Ужасный сервис и доставка
Ужасный сервис и доставка.говорю всем идите в другой магазин.жду стиральную машину уже несколько дней.
Эльдорадо — отзывы
4830 отзывов • Плохо
Нужен совет!!!! ждем холодильник купленый в Эльдорадо уже 6 недель!
Нужен совет!!!! ждем холодильник купленый в Эльдорадо уже 6 недель! Кто посоветует, кому звонть, что говорить?
На вежливые вопросы получаем вежливые заверения что через несколько дней холодильник привезут. Кто знает, как работаем у них система?
Реклама Эльдорадо закупись
Добрый день! я постоянно покупал технику в вашем Маркете.Но теперь после рекламы ,просто закупись, там где девочка такое впечатление что с Дурдома,и Папа Пациент.мне просто противен стал ваш магазин.Извините.
Некомпетентные консультанты
Весной этого года приобрели фильтр-кувшин Аквафор, для которого так называемый консультант посоветовала купить запасные картриджы 4шт. в упаковке. Когда же недавно пришло время менять картридж в кувшине, оказалось, что "наконсультированные" нам картриджы не подходят для купленного кувшина. И, конечно же, время для возврата прошло. В магазине консультант и менеджер очень сокрушались, взяли телефон и обещали разобраться и перезвонить, но прошло уже больше месяца - тишина.
ПОЭТОМУ СОВЕТ ОДИН: КОНСУЛЬТАНТЫ СКОРЕЕ ДЛЯ МЕБЕЛИ, ЛУЧШЕ РАЗБИРАЙТЕСЬ В ТОВАРАХ САМИ!
ужасное обслуживание в магазине на Декабристов, Киев
В магазине Эльдорадо по ул. Декабристов, Киев совершаю покупки лет 10, если не больше, но с таким отношением к покупателю столкнулась впервые. Обратилась в данный магазин за покупкой ноутбука. Сразу сказала продавцу, что сумма, которой располагаю это 12000 грн максимум, нужен ноутбук для работы, желательно HP или Dell. Обязательное условие - возможность оплаты частями на 8-10 платежей. К сожалению, не запомнила имя продавца, о чем жалею, но суть в другом. Консультант спросил для какой работы нужен ноут, я ответила, что в какой-то мере его коллега, только работаю в интернет-магазине, но общаюсь с клиентами по телефону. Консультант общался очень высокомерно, с усмешкой спросил почему именно на 12000 грн (видимо для него это не деньги), что уже является странным, если не сказать глупым вопросом. Начал предлагать мне товар других производителей. Я сразу отказалась, так как был печальный опыт использования продукции этих производителей. На что последовал ответ такого типа: "Ну раз вы КОЛЛЕГА, то скажу что за такую цену не удивляйтесь, что ноутбук рассыпется." Все это время за нашим коротким диалогом наблюдали другие продавцы консультанты, которым, видимо, не чем было заняться, при этом также высокомерно ухмылялись. Хочу еще раз отметить, что со мной общались с пренебрежением и высокомерием. Я все -таки купила ноутбук, но в другой сети. А после посещения Эльдорадо на Декабристов, Киев очень хотелось вымыть руки.
Служба доставки работает отвратительно
Заказали и отлатили техники на 40 000 тыс.грн. в назначенный день отпросилась с работы и просидела целый день дома в ожидании. По телефону уверяли что доставка будет жди до 22.00. В итоге никакой доставки не было. Никто не потрудился позвонить и сообщить об этом. На следующий день поехала в магазин за объяснениями. Особо никто не извинялся, причины почему доставки не было какие то не внятные, до сих пор жду. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.
Бесит реклама
Принципиально никогда не пойду в эльдорадо из-за кучи навязчивой и тупой рекламы. Какие идиоты этот бред придумывают!!!!???
Страхування телефоном
Купила себе новый телефон, в течение 4 месяцев разбился екран, при покупке оформида стоаховку на год, я могу обменять товар
Дуже погане сервісне обслуговування
Придбала смартфон через інтернет магазин ельдорадо, покористувалася місяць і мусила віддати в сервісний центр на ремонт. Пообіцяли вирішити питання за 2 тижні, а пройшло вже майже 2 місяці і мені ніхто не віддає телефон.Кожен раз у них нова відмовка. По закону вони повинні зробити ремонт за 14 днів, а на справді ніхто на закон не звертає уваги.
Холодильник в користувані не був.Всі наліпки і наклейки на ньому знах
Холодильник в користуваня