www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4832 отзыва • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Пылесос

С женой выбирали пылесос для квартиры. Обходили почти все магазины в нашем городе, и остановились на Эльдорадо, во первых по цене самый лучший вариант получился, а также хороший выбор и толковый персонал который подскажет что и как лучше.

1: Ужасно

Некомпетентность

Я живу в Запорожье.
Не один раз делала покупки в Эльдорадо, обслуживание таково,что мне пришлось долгое время стоять возле товара разбираться самой в различии той или иной марки товара, не один консультант не подошёл и не предложил свою услугу. Пройдясь по магазину увидела такую каритину, консультанты тупо прятались за прилавками товаров

1: Ужасно

Просто напросто слили заказ!Надеюсь прочитает руководство.

13.07.2017 я заказала монитор , приняли заказ но немогли найти мой город в списке доставки. ладно жду.... перезвонила через какой то время сама, ждала 4 минуты , слушала музыку, девушка сказала что в течении дня решат вопрос. Позже мне позвонили, я не успела взять трубку... Извините блин. Перезвонила/, мне сообщили что заказ отменили мой, потому что я не взяла трубку. я ПОПРОСИЛА ВОЗОБНОВИТЬ ЗАКАЗ , ПОТОМ СОРВАЛСЯ НАШ ЗВОНОК...И УГАДАЙТЕ? МНЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. если ДЛЯ НИХ 4000 ГРН не достойный заказ , простите. Благо нашла такой же монитор в другой компании и там все быстро оформили. Я потратила свое время и нервы, не советую вообще что то у них заказывать.

1: Ужасно

эльдорадо- воры и мошеники.

Заказали в интернет- магазине жесткий диск на ноутбук. Оплата частями. Месяц рассказывали вот ваш заказ уйдет точно на этой неделе, следующей. Через месяц сняли 2 часть оплаты и на следующий день без информирования онулировали заказ. Деньги не вернули

1: Ужасно

Не магазин а сборище мошенников !

Купили в магазине духовой шкаф бош оказалось что в наличии нет нужно везти с другого города . Привезли через пару дней но без упаковки и бракованный . На остатках по Украине их больше сказали нет пришлось брать другой фирмы но и его не оказалось в наличии пришлось опять ждать привезли через пару дней . На момент покупки духовки бош этот шкаф стоил 5450 грн. на момент обмена он уже стоил по акции 5900 !!!!!! как так может быть ? вы что людей за идиотов щитаете ? если вы не в курсе то акция это когда цена снижена а не завышена ! На вопрос у продавца дак в чем акция ? он просто убежал покраснев . В общем звонил журналистам будем делать передачу пусть на всю страну покажут как людей обманывают . При покупке духовки парень покупал стиральную машинку ему продали без упаковки просто обмотали пленкой в каком же он был шоке когда про платил деньги и увидел этот чудо сервис долго ругался но забрал стиралку , хорошо что я взял у него номер и он тоже не против журналистам пару слов сказать о комфорте и обслуживании ЭЛЬДОРАДО ! В общем до встречи в эфире !

5: Отлично

Работа дополнительного Экспресс сервиса.

Я очень много техники и электроники приобретала в магазине Эльдорадо,никогда ничего не ломалась,но купив телевизор в Москве и там же оплатила на 3 года Экспресс сервис,в конце третьего года телевизор сломался,что делать я не знала,т.к. проживаю далеко от Москвы и телевизор габаритный,читала отзывы,в основном писали ,что нужно везти на обмен в тот магазин в котором был оформлен этот договор.Я реально расстроилась,звонила на горячую линию,но всё равно не была уверенна что примут в ближайшем городе ,а ближайшей город это Смоленск.По электронной почте связалась с отделом поддержки клиентов ООО Эльдорадо со специалистом Климахин Вадим Андреевич ,моё обращение зарегистрировали, спасибо ему огромное,я решила везти телевизор в Смоленск.Обратилась в магазин в Смоленске Т.Ц. Галактика Эльдорадо,там без вопросов сразу приняли мой телевизор и предложили обмен,я конечно доплатила,но уже купила телевизор более новейшего поколения,спасибо всему обслуживающему персоналу,ничего мне никто не навязывал,оформили документы очень быстро,объяснили про хорошую скидку следующей покупки,обязательно воспользуюсь.Спасибо Всем огромное!

5: Отлично

Всем доволен

Я из города Ровно и часто посещаю этот магазин и похожий другой, для сравнения цен и качества обслуживания. Покупки совершаю не регулярно, но погулять не прочь. И с уверенностью могу сообщить, что в Эльдорадо цены на большинство товаров ниже, чем у похожего конкурента.

5: Отлично

Отличный магазин, хорошие покупки, низкие цены

Один из любимых моих интернет магазинов. Вот недавно к примеру брал у вас себе телефон марки Samsung 7272 порадовало то что в этом интернет магазине цены самые приемливые. Плюс доставка в течении двух дней!

5: Отлично

Удачная покупка.

Хотела купить телефон в подарок. На сумму, которой я располагала, сложно было подобрать приличный аппарат. А мне посоветовали просмотреть модели по акции. Подсказали всё доступно. Помогли определиться с выбором. И действительно, с приличной скидкой, получился приличный подарок. Анна,Днепр.

3: Нормально

не понятно зачем нужна бонусная карта магазина

Покупали неоднократно товары в магазине, естественно оформили эту "бонусную карту", но последняя покупка пылесоса меня просто "повеселила" когда на кассе даю эту карту, кассир на меня так веживо смотрит и спрашивает у вас там есть бонусы? На вопрос последовал ответ - "Возможно и нет, но пусть накапливаются бонусы на будущее", хотя эти бонусы просто смешны, на что мне кассир ответила, что сейчас бонусы не начисляются. Я спросила какой тогда смысл в данной карте, на что мне ответили, что возможно в будущем бонусная система возобновиться. Клиентоориентированность "на высоте". А еще эти историии с 0% кредитами, тоже все для людей. Везде один сплошной обман и зарабатывание денег. Теперь даже не знаю обращусь ли еще в будущем.