
Второе фото. Двухкомпонентный клей.
Ужасное качество полиграфии упаковки и на тюбиках. Состав компонентов клея также отличается от оригинального клея (на последнем фото)
Понравилось обслуживание
Первый раз покупал на этом сайте. Заказ сделал поздно вечером. На следующий день с утра перезвонили что бы уточнить детали. Отправили в тот же самый день. Ну и плюс доставка бесплатная Укрпочтой. (Принципиально не пользуюсь НП).
Не доставили замовлення
Якщо говорити коротко то це жахливо. По замовленню було все узгоджено за 5 днів. В назначений день не привезли, навіть не зателефонували. Коли зателефонував я двічі мене мяко кажучи відшили. Тому док останнім часом дуже розчаровує. Раніше таких приколів не було. Користуюсь доком більше 3 років. Тому люди на даний час є і більш відповідальніші компанії з запчастин. Для себе зробив висновки і буду переходити на іншого постачальника запчастин.0978078241
Отличные цены и условия
Рекомендую данную компанию, сам пользуюсь ихними услугами уже год, и всегда всё на высшем уровне. К тому же присутствует бесплатная доставка