www.otzyv.eu
Уважаемые покупатели, от имени СОТРУДНИКОВ (не руководства) компании Эльдорадо в Украине, хочу извиниться за то как вас обслуживают наши некоторые работники. Дело заключается в том, как поставлен подход к работе, исходящий от высшего руководства. От этого, и только от этого, представленное здесь хамство и весь другой негатив...
найобщики парять хуйню за великі бабки уроди
Мала необережність зайти в магазин Ельдорадо в м. Черкаси та замовити покупку пральної машини, продавці надали неправдиву інформацію щодо вартості доставки за межі міста, отримати покупку я змлгла лише через 12 днів з дня оплати, повернуть кошти які я оплатила за установку не захотіли тому прийшлося взяти товар. Шановні громадяни не ведіться на обіцянки, не купляйте в даних маганинах, бережіть свої кошти та нервову систему.
Два года назад купила ноутбук в Эльдорадо, оформила ПДС на 3 года, 06.08.2013 г. , по причине, что стал не запускается (греется) сдала для ремонта в сервисный центр, каждую неделю хожу чтобы узнать о его ремонте, отвечают что ничего не знают и нужно ждать. Я слышала одни оскорбления, крики и неуважения. ПДС это Лохотрон.!!!! Теперь, ни-ногой!!! И всем буду советовать тоже самое.
Покупал 2 телефона в Ельдорадо, на Московском проспекте LG G2 и L9. Это ужас.... Когда выбирал, то менеджер обищал при покупке LG G2 мне чехол и наушники в подарок, после покупки оказалось, что лишь чехол, а когда я спросил о наушниках, он сказал, что незнает, они не пробиваются и тут нужен специалист, и это не в его компетенции. Кроме того поставил мне ненужного ПО на 600 грн, хотя я внятно просил продать мен голые телефоны. На мою просьбу он ответил "Смысл мне продавать так? я вам поставлю по минимуму." Никто из менеджеров не знал, что в телефоне не 32, а 16 гб памяти, и убеждали в этом меня, пока я не показал им обьем памяти в телефоне, что говорит о низкой квалификации продавцов и незнанием их товара которого они продают. Еще, придя домой, я обнаружил отсутсвие в комплектации "скепки" для установки сим-карты. После этого никакой радости от покупки уже не чувствую. Прошу разобраться в данной ситуации и прислать мне хотя б скрепку, не говоря уже о наушниках...
Подарили подарочный сертификат этого магазина, поэтому пришлось идти за покупкой стиральной машины туда, о чем я очень пожалел! Консультанты не знают, о чем речь, что бы найти ответы на свои вопросы пришлось читать инструкцию! В итоге выбрал машинку, когда оформляли заказ, сказали, что в наличии нет, только с витрины без упаковки. Если хочу в упаковке, то нужно подождать 2-3 дня, на что я согласился. Прошло 5 (!!!!) дней, ни звонка ни машинки, на горячей линии сказали, что доставка 10 (!!!!!) дней! Вот какого хрена было не сказать об этом раньше? Покупая вещь, я же на что-то рассчитываю!!!!! Хотел присмотреть и купить утюг, спросил за Филипс, консультант подвел к утюгам, тыкнул в руки Мулинекс и не подозревая, что это не то, рассказывал о преимуществах утюга Филипс, когда я сказал, что это не тот утюг, консультант посмотрел и сказал "Ой". У меня моментально пропало желание его покупать. Люди, уважающие себя, не идите в Эльдорадо!!!
только некоторые вещи и только в акцию, надо сравнивать присматривать
ПОСЛЕ СТОЛЬКИХ УЖАСНЫХ ОТЗЫВОВ ОБ ЭТОМ МАГАЗИНЕ , ТОЛЬКО ПОЛНЫЙ ДУРАК ПОЙДЕТ ЧТО ЛИБО ТАМ ПОКУПАТЬ. БОЙКОТИРУЙТЕ ЭЛЬДОРАДО. НАДО ИХ ПОСТАВИТЬ НА МЕСТО.
ужасная работа менеджеров-консультантов и интернет-магазина Эльдорадо, и HiTechnic.заказ на доставку4015886,заказ на перенавеску дверей ss135235. Предоставляют(Самохина Анастасия) неверную информацию о стоимости услуг по перенавеске дверей холодильника и его установке. В результате оплатила на 1000руб(400+600) больше заявленной стоимости этих услуг и теперь нужно еще отдельно платить за установку холодильника около 1600руб!!! К тому же в комплекте к холодильнику не было креплений для перенавески дверей и не поставили печати в гарантийный талон. Потеряла 1час20мин на выяснение отношений с Эльдорадо по телефону: переключают на разные отделы по кругу и скидывают звонки при ожидании переключения. А когда сами предлагают составить претензию, то просят подождать и кладут трубку. Буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Эльдорадо это магазины для развода ЛОХОВ. При любой покупке "парят" СОВЕРШЕННО НЕ НУЖНУЮ, виртуальную дополнительную гарантию НА 3-5 ЛЕТ, с доплатой за товар 300-500 грн. ?! Пытались купить ТВ, начали грузить тестирование матрицы + за 280 грн!!! Шо идиоты чтоли?! Селянам такое уже не парят!!! ТВ, цена( стоить будет), через 3 года 500 грн. На хрена мне вирт,, гарантия+ 300, ТЕСТИРОВАНИЕ+300( это для делают на заводе), если если шо, я могу вернуть товар и так, в течении 14 дней. Дети лейтенанта Шмидта... Вообщем развернулись, ушли, купили в др. магазине. Эльдорадо МАГАЗИН ДЛЯ РАЗВОДА ИДИОТОВ...
