Що робити?
Доброго дня. Я купив мікрохвильову піч, приїхавши додому і включивши її в ній не робить освітлення? Що мені робити?
Эльдорадо — отзывы
4831 отзыв • Плохо
Дурбазол
Говноеды вонючие. Пока каждому не откланяешся и не поизвиняешся никто палец о палец не ударит. Обед в 13-30 ? Легко! Жди холоп. А не дождешся-таких терпил полный магазин ходит, щас мы легко какую то женщину разведем которая пришла одна и ничего не понимает в товаре, щас мы ей втюхаем очередное го*но по "выгодной" цене.
А где товар ребята
Заказал печь в магазине, оплатил прождал сегодня целый день, на горячей линии сказали если вам не звонили доставка до 22 уже время вышло ребята вас надо брать и драть как в 45 немцев драли.
Обман
Доброго дня,Ельдорадо-це територія хамства персоналу і розводу покупців.26.11.17р у м.Тернополі,приміщення NOVUS (директор м-ну Шмаль Олександр,обслуговував продавець Юрій)ми вибрали і оформили холодильник SAMSUNG RB 33 J3000EF/UA/.Дана модель холодильника залишилась в наявності тільки в одному екземплярі,виставкова.Доставка була оформлена тільки на 5(!?)день,на 30.11.17р.Протягом цього дня, до 17 год холодильник не був доставлений,-після наших звернень у службу доставки вияснилось,що у графіку доставки немає нашої адреси по причині відсутності товару на складі.Тобто наш холодильник був проданий!!! іншому клієнту не виключено,що відразу у цей же день !!!.Адекватних пояснень,чому так поступили з нами,порушуючи Закон України "Про захист прав споживачів",ми не отримали,-тому було вирішено повернути кошти.Але на цьому безпредєл!!! не закінчився,-нам було відмовлено у
анулюванню угоди і поверненню коштів.Враховуючи дану ситуацію,ми звернулись до правоохоронних органів,-і тільки після прибуття наряду поліції-кошти були повернуті.Весь цей спектакль із елементами повної неповаги до покупця, тривав 2,5 години!!!,-і 5-ти добова надія отримати в користування холодильник закінчилась прийомом моєю дружиною заспокійливого.До цього часу ми не отримали пояснень із сторони керівництва і вибачень.
Никому не советую! Днепр, набережная победы 86
Покупали чуть больше года назад телефон, так как были проездом и спешили не заметили сразу что в чеке страховка за 600 грн, хотя на предложения продавца оформить страховку не соглашались. Ладно забыли уже об этом, через год и 3 месяца или 3,5 перестал работать сенсор хотя не битый не топленый, в чеке гарантия 2 года приехали в магазин так как сц обслуживают технику за свой счёт только год, насторожило уже то что подходили недовольные клиенты а персонал отнекивались то антенамне та то в селе живете то настроить не можете короче ничем помочь не можем...на мою просьбу позвать администратора продавцы отвечали что он на собрании и такими вопросами занимается только он, прождали час никакой Артём как его называли ребята которые сидели на его месте так и не объявился, за это время звонили на горячую линию тоже реакции или помощи ноль, все что мне повторяли продавцы вам дешевле сдать его в сц, говорю я хочу сдать у вас в ремонт даже если он окажется платный хотя какая ж это тогда гарантия развод какой-то. Вообщем и сама никогда не зайду туда и другим не по советую, короче я в шоке от персонала и их начальства да и од самих услуг, за что мы платим деньги?
Обман покупателей!
Хочу тоже поделиться горьким опытом, совершив покупку в Эльдорадо. раньше всегда покупала технику только в этом магазине, но буквально пару дней назад купила планшет за 6000 грн. но так как этой версии в наличии не было, то пришлось забирать его на следующий день. придя домой заглянула в чек и, извините за выражение, офигела. Там заметила, что у меня получилась скидка 600 грн (как постоянному покупателю), а дальше на эту же сумму (600 грн.) я оказывается ещё заплатила за установку антивируса, блокировщик рекламы и какое-то обучение покупателя.... В итоге сумма получилась 6000, поэтому сразу внимания не обратила и никто мне об этом даже и слова не сказал. Как меня могли обучать пользоваться планшетом, если я его даже в наличии в тот момент не было??? А продавец так попытался заработать себе бонусы к зп, надеясь, что в чек никто заглядывать не будет. Никому НЕ СОВЕТУЮ делать покупки в ЭЛЬДОРАДО!!! Очень разочарована.
Как "Эльдорадо" зарабатывает на возврате товара
г.Кропивницкий, магазин "Эльдорадо", ул.Соборная\Глинки
23 ноября, воспользовавшись скидками "черной пятницы", заказала в интернет-магазине газовую плиту Zanussi ZCG9210G1W по цене 4099грн. 24 ноября покупка оплачена в магазине, нам предложили бесплатную доставку на 27.11. Но для этого нужно было отказаться от интернет-заказа, что и было сделано. 27 ноября привезли плиту, которая в действительности не соответствует заявленным габаритам и, естественно, не станет на свое место в кухне. Решили вернуть товар в магазин. Заявление о возврате написано в магазине 28.11.2017г. После 5-дневного ожидания и звонка на "горячую линию", с большим трудом у магазина появилась возможность забрать мою несчастную плиту. За 100грн. я заказала машину, которая отвезла ее назад в магазин. Но денег в магазине не оказалось! За ними пришлось ехать еще через два часа. А вот теперь самое интересное - возврат составил не 4099грн., а 3960грн.! Недоплаченные 139грн. - это та БЕСПЛАТНАЯ доставка, которой мы воспользовались по совету менеджера, при оформлении покупки. А ведь я не одна такая...
Я шокована
Доброго дня. Вітаю вас. Підкажіть будьте ласкаві, як може такий магазин, з таким ім'ям, продати телефон б/у? Мені було дуже не приємно, коли подарунок сестрі виявився уже далеко не новим. Та й ще не справним? Я була злегка шокована. І зрозуміла, що навіть таким магазинам як ваш довіряти не можна. Потрібно все ретельно перевіряти. Прямуємо в Європу
Я даже розчарована
Не можливо уявити, що магазин, з таким ім'ям, може продати телефон б/у? Мені було дуже не приємно, коли подарунок сестрі виявився уже далеко не новим. Та й ще не справним? Я була злегка шокована. І зрозуміла, що навіть таким магазинам як ваш довіряти не можна. Потрібно все ретельно перевіряти. Прямуємо в Європу дня. Вітаю вас. Підкажіть будьте ласкаві, яЯк може такий магазин, з таким ім'ям, продати телефон б/у? Мені було дуже неприємно, коли подарунок сестрі виявився уже далеко не новим. Та й ще не справним? Я була злегка шокована. І зрозуміла, що навіть таким магазинам як ваш довіряти не можна. Потрібно все ретельно перевіряти. Прямуємо в Європу
Покупка в эльдорадо.
Позвонил оператору по поводу покупки телефона в Одессе. Получил два адреса где есть в наличии. В одном магазине хотели продать распакованный с витрины, а во втором магазине оказался вобще бракованный. Это настоящий европейский сервис. Слегка перенервничал. Спел гимн Украины стало легче.