www.otzyv.eu
Були давно проблеми з ними. Років 5 не купую у них нічого, навіть на їхній сайт не ходжу. Та і гугл перестав його підтягувати, коли шукаєш якийсь товар. Аж легше дихати без них. І площа звільняється під інші магазини.
Мав необачність зв'язатися з цією компанією та придбав морозильну камеру. Після її розпаковки дома серед документів знайшов акт сервісного центру про те, що ця камера вже неодноразово знаходилася у ремонті у зв'язку в витоком хладогену та заміною компресору. Але про цей факт мене ніхто не попередив і я сплатив як за новий товар без дефектів.Після часу роботи камера перестала працювати. Після звернення до магазину мене звинуватили у тому що я винен у тому що техніка не працює і порадили самому вирішувати свої проблеми. Ніколи не майте справ з цією компанією.
У червні 2024 року придбав зарядну станцію, яка виявилась сміттям, з вигаданими характеристиками. Повернув на наступний день і вже 5 місяців очікую повернення коштів. На кожен мій здвінок мені, відповідають: "Все добре, ви в черзі на повернення коштів". Це що, прикол якийсь???
Рівень обслуговування у цій мережі найгірший з усіх компаній, присутніх на цьому ринку. В " Єльдорадо " придбав декілька разів побутову техніку і кожен раз шкодував що зв'язався з ними. Неможливо вирішити жодного питання щодо своєчасної доставки товару, сервісного обслуговування, повернення коштів за страховку товару. Хамство та некомпетентність - візитна картка цієї компанії.
Тут всё налажено. Уровень сервиса очень приятно удивил, хороший выбор товаров по доступным ценам, всё очень понравилось. б
Буду сюда обращаться.
Заказав товар, сплативши за нього. Вже два тижні товару немає. Співробітники магазину шукають приводи щоб не повертати гроші. Обходьте стороною магазини цієї компанії.
Заплатили за телевізор повну вартість. Чекаємо вже тиждень. Кожен раз вигадують різні проблеми. То вітер не туди. То сонце пече. Не рекомендуємо цей магазин ні кому.
У місті залишився один магазин цієї компанії. Усі інші звільнили своїх працівників та закрилися. Мабуть справи в компанії погані. У останньому магазині вибору товару немає взагалі, продавці відповісти на елементарні питання про характеристики товару не в змозі. Обирайте інші мережі, якщо бажаєте уникнути проблем з придбаним товаром.
Придбав товар по програмі "Повний захист" і вже 2 роки не можу скористатися послугую у зв'язку з тим, що програма вже не працює, але гроші за неї сплачено.
Купив товар у розстрочку, але доки товар їхав на розетці стало на 1500₴ дешевше, купував тут за 13499₴, тобто більше 10%. Я скасував замовлення, але вже більше місяця не можу скасувати кредит. Банк каже очікуємо підтвердження з магазину, а в магазині - на гарячій лінії, кажуть, що передали інформацію у кредитний відділ і з Вами зв'яжуться але ніхто не зв'язується. Висновки робіть самі...
