www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4833 отзыва • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Искали холодильник. Думали взять по услу…

Искали холодильник. Думали взять по услуги оплата частями, узнав что в эльдорадо эта услуга есть прочитали что до 7 платежей без процентов. Поехали в ближайший магазин поговорили с консультантом вроде все хорошо, но потом говорят что я обязан купить страховку магазина иначе система не пропустит покупку, или брать на 10 платежей с процентом банку. Подумав что так не хочу катался по другим магазинам выяснил что в магазине на петровке меня хотели просто кинуть на эту страховку и что система все пропустит совершив покупку без процентов и пере плат остался очень не доволен администрацией и консультантами магазина на петровке которые готовы из последних сил впарить то что тебе не надо не думая о том что клиент просто уйдет в другой магазин где нет лохотрона

1: Ужасно

В магазин Эльдорадо в Днепропетровске по…

В магазин Эльдорадо в Днепропетровске по адресу Нижнеднепровская, 17, набирают всякий сброд.Как можно было доверить должность управляющего магазином Николаю Сокуренко, некомпетентному, неадекватному, совершенно не умеющему работать с людьми человеку? Вместо того, чтобы избежать конфликтной ситуации, он делает все, чтобы конфликт разгорелся с новой силой. Как можно было принять на должность кассира Надежду Дубину (Дяченко), аферистку и воровку, которая обворовала восьмидесятилетнюю больную женщину, у которой жила на квартире. В два часа ночи съехала забрав ключи, деньги, не расплатившись за квартиру. Я подозреваю, что такое она проделывает не в первый раз. Руководству стоит подумать о сохранности наличных средств, которые оно доверяет этой мошеннице.

4: Хорошо

Недавно брал фотоаппарат Nikon. Я в них …

Недавно брал фотоаппарат Nikon. Я в них вообще не понимаю. Консультант много что рассказал интересного про фототехнику, вплоть до ее обслуживания. При мне проверили товар на работоспособность, никаких изъянов не было. В подарок шел чехол, такой себе бесплатный бонус.

1: Ужасно

Ельдорадо - лохотрон, особливо товари їх…

Ельдорадо - лохотрон, особливо товари їхньої марки (Elrnberg). Купив пилосос Elenberg VCC-912, при першому використанні відразу спрацював клапан перегрузки, пропала тяга. Відвіз в сервіс по гарантії, там майстер умнік-баран сказав, що пилосос призначений для невеликої квадратури очистки, вільтр вони почистили і при них працювало нормально. Але коли починаю чистити то через 30-40 секунд знову відкривається клапан, тобто сам фільтр в моменті забивається (навіть 1 кв.м. не можу нормально почистити). Ака фірма такий і сервіс. Не рекомендую.

1: Ужасно

Добрый день! Я вообще была в бешенстве о…

Добрый день! Я вообще была в бешенстве от магазина Эльдорадо (на привозе)! Хотела взять в кредит стиральную машину, и к ней в ПОДАРОК шел пылесос, когда пробили мне счет, то в нем вписан был и пылелесос , стоимость 599 грн., а стиральная машина, если стоила изначально 4999, то после того как пробили по чеку пылесос, стиральная машина упала в цене 4400, включили в этот счет ещё и установку машиныки 399 грн, я вообще была в шоке..., я говорю . ребята мне не нужна установка, у меня свой мастер , он все сам установит, они мне: ну тогда мы за электронику не отвечаем, гарантии на неё нет....так же само обстояли делала , когда я хотела взять холодильник, тоже вписали, установка холодильника -399 грн....Делайте выводы, господа...!!!!

1: Ужасно

Отвратительная доставка!!! В магазине "Э…

Отвратительная доставка!!! В магазине "Эльдорадо" г. Харьков, в "Караване".
Купил холодильник, обещали завтра доставить. Доставка производится у них в ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ДНЯ до 21 часов. Узнать на какой стадии товар невозможно даже звоня в их call центр 0 800... В итоге холодильник так и не был привезен и на следующий день я пошел в магазин узнать все сам! Мне клялись и божились, что все будут наказаны, холодильник будет у меня до 18 часов. Уже 18.00 ни звонка ни холодильника. Спасибо Эльдорадо за 2 чудесных выходных дня!

1: Ужасно

добрый день! Прошу принять меры в отноше…

добрый день!
Прошу принять меры в отношении сотрудников магазина Эльдорадо в Белой Церкви б-р 1-го Мая, 13а (T014). Сегодня во второй половине дня был куплен холодильник , цена которого свыше10 000 грн. При консультировании ваш продавец был шелковый, когда вручили чек и попросили холодильник ПРОСТО ПРИПОДНЯТЬ НА ВЫСОТУ 40 СМ в автобус, просто положить на плоскую платформу (транспорт наш) ХАМСТВО показало свое лицо. Категорически отказывались, продавец, старший по залу (он же якобы администратор) откровенно хамили и ответили что это не входит в их обязанности, а также в глаза сказали что если мы отказываемся от доставки магазина, им "абсолютно все равно будем ли мы покупать товар, и как мы будем его забирать". Помимо этого хочу отметить что холодильник был БЕЗ УПАКОВКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! аргументируя тем, что на складе она занимает много места. ( по факту сотрудники сдают эти коробки а макулатуру, отличный дополнительный ЗАРАБОТОК)
НИКОГО ИЗ УПРАВЛЯЮЩЕГО СОСТАВА данного магазина на месте НЕ ОКАЗАЛОСЬ.
Закончилась эта история через 1.5 часа звонком на горячую линию, первый раз был неудачный поскольку оператор начала уговаривать продавца. Благодаря второму звонку на горячую линию где на второй линии была другая оператор , которая все выслушала и записала все данные а также данные продавцов и пообещала дать обратную связь.
От себя хочу добавить что я вынуждена написать жалобу в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей.
От такого сервиса вашего магазина надо потеряно полдня и нервы . Было бы логичным полная замена обслуживающего персонала, поскольку- они ЛИЦО вашего магазина, я выяснилось, это лицо очень паскудное!

4: Хорошо

Спасибо Атаеву Мухтару за его отношение …

Спасибо Атаеву Мухтару за его отношение к покупателю. Побольше бы таких сотрудников во всех магазинах.

2: Плохо

Добрый день! Хочу выразить недовольство …

Добрый день! Хочу выразить недовольство работниками магазина г.Харьков ул.Кацарская 2/4, т.к. две недели назад сделав там покупку, часть за которую я оплатил наличными, часть бонусы с карточки, при моей просьбе работника проверить данный товар, мне сказали что он новый и не нуждается в проверке, я поверил, а оказалось уже дома при сборке, что он с дефектами, пришлось вернуть в этот же день! По заверениям сотрудника магазина мне сказали, что бонусы вернут в течении 2-3 дней, у же вторую неделю жду, два раза подъезжал в магазин в рабочее время никто ничего не может объяснить, говорят что знает только старший кассир, которого как всегда нет на месте. Кто мне может сказать, сказать когда вернут бонусы на карточку???

5: Отлично

Неделю назад купил водонагреватель Arist…

Неделю назад купил водонагреватель Ariston в этом магазине. Позарился на эту модель из-за выгодной цены. Доставили мне водонагреватель через два дня, оплатил наличными курьеру, но пришлось еще доплатить за подъем. Установкой занимался сам, поэтому проверить товар в работе смог только сейчас, нареканий на работу пока нет. Практичный и цена хорошая.