www.otzyv.eu
Мног лет пользуюсь услугами киевстар. Последнее время отвратительное качество. Понимаю что сейчас проблемы со светом. Но даже сейчас,свет появился час назад,а интернета нет. Качество самой поставляемой услуги не соответствует заявленной в договоре. Скорость инета должна бы 100мгб,а при пинговании нет даже 50. То есть, платим мы за воздух
не имея достура к щитку для проведения интернета срезают замки на других этажах. Идиоты! Где таких одаренных ходят? Киевстар должен компенсировать стоимость каждого замка!!
сотрудники киевстар приходят протягивать интернет на другой этаж. не имея доступа к щитку, тупо срезают замок с щитка, чтобы протянуть свой кабель..
накипело. Реально были мысли перейти на интернет от киевсттар. НО.... когда приходят СпециолистЫ и просто срезают замки со щитков, что бы протянуть свой кабель.... каМпания будущего... ага...
В грудні місяці 2022 року на моб. прийшло сповіщення про те, що в разі поповнення рахунку на 600 грн. отримаю 25% знижку на послуги Дом.інтернет київстар та моб зв'язок. Поповнив. Маю відсутність знижки + підвищення вартості пакета послуг. Під приводом знижки викачують кошти потім просто не роблять ніяких знижок. Простіше говорячи ШАХРАЇ.
С начала марта 2022 в самовольном порядке (никто их не заставлял) ограничил доступ ко всем российским айпишникам и сайтам. Чисто патриоты.
Сидел у них до октября, пришлось тогда купить vds за 3 евро, и настроить персональный vpn.
В октябре переехал в Одессу, подключил тенет, и вуаля, все работает, и техподдержка в воскресенье на телефоне, и бесперебойники они расставили по домам, чтобы интернет держался хотя бы 2 часа после отключения света.
Мобильный интернет - та же история. Отключают массово свет во время обстрелов - телефон автоматически переключается на роуминг мтса.
Уже неделю как не работает интернет сроки ремонта переносили дважды. Мастер приезжал попробовал менять порты ничего не вышло. На другой день когда к нему позвонил сказал что ничем не может помочь, мол обращайся в офис может там решат проблему. Сегодня снова пришла СМС что срок заявки продолжен на два дня и судя по тому что здесь пишут это может продолжаться месяц и больше. Давно уже клиент Киевстар раньше ничего подобного не было.
Пользоваться невозможно. Когда нет света, его, понятно, нет. Когда свет дают, интернет появляется через 2 часа. В итоге, он есть несколько часов в сутки. Дозвониться можно только с номера другого оператора. Оператор рассказывает заученные фразы, помочь никто ничем не может. Жалею, что решил воспользоваться услугами Киевстар. Деньги вернуть за наперёд оплаченные услуги, которые они не предоставлят, невозможно. Никому не рекомендую.
Здравствуйте наш номер телефона,звоните решим проблему вашу,по любому вопросу.
По всем вопросам Соломия +380 (66) 566 83 02
Раніше нормальний інтернет був, а зараз можна сказати його зовсім немає. Додзвонитись до оператора неможливо. А коли додзванюєшся з трудом то нічого не можуть порекомендувати як перегрузити роутер. А ціна 250 грн, дорожще ніж в інших провайдерах.
