www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Покупка телефона

Хочу выразить возмущение по поводу назойливости консультантов магазина. Пришел покупать телефон Xiaomi, все консультанты наперебой начали расхваливать телефон oppo. Сложилось впечатление, что в продаже других телефонов они вообще не заинтересованы. Я вышел из магазина проконсультировался в других магазинах на рынке и услышав то, что я и сам по сути понял (про заинтересованность консультантов) вернулся в магазин, после очередного консультанта ( с oppo) я был готов их послать куда подальше, но пытался сдержаться. Когда "мальчик" при выписывании счета для оформления кредита начал мне рассказывать о том что в его праве определить срок кредита я ему грубо, но культурно объяснил, что это не его ума дело и эти вопросы решают представители банков. После этого его "интерес" пропал вместе с культурой, но поскольку мне нужен был срочно телефон пришлось вытерпеть этого ублюдка. Раньше неоднократно покупал товары в Эльдорадо, но теперь думаю, что это была последняя покупка. Не рекомендую этот магазин для приобретения товаров.

1: Ужасно

ниже всякой критики

Аферисты. Только в нашей стране такое возможно. Продали принтер, на который нет картриджей в продаже в Украине. Как не стыдно! Втюхали товар. которым невозможно пользоваться. Желаю вам разориться.

1: Ужасно

Был тут в последний раз.

Купил ноутбук сыну на Проспекте Гагарина.Мало того что втулили кучу не нужных "лицензионных" прог.Так еще и тупо обокрали втулив "гарантии"за 1700грн.Хотя я продавщице сказал ,что платных гарантий мне не надо.Подвох обнаружил только домаЕсли вам не жалко своих денег,то идите-ЛОХАМ там всегда рады!

1: Ужасно

+1 отзыв в копилку негатива

Это дно. Во всяком случае - в плане гарантии/сервиса. Полностью поддерживаю всех комментаторов ниже, которые поставили одну звезду (и да, жаль, что меньше нельзя). Свою ситуацию описывать просто нет смысла, они все идентичны. Покупать в Эльдорадо стоит только тогда, когда Вы не собираетесь пользоваться товаром :) В противном случае - забудьте про гарантийные обязательства в случае поломки. Идти в суды и прочие инстанции - это трепать себе нервы и тратить время. На это, в принципе и расчитано. И, уважаемые представители Эльдорадо - не позорьтесь, пожалуйста. Не отписывайтесь под каждым комментом о том, чтобы вам "написали на электронную почту для разрешения ситуации" - вы все равно ничего там не решаете абсолютно :)

1: Ужасно

Не выполняет гарантийные обязательства

Какие бы гарантийные обязательства у вас на пакупку не были при проблеме,вас отфудболят! Проверено опытом!

1: Ужасно

Не реагують на повідомлення

З 15.09.2020 нам так ніхто і не передзвонює. Обіцяли передзвонять. Скоріш за все так як ми повідомили детектора магазину що ми звернулись до адвоката, за юридичною допомогою, вони вирішили лишнього не говорити, щоб потім в суді не використали проти них. Люди відстоюйте свої права подавайте в суд. Поки ви пробачаєте, вони будь так поступати, і своїх клієнтів не рахувати за людей, які їм дають заробляти гроші.

1: Ужасно

Невозможно забрать бонусы Абсолютний захист

21.09. 2020 приехали в магазин г. Одесса 21.09. 2020 приехали в магазин Эльдорадо, г Одесса ул Святослава Рихтера 126-128 (бывшая ул Щорса 126-128).
26.09.2015 приобрели товар, и оформили 2 е страховых услуги Абсолютний захист на 5 лет ( 2659.78 грн и 3583.35 грн)
21.09.2020 приехали в магазин, для того чтобы воспользоваться неистраченными бонусами, доплатить наличкой и забрать новый товар.
21.09.2020 мною было написано заявление работнику магазина Эльдорадо ( по его рекомендации) о том, что номер тел утерян, который был указан на момент покупки 26.09.2015 г, на котором и находятся эти бонусы в виде суммы 6243,13 грн. Продавец ответил, что в течение!суток со старого номера данные бонусы перейдут на мой действующий номер
22.09.2020 в 16:00 прошли сутки, ничего не решилось, на горячей линии Эльдорадо сказали после обновления системы перезванивайте 23.09 8:00/10:00/ а лучше в 12:00. Я перезвонила, оставила одно обращение зафиксированое на гор линии магазина Эльдорадо, затем 12:50 снова перезвонила, затем в 13:50 бонусов так и нет. На что мне говорит работник гор линии, ждите обратной связи.
Не хотят отдавать деньги, за неиспользованную услугу. Сказала проверить старый номер сказали такого нет. Где ваша обратная связь????? Не думала что это будет такой проблемой.

5: Отлично

Магазин на Петровке

Всегда делаем покупки в магазине Эльдорадо.
Согласен,что не во всех магазинах профи работают, но на Петровке (Киев) очень приятно обслуживаться. Лишнего не посоветуют и грамотно проконсультируют))

1: Ужасно

Не устанавливайте технику чере магазин

После установки кондиционера через магазин наружный блок гудит и дрожит.Когда это будет устранено или я буду настаивать на возврате кондиционера.Будте добры ответ сегодня.Вам уже писала и жду,,,,Гарантия есть,сдать будет не сложно.

1: Ужасно

Не устанавливайте технику через магазин,т.к. установят недобросовестно и потом будут проблемы.

Добрый день!Установили кондиционер горе мастера(установка через магазин)Наружный блок гудит и дрозжит.Скоро взлетит,не включить.Соседи ругаются.К вам обращалась,ответа нет
..Кто посмотрит и переделает.?Кондиционер на гарантии.Решите,ждать нет сил.Если нет.,сдадим.