Безсовесные
Розводят покупателей,оформляют услуги сервтсного центра на подключение техники берут за ето 400грн,а мастера не присылают,а когда им звониш они по кругу перекидывают звонок к разным операторам которые не чего не обясняют!!!!
Эльдорадо — отзывы
4830 отзывов • Плохо
ужасный магазин
покупали стиральную машинку в этом отшибленном магазине. Во-первых, с момента покупки до установки - до 3х рабочих дней. Времени точного, когда приедет мастер не называют. Т.е., нужно оставаться дома в течение 3х рабочих дней и ждать мастера (отпуск нужно брать на работе, что бы Вам из этого магазина подключили технику). И тут этот долгожданный звонок от мастера и только одно время, когда он может приехать, далее все занято. Если неудобно время, ну извините :-( Во-вторых, подключать обязательно только у них!!! 500 грн дополнительно это стоит. В противном случае гарантию не дадут, никого не волнует, что гарантия вообще-то от производителя. За гарантией после подключения необходимо еще раз ехать в магазин. Сразу не дают, а то вдруг подключите сами, а они 500 грн потеряют. Напрягла очень такая ситуация. Купи у них, еще и обязан подстраиваться под них. Ориентация на клиента = 0. Больше ни одной покупки в этом магазине!
ШАХРАЇ!, інакше не скажеш
Доброго дня
До Вас звертається покупець, яка 23.12.2016 року купила у магазині «ЕЛЬДОРАДО» товар ( телевізор) оплативши при купівлі страховий внесок за послугою «Абсолютний захист» терміном на три роки в сумі 3527,98 грн, про що вказано в фіксальному чеку.
При купівлі товару продавцем магазину мені було повідомлено, що якщо на протязі дії страхового договору не виникне ніякого страхового випадку, то в місячний термін після закінчення договору магазин поверне мені виплачену суму страховки. Це мала бути не готівка, а будь-який інший товар, з доплатою або на таку саму суму.
Сьогодні, 12.01.2020 року я звернулася до адміністратора магазину з чеком для того щоб повернути страхові кошти, так як ніякого страхового випадку в мене не виникло. В поверненні коштів або придбанні товару на сплачену суму мені було відмовлено, мотивуючи тим, що для повернення коштів мені необхідно було звернутися в магазин за 2 (два) місяці до закінчення страхового терміну, коли п.7 додатка до чеку говорить, що строк дії договору 36 місяців.
Прошу розібратися у даній ситуації та повернути мені сплачені мною кошти.
Копію чека долучаю.
Копію листа направляю до ПАТ "СТРАХОВА КОМПАНIЯ "УКРАЇНСЬКИЙ ФIНАНСОВИЙ АЛЬЯНС".
МАГАЗИНЫ ЭЛЬДОРАДО "ВОРЫ"!!!
Купили холодильник 17.11.17 и продавец предложил застраховать товар на сумму 2000 грн. добавив при этом что после окончания срока страховки (если не будет поломки в период 2-х лет) то сумму страхования нам вернут или наличными, или товаром. Сегодня 12.01.2020 обратившись в магазин в г. Харьков на пр.Гагарина услышали полный отказ, потому что якобы вышел срок по возвращению страховки. Как оказалось нужно было прийти за два месяца до окончания страховки. Это полный АБСУРД!!! При покупке товара, сроки по возврату никто не уточнял. А теперь почитав отзывы об этих магазинах стало все понятно, людей разводят на деньги, тем самым лезут в карман честных граждан. Это возмутительно!!! Люди очнитесь не ходите и не несите свои кровно заработанные деньги!!! БЕССОВЕСТНЫЕ РАЗВОДИЛЫ!!!!
Доставка ужасная, в магазине обманывают
Купили стиральную машину. Взяли доставку на дом, в магазине предупредили что доставку будет с 12:00 до 18:00.
Итог доставки нет, на горячей линии сбрасывают. Перезваниваю говорят доставка в течении дня.
Они реально думают что я их буду ждать до 00:00
Тем более магазин в 500 м от дома
Не берите доставку! Мариуполь
Купил стиральную машину самсунг, 7 января была покупка. Взял с доставкой, раньше привозили днём и бесплатно, сейчас указано с 8 до 21....? Хотя стоит приписка-в течении дня! Как я понимаю день-это светлое время суток и зимой это заканчивается в 17 примерно часов... В итоге-привезли 10. 01 в 21.45!!! Ау, ребят, а вы не подумали, кому нужна доставка в такое время? Если бы знал-никогда не заказал бы такую доставку! За 200 грн мог бы привезти сам и в любое время! Категорически не рекомендую!!!
Покупка блендора.
Купили 1 декабря блендер в магазине Эльдорадо.Нам сказали что он идет по уценки так как у него была сломана ручка.А так он в рабочем состоянии.Мы дома хотели сделать смузи и были просто разочарованы.Нас обманули.Блендер не смог справиться со своей задачей.Ножи не крутились,хотя он работал.Пошли отнести в магазин,нам сказали что мы его использовали и они не могут нам его обменять.
Как же продумано прописаны правила в магазинах.Обмен возможен если товар не эксплуатировался.Тогда ответьте,как его можно проверить?
Ужасный персонал
Ужасный магазин, продавцы хамы, руководства на месте не когда нет. Товар обмену не подлежит не смотря на чек и 14 дней возврата по закону. Не когда в жизни больше не зайду в этот гныдник
Нет руководства
Не когда не покупайте товар в этом магазине, продают не качественные телефоны с витрины. Менять не меняют. Бог упаси Вас тут что то покупать
Возврат в 14 дней
Не советую ни чего покупать, обещают при покупке, а в итоге если проблема не кто не меняет. Персонал хамы. Обходите этот вшивый магазин