www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Ельдорадо продає БРАКОВАНІ товари

не пощастило стати клієнтом «Ельдорадо»

суть:
1. ми вирішили купити обігрівач для своїх співробітників в м. Києв, щоб в перервах між вимкненням напруги, вони могли швидко обігрівати своє роб місце.
2. обрали і оплатили 29.11.2022р товар і доставку від Ельдорадо.
3. нам не доставили його в домовлений час, бо В МАГАЗИНІ РОЗКОМПЛЕКТАЦІЯ – не було підставки. Привезли через кілька днів. Але, обігрівач НЕ ПРАЦЮЄ. Дзвониш на дві гарячі лінії. Результат, ти мусиш привезти обігрівач в магазин особисто. Привезли, там ще кілька таких непрацюючих обігрівачів(це теж цікаво). Фахівці магазину переглянули – дійсно не працює, Забрали в сервіс. Станом на 04.01.2023р досі немає результату. Кошти (3998 грн) теж не хочуть повертати.
4. Ельдорадо не ремонтує, не міняє товар на працюючий і не повертає коштів. і це з 30.11.2022р
Гаряча лінія Ельдорадо «футболить» нас між своїми департаментами з того моменту як ми здали непрацюючий обігрівач
5. Триває ДРУГИЙ МІСЯЦЬ знущань Ельдорадо над клієнтами

1: Ужасно

Больше никогда не куплю в Эльдорадо!!!

Родители приобрели 4 конвектора Saturn менее чем через год все 4-ре вышли из строя, по закону если данного товара нет в наличии, обязаны заменить на любой аналогичный товар по характеристикам. Или вернуть сумму по цене на день обращения. Мы покупали по 990 грн на данный момент такой же стоит 1700 грн. В момент обращения товар убрали из сайта и сказали что могут вернуть только деньги. Устроили головомороку, не хотели принимать товар, выдавать докумеyты и тд. Все зафиксировано на видео что товар есть на сайте и продавец это подтверждает, на следующий день говорят что на сайте была ошибка и товар исчез. При случае могу опубликовать.


Никогда не писал отзывы, но тут тяжелый случай.

Никогда не рекомендую покупать в этом магазине.

1: Ужасно

Ужас а не консультанты

Ужасное отношение к покупателю,как сектанты какие-то
Обслуживание вообще на дне
Остались очень недовольны
Рекомендуют купить какую-то хре*ь

1: Ужасно

Город Каменское

Обслуживание ужасное,навязывают купить какую-то хре*нь вместо того что тебе нужно,и того что сам хочешь, настройка телевизора 1000 гривен, вообще рехнулись,так эти холопы даже пульт в пакетик не положили,один другому прошептал типа нафиг надо, ещё и страховка на пять лет за ваши же деньги .

1: Ужасно

Ужасное обслуживание

Сдал телевизор по гарантии на ремонт,спустя 4 месяца ничего не решилось,не берите в этом магазине ничего,отношения к клиентам нет ни какого позвонили лапшу навешали ждите.

1: Ужасно

Некомпетентні консультанти

03.01.2023 зайшла в магазин в місті Рівне, вул. Макарова 23 щоб купити фільтр-кувшин. Сказала консультанту що мені також потрібні додаткові картриджі для фільтрування води. Вона мені запропонувала упаковку аквафор 3+1. Я купила. Пприйшовши додому я відкрила окремий покупний картридж і виявилось що він не підходить до кувшину. В результаті в мене 4 картриджі які мені не підходять.

1: Ужасно

Жахливе відношення консультантів та не детально роблять свою роботу

Дуже жахливий магазин, за доставку говорять брехню, товар з дефектом так щей з себе скидають усю провину

1: Ужасно

Погане обслуговування

Чому ваші продавці - консультанти ідосі надають консультацію покупцям виключно російською мовою при тому що з ними спілкуються українською? Це не повага до клієнта і порушення закону. Принципово не зробили покупку і надалі заходити не будемо.
м. Павлоград.

1: Ужасно

30к на вітер

Придбала ноутбук HP envy х360 в серпні 2021 року. Вже через декілька місяців почав шипіти динамік. Наступного літа віднесла в Ельдорадо, попросили всю важливу інфу перенести на диск D. В кінці кінців віддали абсолютно голий ноут без інфи та офіса. Через місять після того як пройшла гарантія Ноут поламався ще раз. Зламалось кріплення, тепер ноут не відкривається і не закривається, тріснув сенсорний екран. Мене відправили в сервісний центр Ельвіра, а там сказали що ремонт коштує біля 20 тисяч гривень. Хоча сам Ноут коштував 30 тисяч. Вже зараз у грудні 2022 року, пішла по іншим сервісним центрам міста. Ніде дешевше 15 тисяч не зроблять, і це навіть з китайськими деталями (так вони заявили). А в магазині сказали що гарантія вже пройшла і нічим допомогти не можуть. Нічого більше не куплю в Ельдорадо в своєму житті. Подумайте декілька разів перед тим як щось там купувати
P.S динамік так і далі шипить, тепер цей Ноут «інвалід»)

1: Ужасно

Не советую!

22/12.2022 От благотворительной организации ‘’ВИДНОКРАЙ‘‘ купили стиральную машину для вынужденных переселенцев, бабушка с дедушкой, с адресной доставкой.
При оформлении покупки, просили чтобы немного по внимательнее отнеслись к данной покупке, так как это для беженцев!
27 все ещё не доставили,
Позвонили узнать в чем проблема, оператор проверила информацию, сказала товар был под заказ и уже доставлен на склад, ждите звонка перевозчика!
Позже звонит другой оператор и заявляет, что данного товара нету!
Итог: старики без стиральной машины!