www.otzyv.eu
хотел купить наушники sven выбрал которые понравились ,на упаковке цена была 269 гривень,а на кассе почему то пробилось 369 гривень,вывод я сделал что больше в магазинах эльдорадо я покупать ни чего не буду,потому что они равняются к доллару,я понимаю если это новый товар по новому курсу я согласен,но когда на товаре раза три перебитый ценник и товар прошлого года,то это просто на ЛОХА!наушники купил в другом месте и по более низкой цене-ТЧК
Магазин Эльдорадо в г.Днепропетровск ул.Карла Маркса 100. Продавец, который продавал телевизор 26.02.15 обслуживал просто ужасно!!! Хотели проверить работоспособность телевизора, попросили продавца включить и показать как он работает, на это он сказал, что это должны делать мы сами, в том числе вытягивать из упаковки пульт и вставлять батарейки в него чтоб включить телевизор. Как оформляется гарантия он не знает, как зачислить акционные бонусы на карточку не знает, наглый, не компетентный. Другой сотрудник помог ему. Сегодня 28.02.15 на бонусной карточке ничего нет. Буду звонить в понедельник выяснять почему. Как его принимали на работу, и кто следить за работою сотрудников???
В магазині на вулиці Декабристів,3 Київ(Можливо у інших магазинах теж, не знаю) працює наступна схема роботи з клієнтами (На собі переконався): Ви купляєте,наприклад ,телевізор, подивились ціну в інтернеті на сайті ельдорадо-ціна 7000 тис грн, приходите в магазин купувати його а ціна на нього 7900.Вам парять послугу налаштування за 350 грн- досить активно парять,СУМА 8250 Все ніби ок, але коли розібрати чек получається наступне: телевізор Ви купляєте за 7000 грн,бо вказана скидки -900 грн, вартість налаштування 1250 грн.РЕЗУЛЬТАТ НАСТУПНИЙ ВАС ОБКРАДАЮТЬ НА 900 грн.В МАГАЗИНІ ВАМ ПРАЦІВНИК РОБИТЬ ВІД СВОГО ІМЕНІ ЗАКАЗ В ІНТЕРНЕТ МАГАЗИНІ ТЕЛЕВІЗОР КОШТУЄ 7000, і його за 7000 якщо подивитись в чек ви і купляєте, а 900 грн + безсмислиме налаштування і є ваші втрати. Налаштування вони так активно парять, бо без нього це не провернеш. На моє запитання чому ціна в інтернеті відрізняється від ціни вживу,скидують це на те що ще не обновили. Але це ще не все, дивіться в чеку що ще вам там пробили. Мені пробили Диск FineReader за 150 грн. Який я не заказував, за нього заплатив і потребував повернення коштів- це розвод на лоха, люди думають що це якийсь установочний диск до телевізора, і не задумуються. В ДАНОМУ МАГАЗИНІ ВОНИ ВВАЖАЮТЬ ЩО МИ ВСІ З ВАМИ ЛОХИ І НАС МОЖНА РОЗВОДИТИ,Якщо є ще такі випадки і масово- то це можна розглядати як фінансове шахрайство.
пришла в магазин купить телефон , накопила денег, я студентка и мне это не легко далось,я по своей доверчивости, даже его не включила, пришла домой вечер тел, отработал хорошо, а утром появилась полоса на весь экран, пришла в магазин а директор сказал -делайте что хотите это не наша вина (напоминаю:телефону меньше суток) консультант ,девушка беленькая, даже не предложила ни проверить ни тел настроить ничего, а директор сказал такого быть не могло и я осталась виновата. к сожалению магазин из за такой банальной оплошности и глупого консультанта потерял постоянного клиента(покупала планшет у них) и все родные там скeплялись.
Наконец-то купила в Эльдорадо мультиварку. По цене вышло дешевле, чем в других магазинах бытовой техники. Доставка оказалось быстрой и своевременной. Прибор работает хорошо, но в случае чего, есть гарантия.
Консультанты обманом навязывают ненужные услуги! Причем с такой настойчивостью навязывают..! Покупал телевизор далеко не самый дешевый с webOS (~25000грн). Мне консультант сказал, что если брать этот телевизор то нужно обязательно заказывать услугу, что бы его настроили. Мол если я это не закажу, то вообще смысла брать такой смарт тв нету, ничего толком не будет работать и так далее. Что чуть ли не обычный телек получится. На мой вопрос, могу ли я дозаказать эту услугу позже, если сам не смогу разобраться и настроить, был получен ответ, что если я там в настройках полажу, то после этого никто даже браться не будет что-то исправить. Рассказывали мне там про какие-то тайные знания, что только сертифицированный мастер может там правильно все понастраивать. Так как телек брался наспех, до этого смарт тв не было у меня, до закрытия магазина оставался час, и надо было решить еще вопрос с рассрочкой я проглотил это и сказал давайте. Но потом пришел домой, полистал интернет, понял, что ничего там такого нет, операционка сделана так что тупой настроит там все. Подозреваю, что мне там просто наставят там кучу сервисов, неизвестно нужных или нет.
Второй момент! Цена на сайте указана на эту услугу 800 грн, если заказывать вместе с ТВ то цена 700грн. Но когда я увидел счет за все, то эта услуга там стоит почти 1500грн!!! Более того, мне подключили кукую-то там еще онлайн поддержку на год еще за 1999 грн все скопом вместе с этой настройкой, и какую-то там подписку на пол года на диван тв. О котором вообще никто не заикнулся и не спросил меня. Бумаги оформлялись в спешке, потому рассмотрел все эти подробности уже дома. Телевизор еще не забирал, так как магазин закрылся и консультант попросил отложить настройку до завтра.
Могу я отказаться теперь от всех этих услуг, которые по сути мне еще никто не начал предоставлять??? На сколько я понимаю в соответствии с законом о правах потребителя - могу! Как мне это сделать, если уже оформлена рассрочка? я хочу отказаться от этих 3х сервисов, что я описал выше. Потому что это разводняк наряду с мошенничеством!
Еще меня возмутило, что пишут мол рассрочка 0%, а по факту банк оформляет какой-то страховой платеж, который оплачивает покупатель, и в итоге выходит приличная переплата!!!
PS
Адрес магазина выбрал не верный, так как в меню нету магазина в г.Чернигов на ул. Примакова
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ НАВЯЗЫВАЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ А БЕЗ НИХ ТОВАР КУПИТЬ НЕЛЬЗЯ ХОТЯ СОГЛАСНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ УКРАИНЫ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА. ТАК ЧТО ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. ЕСТЬ В ПОЛТАВЕ МАГАЗИНЫ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ КОТОРЫЕ ПРОДАЮТ БЕЗ ДОП УСЛУГ
Магазин полное га…но заказал товар, заставили неделю ждать, в итоге пришел за товаром , а его нет и никто ниченго не знает, да еще и книгу жалоб полчаса ждал.
Очень нравится сервис этого магазина, брал телефон там, мне бесплатно посоветовали оптимальный вариант, работа продавцов-консультантов на высоте, цены просто захватывают.
Я давно уже выбрала для своих покупок именно магазин "Эльдорадо" именно за то, что здесь, наверное, самый широкий ассортимент товаров. И все новинки тоже здесь появляются в первую очередь. К тому же меня устраивают консультации - уже было такое, что я выбрала одну вещь (мультиварку), а консультант аргументированно посоветовал остановиться на совсем другой модели.
