www.otzyv.eu
Нищої швидкості інтернету бути не може, навіть цей відгук залишити- проблема через повільну швидкість. Замість заявленої швидкості 100мгб\с маємо 100кб/с. Після роботи, ввечері вдома неможливо, а ні подивитися серіал, а ні пограти в гру. Люди переходьте на будь-який провайдер окрім київстару.
14.02 о 16:45 в будинку на Співдружності 107 зник інтернет- до сьогодні 15.02 09:35 його немає- говорили в кол - центрі, що відсутнє живлення обладнання з домом- техніки працюють! Ніхто не працює та не вирішує це питання- якби працювали, уже б приїхали в дім до серверу та усували неполадки або лагодили!!! Подала заявку на іншого провайдера- Київстару ганьба !!!
Полный непрофессионализм, никто ничего не знает и не умеет, никто ни за, что не отвечает, конторка аферистов
Мій відгук стосується лише послуги «Домашній інтернет». Такої безвідповідальності я ще не зустрічала! Наобіцяли золотих гір в алмазах, а я повірила цим обіцянкам. Відмовилася від послуг провайдера, який надавав мені якісний інтернет. Звісно, що можу повернутися, але мова не про то! Адже якщо немає якісної послуги, то навіщо її пропонувати? Чи мовляв: «Що їм треба? Нехай радіють тим, що є!. На мої чисельні запити - у відповідь лише обіцянки! Такого відношення до клієнта я вже давно не бачила!
Замовив пакет "Все разом" швидкість дл 100 Мбіт, так після 18.00 і на вихідні неможливо відео в форматі 480 подивитись! Зворотнього звязку не має від оператора! Повернувся на Гранд телеком.
Вмикається реклама, де розповідають про те, що ваше ТБ можна дивитись на смартфоні й на дивані. 😅 На смартфоні - зрозуміло! Без питань. А от пробувала на дивані, то нічого не показує. Може, потрібно якусь певну фірму диванів, на яких можна переглядати ваш контент? Порадьте, на яких саме диванах показує ваше ТБ?! 😂
Скорость + 880мб , огромный минус стабильность 5-10 минут работает и все, отпадает, при повторном подключении переключается на 100мб и уже не включится обратно. Приходится каждый раз следить за скоростью и бегать переподключать кабель чтоб снова нормальная скорость была. Ужас
Начиная с мая 2023г по январь 2024г не могу воспользоваться услугой Домашний интернет. В мае, после уточнения возможности оплаты и работы, получив подтверждение, после оплаты оказалось что кабель отключён. В течении недели устраняли, но уже после моего от'езда. В январе! потребовали оплату(хотя было обещание о её отмене) - заплатил. Интернета нет. Вызвал мастер-пришёл через 2 дня. Интернет проработал 2 часа. Операторы формируют очередную заявку для тех службы. Срок исполнения-после моего от' езда. За 8 месяцев-86 звонков в Киевстар, 16 заявок, оплата тарифов за 2 месяца-2 часа работы услуги!!! Операторы лгут, во много некомпетентны, основная задача вытянуть деньги как в млшенническом колл-центре. Возврат средств за непредоставление услуги не предусмотрен. Категорически не советую связываться с интернетом от Киевстар!!!
При подключении говорят один тариф, а по факту другой, рассчитано на ЛОХА. У операторов нет оценки качества обслуживания, полностью не компетентны в вопросах.
Погане з'єднання. Постійно підвисає. Не розумію, який сенс робити рекламу Київстар тим, хто вже на Київстар 😂 перейшли із іншого провайдера і пожалкували.
