www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

827 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Дорого, неякісно, обслуговування дуже погано

Свого часу підключився, бо Кс з'явився, як альтернатива Укртелекому. Дешевші і швидші ціни, бонуси. Ок. Перший день - підключився, поповнив. Другий день - інтернет пропав. На півтора місяці. Перетерпів. Користувався довго. Різко росли ціни, різко якість послуг падала. Зараз заходить новий провайдер, вже готуюсь переходити до нього.
- Підрядник вимагав гроші за свій візит.
Найбільшою катастрофою в Кс є кол-центр.
- захотів підключити тб - просто нахамили
- спілкуюсь з кол- центром - мене не влаштовує якість послуг. Відповідь - знайдіть іншого провайдера. Так і зроблю.

1: Ужасно

Самый жахливий провайдер.

Змінила провайдера,бо захотілось по 100грн домашній інтернет.2дні пробних,безкоштовних-працював відмінно,ні разу не зависав.Проснулась-немає інтернету,поповнила рахунок,знов немає інтернету.Звоню їм,а вони кажуть-чекайте 3 години,потім з'явиться-я в шоці.З'явився....і почались качелі з інетом,то є,то немає..Мене хватило лише на 5днів.Завтра буду заново підключатись до старого провайдера.

5: Отлично

Не скаржусь

Класний інтернет за прийнятну ціну. Якщо брати Все разом, то можна суттєво зєкономити на зв'язку. Плюс ще й суперсилу якусь прикольну підключити. Ми підключили телебачення, хоча зараз син просить замінити на гігабутку, бо йому в іграшки так буде краще грати))

5: Отлично

Я задоволений швидкістю і стабільністю.

Працює добре. Для роботи вистачає з головою. Та й фільми коли інколи дивлюсь, то на якість не скаржусь.

5: Отлично

Все нормально

Працює стабільно. Швидкість нормальна, не висне і не вибиває. Перейшов на них років 3 тому і поки все ок.

2: Плохо

Інтернет від Київстар це жопа, як і підтримка

Тримає лише ціна, тариф про акції встановлено. Решта - жах. Обслуговування та підтримка навіть не одна зірка, а нуль!
Переривається мережа часто і на довго. Розвиток крайній раз у підтримку, склали що склали заявку і чекайте до 5 днів. Питань чому так довго, відповіді немає. А через день розумію сам чому. Бо просто баланс закінчився, а на рахунку лишалось рівно на п'ять днів обслуговування по штрафному тарифу. Оператор побачив скільки грошей на моєму рахунку, розумів причину зникнення послуги, але не сказав аби з мене зводить якомога більше грошей. Це повна жопау сфері послуг.

1: Ужасно

Акції та пропозиції

Заманюють акціями а потім після поповненя кажуть що акція є але не активна. Шахраї. Щоб народ пішов від вас и ви стали нормальними.

1: Ужасно

Підрядники Київстару крадуть з'єднувачі кабелю.

17 травня, підрядники київстару прокладали кабель в під'їзді мого будинку на 8-му поверсі, бігали між поверхами зі стільцем, я їх бачив. Поки розмовляв по телефону хвилин 15, не помітив я к зник мій інтернет. Відразу набрав свого провайдера, який повідомив про обрив. Я вийшов на поверх і виявив що підрядники киівстару вже тільки но закінчили та пішли разом з моїм з'єднувачем кабелю, який висів у під'їзді на висоті 2.6 м, і звичайна людина його не дістане. Це останні поверхи будинку, там з 8-ми квартир проживають лише в 2-х, ліфт не працює, і незнайомих людей не має.
Подзвонив в київстар, пояснив ситуацію, обіцяли перевірити. Проминуло 12 днів, отримав тільки кілька смс що переносять розгляд звернення.
Якісь дибіли там працюють, що не можуть вирішити просте питання.
Мій провайдер підтвердив, що підрядники киівстару в Херсоні часто порушують комунікації інших провайдерів.
Ніколи не підключайтесь до киівстару - крім того що вони крадії, так щей й з інтернетом намучаєтесь, сам колись до них був підключений рік - намучався з непрацюючим інтернетом і непрофесійною підтримкою.
Найкращий варіаннт - обрати місцевого провайдера - швидкість вирішення питань на відміну від київстару - митєва.

1: Ужасно

Кусок лайна а ні інтернет

Щоб ви срали сиром,нікому не раджу!Підключив цей сраний домашній інтернет збиткі грошей та часу!Ні кому не раджу,Боже збав!

1: Ужасно

Не рекомендую!

Користувався домашнім інтернетом від Київстар більше десяти років.Вирішив змінити тариф-виявляеться нові тарифи-новим користувачам.Це така вдячність за те що стільки років не міняв провайдера? Компанія сама вимусила мене його змінити! Як тільки закінчаться гроші на рахунку відразу відмовлюся від Київстара