www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4844 отзыва • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Спасите Украину

Здравствуйте я знаю как выиграть у России теоретически. Нужно чтобы весь мир помогал нам финансово , а это означает что все наши украинцы и все наши друзья во всем мире должны создавать аккаунты массово новые и существующие ( Инстаграм Тик Ток и Фейсбук и т.д во всех возможных соцсетях мира! И тогда люди нам будут кидать деньги и будет много оружия за счёт их финансов репост максимальный

4: Хорошо

Спасите Украину

привет я знаю как выиграть у России теоретически Нужно чтобы весь мир помогал нам финансово а это означает что все наши украинцы и все наши друзья во всем мире должны создавать аккаунты массово новые и существующие Инстаграм Тик Ток Фейсбук и так далее во всех возможных соцсетях мира и тогда люди нам будут кидать деньги и будет много оружия за счёт их финансов репост максимальный срочно

1: Ужасно

Ні товару, ні грошей

Шахраї! Купив у них на свою голову "розумну" лампу. Пригоди почалися з самого початку. Прислали мені товар поштою в упаковочній коробці, яка явно побувала в калюжі! Один з кутків коробки був вологий та деформований, і на вологому місці була налипла муляка. Наче коробка в калюжі побувала. Я розпакував, всередині упаковка самої лампи не постраждала від цього, оскільки була обмотана в поліетилен. Я й забрав посилку.
Вдома виявив, що під моєю накладною на коробці була накладна від іншої людини. Коли почав розпаковувати, виявив, що упаковка самої лампи рвана, а лампа замацана! Тобто лампа явно була у використанні кимось іншим! Мабуть тією людиною з іншої накладної. Вони прислали мені б/у товар під виглядом нового!
Коли подзвонив їм з претензіями, то відповідь була накшталт "Сам дурень, треба було все перевіряти на пошті.". От так от! А я чомусь звик, що магазини ось так нахабно не дурять людей, до якоїсь довіри в електронній торгівлі. Виявляється ще є й такі, що звикли працювати так, наче зараз початок нульових.
Я почав вимагати повернення. І тут виявилось, що вони ж і чека не поклали! На це кажуть, ну нічого, скачайте на сайті. Йду на сайт, а там ця покупка не відображається. Натомість відображається значно старіша покупка. Тобто чека нема. Сказав їм про це. Направили мене в їх чатбот, щоб скачати чек. В чатботі ця покупка відображається, але тільки з кнопкою "Залишити відгук про товар". Кнопки "Копія чека" нема. А от для тієї старішої покупки є кнопка копії чека. Казна що! Потім я все ж якось (навіть вже не пам'ятаю як саме, може електронною поштою, бо я їм на пошту писав теж) отримав pdf з копією чека для походу в магазин для повернення.
А повернути можна не в будь-якому Ельдорадо, а тільки в двох магазинах на весь Київ. Приїхав, оформили повернення і кажуть "очікуйте на повернення місяць". На питання "чому так довго, нормальні магазини повертають протягом тижня максимум" відповіли, що в них не так. Пройшов місяць. Гроші не прийшли. Подзвонив, там пообіцяли зв'язатися з бухгалтерією і відразу зв'язатися зі мною, коли щось дізнаються. Так і не зв'язалися.
От пройшло вже майже 2 місяці з повернення товару, а грошей так і не повернули. Ні грошей, ні товару. Думаю звертатися у поліцію.
Для себе ж вирішив обходити цю шарагу десятою дорогою, що й усім тепер рекомендую.

5: Отлично

Професійне обслуговування

Все дуже професійно. Рівень дуже високий. Дякую за такий сервіс. Це справді дуже приємно, коли так до тебе ставляться.

5: Отлично

Все отлично

Качество товара на высоте. Мне нравится такое вежливое отношение к клиентам. Все действительно четко

1: Ужасно

Абсолютний захист

Добрий день!
Купувала пральну машину в Ельдорадо, менеджер запропонував гарантію Абсолютний захист на 5 років, але вже через 2 роки машинка не викручує і не працює. Викликала майстра ще на початку березня. До сих пір немає. На гарячій лінії щоразу обіцяють і не дають жодного результату.
В жодному разі не ведіться на такий "захист" і взагалі не рекомендую купувати техніку в Ельдорадо, оскільки, як показує гіркий досвід, вона там довго не працює!!!!

1: Ужасно

Абсолютная защита Эльдорадо

Здравствуйте! Прошу помочь мне в ближайшее время организовать ремонт холодильника Bosh по Абсолютной защите на 5 лет.

27.03.2024 подала заявку. Вопрос всё ещё не решен, хотя при покупке меня заверили, что в день поломки моей техникой будет заниматься сервис.
На горячей линии мне сообщили, что ждать прийдется 2-3 недели.

Без холодильника при оплаченной Абсолютной защите ждать столько времени считаю недопустимым.

Прошу помощи в решении данного вопроса.

Намерена обращаться в управление по защите прав потребителей о возврате моих средств.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕЙЧАС ПОКУПАТЬ В ЭЛЬДОРАДО. МОГУТ БЫТЬ ПРОБЛЕМЫ КАК У МЕНЯ.
ТЕМ БОЛЕЕ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ АБСОЛЮТНУЮ ЗАЩИТУ.

1: Ужасно

Прошу повернути годинник

Купила годинник . Виявився бракованим . Здала по гарантії годинник в ремонт . Прийшло смс шо він є на магазині . Але магазин опломбований . Дзвінки на гарячі лінії результату нема . Місяць ,як магазин не працює. Як повернути годинник ? Загадка

5: Отлично

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание в магазине Эльдорадо в Белой Церкви на Митрофанова. Персонал небольшой, но очень приветливый. Директор всегда ходит в зале, мне как клиенту очень приятно, что обслуживание проходит с продавцом, настройщиком и всегда рядом директор . Так же обращался в данный магазин по поводу возврата услуги Абсолютная защита, которая была куплена на бульваре 1 Мая, но там мне отказали, а тут обслуживание без проблем. Девушка Карина (сразу запомнилось имя), как всегда на высоте. Так же хочу отменить работу установщика Ярослава. В общем в данном магазине я постоянный покупатель и буду им. Выражаю благодарность и прошу её довести и руководству.

1: Ужасно

Приєднуйтесь

https://t.me/+tjN9vSOl5Rg0M2Vi Зарплата ельдорадо Кому ця компанія не виплатила зп - приєднуйтесь до групи. Разом ми станемо сильніші!