www.otzyv.eu
Жах. Негатив. Домашній інтернет підключено, оплачено 300грн 8вересня. Доба інтернету нема. Нікуди неможливо достукатись. Коли буде? Рівне. Контора Київстар на Міцкевича: некомпетентність працівники кличуть на допомогу ще більш некомпетентний і наглих спеціалістів. Не рекомендую зв'язуватися.
Пополнила счет домашнего интернета 10.09. А интернета так и нет, уже вторые сутки.
Горячая линия, чат- боты, онлайн поддержка- все твердят что СПЕЦИАЛИСТЫ РАБОТАЮТ НАД РЕШЕНИЕМ МОЕЙ ПРОБЛЕМЫ.
Наверное пешком идут со Львова в Харьков.... .
Пополнил интернет 09.01.23 деньги сняли сразу, а разблокировать (подключить интернет забыли). Ужасное решение проблем. На горячей линии только твердят, что проблема решается…( уже несколько дней решается) вопрос лишь в том сколько еще сидеть без интернета👎👎👎
Соединение нестабильное. Пинг выстреливает иногда. По скорости всё ОК. Вицелом терпимо, но это если вы не играете в онлайн-игры или не проводите видео-конфеоенции.
Где можно прочитать про настройку нового интерфейса КиевСтар ТВ? Интересует возможность возврата к предыдущему каналу.
Інтернет жахливий. Швидкість 60мбт про 100 навіть мови не йде.
Пінг постійно скаче то 10 то 60. Нічого подивитись навіть неможливо.
Служба підтримки постійно радить перезавантажити модем. На цьому і все.
На сайті одні тарифи в реальності.. В реальності взагалі для домашнього інтернету одна швидкість . Мінімальна тому що підключення UTP кабелем з маркування Київстар власність 5Е категорія. А по факту кабель 4 жили замість 8 і ще не екранованийй. Тому ніякого гігабіт як в рекламі . Та навіть 100 мбіт не буде. І вони цей кабель тулять всім новим абонентам. Ну якщо до цього приплюсовати хамську поведінку співробітників. "С вас і так хватіт.. " Як при совку. Та і служба підримки з якою можна звязатися в кращому разі на наступний день.
У всього дому немає інтернету 4 доби (хто є абонентом київстар). Дзвонили у тех підтримку, сказали що втратили зв'язок з обладнанням и працюють спеціалісти, от тільки спеціалісти ніхєра не працюють, вже 4 доби як скрипт нам одне і теж тараторять, навіть строки що до закінчення неведучихся робіт. Це жах, почитавши відгуки на інші провайдери зрозумів що залишається лише чекати гарних новин... Їм просто пофіг на те що цілий дім абонентів вже 4 доби сидить з проплаченим інтернетом і не отримує оплачені послуги....
Являюсь клиентом компании уже много лет. По личным обстоятельствам не пользовалась услугами 2 месяца. Звонил сотрудник, интересовался, планирую ли я пользоваться интернетом, я сказала, что да. И тут началось ... Пополнила я счёт, интернет не работает. Звоню в тех под, мне сообщают, что сказывается мне заблокировали устройство. По какой причине никто не смог объяснить. Сказали ждать, ускорить процесс они не могут, выясняют, почему произошел блок. Так что друзья, если вам нужен интернет срочно например для работы дома, вам точно не сюда. Блокируют они быстро, а помощи ждать очень долго. Буду менять провайдер.
Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Большие цены , и отвратительное качество , особо большие проблемы со стабильностью. Это может зависить от всего чего угодно , ветра , дождя , час пик , время суток , положения звёзд на небе. Абсолютно непредсказуемо, постоянные вылеты интернета на 5-10 секунд являются нормой. Не тратьте свои нервы и деньги на эту контору. Также частые технические проблемы раз в неделю - 2 недели , когда сутки может неработать интернет вовсе , я так понимаю являются фишкой компании. 0/10 сильно накипело.
