www.otzyv.eu
Перешли на Киевстар повелись на акцию домашний интернет к моб номеру , за месяц постоянно какие-то перебои , ( дозвонится не возможно )но последней каплей стало то что интернет пропал по причине поломки на линии и нам сообщили неторопясь что сделают в течении трёх дней , ( и это в эпоху дистанционки ) после двух суток терпение лопнуло .. попрощались чему рады
с начала заманили бесплатным статик ип по акции
потом сделали его платным
потом еще подняли на него цену
и ето все в рамках 1 года!
алиекспрес и куча других сайтов просто сломаны из-за тупого дропа пакетов к некоторым ип которые могут находится в рашке!
В продовження свого відгуку нижче.
Від інтернета змушена була відмовитись (обліковий рахунок 888000188543), незважаючи на те, що плата за повний місяць була списана.
Працюю вдома, інтренет необхідний зараз, чекати тижнями поки Київстар вирішить проблему з інтернетом немає.
5 разів протягом дня телефонувала до служби підтримки з метою отримати інформацію про статус залишеної 11 грудня заявки.
Оператори некомпетенті, не можуть пояснити причину відсутності інтренета та вказати кінцевий строк, коли інтернет має з'явитися, строки постійно змініються, нічого не знають та нічим допомогти не можуть.
Додатково, для того щоб закрити рахунок, Вам необхідно з'явитися до найближчого відділу Київстар, мати при собі паспорт та ІПН, та витратити 25 хвилин свого часу, оскільки працівники там такі ж самі некомпетентні, як ті, що працюють операторами та у відділі технічної підтримки.
Нікому не раджу домашній інтернет від Київстар, не витрачайте даремно свій час та гроші. Користуйтесь послугами інших провайдерів.
Якість та сервіс - ДНО.
Просто кошмар а не интернет. Невозможно даже фильм посмотреть на столько он тугой ! Пожалуйста , прекратите своё существование как интернет провайдеры !!!
Користуюсь послугами Київстар домашній інтернет 1,5 місяці. Таке відчуття, що я опинилася в 90-х роках, коли якість наданих послуг була нульовою. 11 грудня залишила заявку, що інтернет не працює. Одразу зауважу, що заміна роутера не допомагає вирішити ситуацію, тому проблема не в роутері. Повідомили, що ситуація вирішиться до 15:00 13.12.2021. До Вас прийде майстер. К цьому часу інтернет так і не з'явився, ніхто не телефонував, і не прийшов.
Насправді технічна підтримка вночі не працює.
Мною 01.12.2021 було зроблено 2 дзвінки на номер 460 (03:26 та 03:30). Після очікування
з'єднання з оператором, мій дзвінок автоматично скидали. Тому про цілодобову підтримку Ви погарячкували.
Вкрай негативний досвід співпраці.
Не рекомендую.
Интернетом попользоваться толком не успел , поэтому отзыв не о нем. В магазине работает так называемый старший магазина(но он сам боится своей должности и никому об этом не говорит) Михаил-хамовитый и некомпетентный человек ,который умеет разговаривать только после жалоб и вызова полиции. Прошу компанию Киевстар обратить внимание на поведение своего подчиненного ,который посылает по все вопросам обращаться в письменном виде в Ваш офис г.Киев. Если писать все в Киев ,может магазин в Краматорске можно закрыть?
Підключити послугу Ви можете в будь-який день. Працюємо без вихідних з 9-00 до 21-00.
Тариф "Все разом" від 150 грн.
Тариф "Безлім 100" всього 125 грн.
Тариф "Все разом Ігровий" - 30 0 грн.
Деталі за тел. або на сайті.
(096) 641-37-70
(063) 600-42-89
(050) 700-86-29
https://internet-kyivstar.com.ua
Технічна підтримка - 0800300460
Мобільний зв'язок - 0800300466
Пытался подключить Интернет+Телевиденье в Краматорске. Итог-4 дня пытаемся у всех кого можно узнать,как его подключить. У всех ответ-у нас сбой программы,мы его устраняем,когда устраним незнаем,это к тех. отделу.
Офис в Краматорске низачто неотвечает,номеров тех.отдела у них нет,начальства наверное тоже. ХЗ как они так работают. Подключу у других.
Підключено 8 грудня,за два дні неможливо підключити телебачення,жахливий інтернет,в якого немає з'єднання кожні 2 години.Дуже шкода грошей,часу витраченого на дзвінки.
Подключили 8 декабря. Пополнила счёт на 400 грн. 9 декабря ни интернета ни телевидения. Рассказывают, что на счету не достаточно денег. Интересно , сколько надо оплатить, что бы получить доступ к услуге. Рекламируют 50 проц. Скидку. Т.е. должна была оплатить 200 грн.
