www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4832 отзыва • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Проверенный магазин

Люблю Эльдорадо за то, что перед покупкой можно "пощупать" товар и за вменяемые цены. Консультанты бывают немного надоедливыми, но это их хлеб. Тем более от них можно узнать дополнительную инфу о товаре.

4: Хорошо

Хороший магазин

Живу в городе Сумы,недавно купил себе телефон в вашем магазине,сразу после входа ко мне подошел консультант и расказал о преимуществах и недостатках телефона,бар в рассрочку на 5 платежей оформили быстро и качественно,рекомендую.

1: Ужасно

Шарашкіна контора

Неодавно купила ноутук і телефон в Ельдорадо,замовила віп налашування( дорога послуга) чекала майже 2 години! Коли клієнтів багато,вони похапцем кажуть " все налаштоване,дома розберетесь" Ітог: заплативши 2 тисячі грн.за налаштування телефона,виявилось що ммс не приймає і не відправляє з жодного оператора,налаштування від оператора теж не зберігаються, в журналі виклики не фіксуються і т.д. Що ці су*и налаштовували за 2 тисячі???!!! Жодного тел.на паперах немає,знайшла тел.на сайті,дозвониться нереально ,чекала25 хвилин на лінії. Йобаний російська мережа Ельдорадо. Нікому не раджу.

1: Ужасно

Торгуют товаром б.у.

Работают очень не далекие молодые люди согласные на маленькую зарплату. В стране кризис, хорошо хоть таких нашли.
Оформил заказ 8.10.2017 LENOVO IDEAPAD 300-17 ( 80QH008NUA).
Позвонили, сообщили "заказ готов, приезжайте, забирайте товар".
Приехал, оформил рассрочку на 5 месяцев, оплатил.
После оплаты выяснилось, что ноутбук в единственном экземпляре с витрины бывший в использовании более двух месяцев.
Установлено много сторонних программ и игр.
Весь корпус в пятнах от пальцев и царапинами.
Износ батареи 7,8%.
Назвали это состояние нормальным, других нет.
Забрать деньги не могу, так как оформлен кредит, других ноутбуков нет.
Со слов продавца, продавать товар с витрины со следами использования это политика магазина, это не б.у. это мелкие недочеты.
Вынужден теперь ждать неделю, когда привезут новый.
Потрачено сегодня 3 часа на общение в магазине, потрачены деньги на бензин.
Через неделю опять ехать за свой счет в магазин.
Доставить новый товар домой отказались.
Компенсировать мое потраченное время и мои расходы на дорогу отказались.
Свинское отношение к клиентам в магазине "Эльдорадо" стало нормой !
Филиал в г. Мариуполь, пр. Мира 69
В службу поддержки магазина сообщал, подтвердили мои слова "товар с витрины со следами использования это не б.у. это мелкие недочеты."
С уважением Чаплинский Е.И.

1: Ужасно

ужасно

Купила духовку перед рожденственскими праздниками , привезли 9 числа ну ладно праздники погодные условия и тд.думаю ну сейчас подключу ага тот случай вилки нет.В магазине не сказали что эта духовка идет без вилки установку я не заказала.Когда я позвонила в магазин мне сказали что надо приехать оформить подключения и ожидать мастера.Еще ждать.... Может просто возврат ?

1: Ужасно

Кидалово

Недавно приобрел фотоапарат кенон в Эльдорадо г.Ирпень.При покупке посоветовали в придачу услугу настройка фотоапарата "Премиум" за 1000 грн,по итогу оказалось что половины в перечни проделаных работ произведено не было т.к. в моем фотоапарате просто нет смарт функций и социальных сетей,т.е. максимум что мне можно было сделать это настройка "Стандарт" за 400 грн. Так что будьте бдительны.

5: Отлично

Работа

Как попасть к вам на роботу и не ждать неделю или месяц чтоб сразу взяли на продавца?

2: Плохо

Непрофессионализм консультантов

Пришёл купить фотоаппарат Canon,
Хотел взять в рассрочку! Предварительно посмотрел в интернете его наличие в магазине г. Харьков в Караване на героев труда.
Подошёл к консультанту ( от которого ужасно воняло потом)
Объясняясь ситуацию, что хочу купить фотоаппарат ( на ветрине его нет), он говорит нет, значит нет, и уходит. После того как я настоял проверить он посмотрел на складе и вынес его. Далее, на сайте написано мол акция карта памяти в подарок, сначала не хотел давать флешку, я говорю давайте я оформлю через сайт, он согласился я оформил! Там по телефону тоже молодой человек не хотел мне оформлять мол если рассрочка карта памяти не идёт, в итоге когда я настоял, что на сайте ничего не написано такого, мне все оформили и я получил свой фотоаппарат вместе с картой памяти! Пытались навязать проверку матрицы мне нужно было сказать три раза нет, чтоб от меня отстали! ( ну это ладно, их работа)

Могу отметить работу сотрудника банка, вежливо общалась быстро оформили и я остался доволен!
Про консультантов могу сказать, что плохо работают так как с ними за все нужно спорить и на всём настаивать, иначе вы ничего не получаете! И отношения их дружеские в коллективе не должны видеть клиенты, как они подшучуют друг друга, переговариваться на личные темы, или стоят в толпе смотрят видео с планшета, или клацают свои телефоны, это же и качается кассира! Может быть ребята они и не плохие, ну менеджерам нужно поработать над их повелением в зале!
Знайте свои права, и не бойтесь добиваться своего!

1: Ужасно

Святковий жах!

9 січня зайшли в магазин придбати телевізор... Оглядаючи їх, чуємо, як ззаду щось падає... Озираємось, а на підлозі лежить великий штатив до фотоапарату. В якусь мить до нас підбіг продавець-консультант і відразу почав виписувати картку на купівлю товару (хоча при огляді телевізорів до нас взагалі ніхто не підходив). Склалося таке враження, що той штатив навмисне поставили з краєчку. бо він був самий найдорожчий і його треба було конче продати! Оскільки ми ЛЮДИ, сперичатись не стали. Підійшовши до каси, нас знов чекала різдвяна несподіванка: касир була неввічлива, некомпетентна та хамовита. З Різдвом Вас!

1: Ужасно

Марина

Хотела купить фотоаппарат (на Совецкой), так продавци не знают, чем отличается Cenon1200D за 10тысяч и за 12тысяч...... так и не смогли ответить на мой вопрос.