www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4831 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

ОБМАН

08.11.2017 года искал телефон, остановился на Xiaomi. После чего попросил продавца консультанта рассказать о телефоне и процедуре рассрочки (телефон стоит 4 400 грн.) Рассказав о телефоне им было предложено дополнительные услуги в виде приложений и страховки. Я отказался от данниых приложений мне в ответ сказали что без дополнительной установки приложений телефон не будет функционировать (стоимость услуг не было озвучено). Я снова отказался и попросил провести меня для оформления рассрочки только к представителям OTP BANK. Оформив рассрочку мной дома было обнаружено, что стоимость телефона вдруг стало 6 400 грн. просмотрев товарный чек мной было обнаружено что по мимо стоимости телефона было еще что-то просчитано. В этот день я приехал в магазин с вопросом на что от представителей магазина мне было сказано, что это дополнительная услуга. Так же рассрочку оформили представители Альфа Банка.
Вывод: не квалифицированные сотрудники, которые не могут нормально объяснить о товаре и процедуре покупки в рассрочку. Так же БЕЗ СОГЛАСИЯ ПОКУПАТЕЛЯ ВКЛЮЧАЮТ ПЛАТНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ!
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ЗА ЭТИ УСЛУГИ В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО ОНИ БЫЛИ ВКЛЮЧЕНЫ БЕЗ ВЕДОМА ПОКУПАТЕЛЯ И ЗА САМОВОЛЬСТВО ПРОДАВЦА.

1: Ужасно

Такое чувство, что вашим работникам не платят

Поставлю 3 за обслуживание. А, нет, много, точнее 0------------. Стиральная машинка? Несите сами! Бракованный телефон? Мы вам поменяем, только сначала нахамим, а потом дадим вам телефон с прилавка, с расцарапанным экраном и корпусом! Покупали стиральную машинку, нужно погрузить в машину(нашу) грузчиков нет (магическим образом пропали), пришлось тащить машинку по ступенькам со второго этажа на первый 1. Купили телефон (в том же месте) продавец с кислой рожей, нехотя продал нам телефон (должны были зачислить 250 бонусов, ничего не зачислили) первую неделю телефон работал нормально, на второй начал глючить, зависала менюшка на минуту-две, в конце недели отнесли обратно, там нам нахамили, мол, нормальный телефон, ничего он не глючит, нахамили еще за то, что принесли на 13-тый день. (Samsung galaxy j5 2016) (вроде глючить вообще не должен). поменяли. Упаковали в коробку и ткнули нам. дома обнаружил царапины на экране и корпусе. Понятно было, что не поменяют, ибо нашли бы очередной аргумент. "вы товар осматривали". Теперь ничего, никогда здесь не куплю. Если бы не телефон, может, и купил. Молодцы, Эльдорадо, продолжайте набирать на работу тупых мудаков!

4: Хорошо

Нормальный магазин

В последний раз покупал в эльдорадо приставку Т2 в деревню деду еще в прошлом году. По цене не дорого вышло. Привез в деревню, настроили все хорошо работает по сей день.

1: Ужасно

клуб сонных мух.

Харьков, 23 Августа, 41 Эльдорадо
Отвратительно обслуживание,продавца ждали 15 минут при этом он просто прошел мимо,пришел за ним следовать и развернуть к нам.Одолжение нам сделали,по товару информации ноль,ничего не расскажут не посоветует,оочченнь медленнноооо выписали счет на безнал с помощью других горе продавцов.
сказали за товаром прийти на следующий день после обеда,и что?а ничего!кассир начал бормотать о том что деньги ушли на киев и они их не видят,опять приходите завтра.кстати вид у кассира желает лучшего,лицо эльдорадо так сказать.на следующий день нам предложили искать продавца самостоятельно для сбора заказа ,товар на брак никто не проверял.Что сказать,ужасно,клуб сонных мух.

1: Ужасно

Администратор Наталья(Киев, Окружная 4)- хамски относится к клиентам

Никогда больше в этом магазине не будем делать покупки. Наталья, вроде Администратор, которая должна была устранить ошибку не достаточно, видимо, обученного сотрудника, который не пробил скидку, которая была по акции, нахамила в открытой и не красивой форме. Итог- вернули весь им товар на внушительную сумму. Вместо извинений- хамство. Фу! Позор таким администраторам! И огромный минус к карме! Никогда больше в этот магазин.

1: Ужасно

магазин - кидок

Купил машинку для стрижки, а она не стрижет! Назад не забрали! Покупайте еще может следующая будет стрич!

1: Ужасно

Пофигисты

Никогда не могла подумать,что столь известный магазин так равнодушно относится к покупателям!!! Неделю назад купила духовку (7000 грн.).Т.к. в наличии духовка была только одна,кот на витрине,я попросила привезти новую с завода.При оформлении покупки я сказала продавцу,что товар могу забрать сама.На что он ответил: т.к.духовку будут вести с завода,то доставка на дом является обязательной и платной.Я отказывалась,а продавец что то клацал в компьютере и в итоге сказал,что Вы знаете я оформил заказ и доставка оказывается бесплатная.Уже на кассе, после оплаты товара,девушка кот. проверяет чек сказала,что доставка не выбилась.Продавец стоял рядом и тоже ей повторил,что выбивает бесплатную доставку.Она повторила,что не может быть,но в итоге поставила печать на чеке и сказала продавцу:ну смотри Вадим,ты у нас на доставке,если что будеш сам бесплатно заносить духовку.Я несколько раз попросила девушку, что может она проверит все,чтобы потом не было недорозумений.Я была не одна,(есть люди,кот могут подтвердить).Она сказала:да все уже,я поставила печать на чеке. В итоге, вечером мне звонят с магазина и говорят,что извините все таки доставка платная.Я,естественно,возмущалась.Сказала заберу сама.Мне сказали нельзя,бред.Я звонила на горячую линию,там мне дали телефон директора магазина в Бердянске.Она особо не заморачивалась,еще раз повторила доставка платная и дала номер телефона продавца типа разберайся с ним.Этот Вадим перезвонил сам и сказал,что не переживайте духовку привезем.Прошла неделя духовки нет.Сейчас продавец-Вадим трубку не берет.Директор магазина сказала,что он уже не работает как продавец,он теперь только на доставке звоните ему.Это вообще нормально??Кто крайний?Вы духовку привезите и разберайтесь там дальше между собой.Я хочу вернуть духовку и больше с Эльдорадо не связываться,иначе пойду в милицию.Я слышала не раз негативные отзывы о магазине,но не думала,что и сама попаду.050-682-01-66.

1: Ужасно

((

Купив ноутбук не нарахували бонуси за покупку, два рази написав в службу підтримки 0 уваги нічого так і не відписали, зателефонував на гарячу лінію сказали тільки при оформленні товару на касі можливе нарахування бонусів, але чому це не де не вказано пише тільки просто скористатись своїм номером телефону WTF? Що з вами не так? Очікую відповідь та вирішення питання, з повагою ваш постійний покупець, до цього випадку!

1: Ужасно

Лохотрон!!!!!!!!!!

У меня очень негативное впечатление сложилось по работе ваших продавцов! Недавно совершил покупку телевизора LG в городе Днепр, ул. Нижнеднепровская 17, они в наглую вместе с телевизором впаривают как они сказали "минимальную настройку" которая стоит 900грн!!! и отказаться от нее как бы нельзя! После оплаты, девушка взяла мой чек и просто ввела написаный в нем промокод в мой телевизор, вот и вся настройка!!!!!!!!! Люди не ведитесь на это!!! Это развод чистой воды на 900грн.!!!!!!!!!!

5: Отлично

Прохання.

Знову Ваша реклама ну не туди іде. Гоніть того розробника. Вибачайте - (щр це за жопа на весь телик і котячі лапки ???) - Де Ваш престиж і порядність. Ганьба !