www.otzyv.eu
Пользуюсь уже 6 лет. Периодически все нормально,но в самый нужный момент, так лажают,что уже подумываю о переходе на Тенет, а телефон Лайф. Хотя, номер красивый. Будем пополнять раз в год,чтобы его сохранить. Надоело каждый раз звонить операторам и выяснять, почему тупит интернет.
Доброго всем дня! Много лет пользовалась домашним интернетом от Киевстар и была довольна, пока не сменила адрес проживания. Было очень удобно оплачиваешь за телефон , а имеешь ещё и безлимитный интернет и в телефоне и дома. Но теперь почувствовала на себе истинное отношение к клиентам когда это не сулит компании никакой прибыли, ведь перенос на новый адрес бесплатный. Сначала, это было 3 июля, когда я оформляла заявку мне пытались сказать , что в моем доме нет технической возможности провести интернет. На вопрос как же тогда мои соседи пользуются их интернетом и весь подъезд увешан их рекламными листовками, где настойчиво предлагают подключиться к ним, не нашлись что ответить и оформили заявку. Обещали перезвонить, но не перезвонили. Через 4 дня я им перезвонила сама и они выдвинули новую причину отказа, якобы председатель нашего дома, у которой ключи, не даёт доступа к оборудованию. Я перезвонила председателю и узнала, что никто ей ни разу не звонил и не запрашивал этот доступ. Сегодня уже 10 июля , а издевательства продолжаются. Я оставляю уже 5 заявку, заявка дезактивируется, мне никто не перезванивает, а когда я сама звоню, то в колл-центре мне как попугаи повторяют одну и ту же лживую версию, что доступа нет. И тут меня осенило, что это не безалаберное отношение работников, а целенаправленная стратегия компании. Ведь «безлимитный» интернет, оставшийся у меня на телефоне, не такой уж и безлимитный. Хотя много лет назад, когда я выбирала тарифный план, первым критерием выбора был именно безлимитный интернет. Оказывается после израсходования определенного лимита мегабайтов скорость интернета падает и если хочешь повысить скорость до прежнего уровня нужно доплачивать! Вот и цель издевательств компании надо мной. Очень разочарована. Всем кто раздумывает подключать или нет интернет от Киевстар есть повод задуматься.
Найгірший інтернет і телебачення нікому не рекомендую постійно якісь проблеми😠
Зв'язатися з оператором завжди довго,щоб щось замінити чекати потрібно довго і завжди оплачувати щось (
Отношение как на болотах - тырим сколько можем - на все плевать - симку правда заменили и вроде даже бесплатно - но объяснений не было.. а зоряна и сайт это отдельная статья - полная параша.. вымпелкомовское ноу-хау - получите ответы не на свои вопросы и максимально тупые!!!
Давно підключила собі домашній інтернет від київстар, як тільки він став доступним у нас в домі, а це десь років 8 тому напевно (точно не пам'ятаю може більше). Але точно можу сказати, що не палную щось змінювати та переходити на щось інше. Інтернет працює 99% часу стабільно та класно. Але якщо інколи щось буває трапляється, то служба підтримки все вирішує протягом зазвичай пари годин. Мене таких підход до надання послуг більше ніж влаштовує. Тому користуюсь сама і раджу вам.
Я задоволений їх послугами! Інтернет завжди працює стабільно та швидко, навіть при великому навантаженні
Проводили домашний интернет в подъезде просверлили дырку в потолке косо криво, настру гали кабелей на пол, оставили бутылку свою после воды свиньи. Хотя рядом стоял веник и была просьба убрать после себя.
Интересное кино ... наплыв ботов от мойши фридмана впечатляет!!! Кто не знает Veon гавноконтора приндлежит именно ему!!! так что все кто заключают с ним договора сливают данные стране-окупанту!!! Что делает бизнес подсанкционного ублюдка в Украине загадка!!! Наверное очень много платит чтоб не видели!!!
Після перерви в користуванні інтернетом він не працював. Викликала майстра, який прийшов все від'єднав і пообіцяв прийти наступного дня. Наступного дня не прийшов, я знову оформила заявку. Перша заявка 3 дні та друга 5днів до виконання. Працювати не можу. З Київстар більше 15 рокіа, але такого ніколи не було. На прохання розібратися з ситуацією, в колцентрі, як папуги, повідомляють, що заявка є. Так, але терміни виконання вражають та результат виконання відсутній. Дуже образливо таке ставлення до абонента. Повне розачарування в провайдері та його ставленні до абонентіа.
Інтернет працює бездоганно, швидкість завжди відповідає обіцянкам. Я можу без перебоїв працювати з важливими документами, спілкуватись з рідними та насолоджуватись переглядом відео у високій якості. Дякую Київстар за надійність та якість! Я задоволена
